Guia Conteúdo do Aplicativo

Gerenciamento de conteúdo na rede Livefyre.

A guia Conteúdo do aplicativo na Biblioteca permite pesquisar e moderar o conteúdo publicado nos aplicativos. A guia App Content permite vários filtros de pesquisa com pesquisa curinga, para permitir que você defina os parâmetros de pesquisa de forma mais rápida e fácil.

Use a guia Conteúdo do aplicativo para:

  • Pesquisar conteúdo
  • Visualizar histórico de conteúdo
  • Conteúdo moderado
  • Adicionar uma tag
  • Conteúdo do recurso
  • Associar conteúdo a produtos do catálogo de produtos

Para obter mais informações sobre como moderar o conteúdo usando a guia Conteúdo do aplicativo , consulte 🔗.

Pesquisa curinga

Os campos de pesquisa Livefyre oferecem suporte a curingas, que permitem adicionar um asterisco ( * ) às palavras (ou fragmentos de palavra) para capturar correspondências parciais.

Por exemplo:

  • bola retorna somente bola
  • ball* retorna bola e balão
  • *bola retorna bola e futebol
  • ​* ball* retorna bola e desliga e nevou

Pesquisar Conteúdo

O painel Conteúdo do aplicativo permite restringir sua pesquisa usando várias opções diferentes de filtragem de conteúdo.

Use o menu suspenso Quick Filters para restringir o conteúdo retornado ao status All Content, All Sidenotes, Approved, Approved & Flagged, Pending ou Rights Requests. Em seguida, selecione uma opção Filter by e use as caixas de seleção ou os campos de entrada disponíveis para restringir sua pesquisa.

Use o menu suspenso para classificar o conteúdo na lista por Newest, Oldest, Recently updated, Most flags ou Most liked.

Filtrar por opções

Use a barra Filter by para filtrar pelas seguintes opções:

  • ​EstadoPermite filtrar pelo estado de moderação atual do conteúdo:** All Content**, Approved, Pending ou Bozo.

  • ​FontePermite que você filtre pela origem do conteúdo. Selecione Livefyre para listar o conteúdo gerado pelo usuário publicado diretamente no fluxo. Selecione Facebook, Twitter ou RSS para incluir o conteúdo extraído para os seus aplicativos a partir dessas fontes.

  • ​SinalizadoresSelecionar sinalizadores permite filtrar por User Flags (Spam, Off-topic, Offensive ou Disagree), System Flags aplicado por SAFE (Profanity, Spam ou Magically Moderated) ou Moderation Recommendations.

  • Data/ HoraPermite que você filtre por quando o conteúdo foi originalmente Created (ou extraído para o aplicativo por meio do SocialSync ou de um Fluxo) ou por último Modified (editado, sinalizado ou o estado alterado).

  • ​Autor: permite filtrar pelo IP endereço do autor, Display Name (localizado no painel Usuários ou acima do conteúdo publicado pelo autor) ou User ID(encontrado no painel Usuários).

  • ​ContainsPermite filtrar os 90 dias mais recentes de conteúdo por Keyword ou Content Tag. Marque a caixa de seleção Media para retornar somente o conteúdo que contém Mídia. (Para pesquisar todo o conteúdo, role para baixo até o conteúdo da lista e clique em Search full data.)

    Observação: não há suporte para diversas pesquisas de palavra-chave e tag de conteúdo. Se várias palavras-chave ou tags forem inseridas, a última palavra será usada para a pesquisa.

    Ao pesquisar por Tag de conteúdo, as tags sugeridas serão preenchidas automaticamente à medida que você digita no campo de pesquisa. Os resultados da pesquisa retornarão todo o conteúdo que já recebeu a tag . (Use este campo para procurar conteúdo em destaque ou clique no rótulo Featured em qualquer conteúdo em destaque no Studio.)

    Observação: use um sinal de menos (-) antes de um nome de tag para procurar conteúdo que não inclua essa tag. Por exemplo: Procure por "-Miley" para procurar todo o conteúdo que não inclui a tag "Miley".

  • ​AppPermite filtrar por Collection ID, App Tag ou ID pai. A filtragem por ID pai retorna todo o conteúdo que é uma resposta à ID de conteúdo de entrada. (Filtre por várias tags inserindo tags separadas por vírgula.)

  • ​DireitosPermite que você filtre por status de Solicitações de Direitos:** Requested*, Granted, Replied​ou Expired.

Conteúdo Bozo

Em Aplicativos, o conteúdo Bozo é exibido somente para o autor do conteúdo. Isso permite que o usuário acredite que o conteúdo foi aprovado, enquanto o oculta de todos os outros usuários e moderadores.

OBSERVAÇÃO

O conteúdo social originado com SocialSync ou Streams cannot deve ser definido como Bozo.

Você pode fazer o bozo do conteúdo pelos seguintes motivos:

  • O conteúdo identificado como spam pelo SAFE é automaticamente definido para o estado Bozo.
  • Todo o conteúdo de Usuários Banidos é automaticamente definido como Bozo.
  • O conteúdo pode ser marcado como Bozo do Studio.
  • Os moderadores podem fazer o bozo do conteúdo diretamente no stream.

Visualizar Histórico de Conteúdo

O painel de conteúdo permite revisar o histórico de todo o conteúdo listado, incluindo pré-moderação, filtragem de spam, data de publicação e quaisquer sinalizadores de usuário ou observações atribuídas ao item.

Use as guias na parte inferior do painel de conteúdo para visualizar seu histórico.

  • More Info: lista todas as atividades neste conteúdo, incluindo envio, edição, verificação de spam, alteração de estado e observações. A ID de conteúdo do Livefyre e o endereço IP do usuário também são exibidos nesta seção.

  • Replies: lista no máximo 6 respostas. Clique em Show all replies para exibir todas as respostas à publicação.

  • Flags & Reports: lista todos os sinalizadores de usuário, com o avatar do usuário que sinalizou o conteúdo e quaisquer Relatórios (observações que foram adicionadas pelo usuário ao sinalizar o conteúdo).

  • Add a note: permite adicionar uma observação, visível para outros Administradores ou Moderadores.

  • Request Rights: abre a New Rights Request caixa de diálogo, da qual uma Solicitação de direitos pode ser emitida.

  • Save as Asset:​abre a caixa de diálogo Advanced Options, que permite salvar o item selecionado em sua Biblioteca de ativos, Publicá-lo em um aplicativo ou solicitar direitos de reutilização de seu autor.

Adicionar uma tag ao conteúdo

A marcação de conteúdo permite categorizar e organizar o conteúdo para fácil recuperação e personalização de estilos ou marcar o conteúdo como em destaque.

Para adicionar Tags, basta clicar no ícone de adição ( +) no conteúdo. Insira uma nova tag ou selecione em uma lista de tags existentes.

Pesquisar imagens em todos os ativos

Após adicionar o conteúdo à biblioteca, você pode pesquisar o conteúdo por tags inteligentes.

Na Biblioteca, em Todos os ativos, você pode pesquisar imagens existentes clicando em Show Filters e depois:

  • Inserir texto para pesquisa no campo de pesquisa
  • Classificação por relevância
  • Inserir texto no campo Tags para pesquisar por Tags inteligentes. O algoritmo de classificação de Tags inteligentes filtra o conteúdo usando uma pontuação de confiança de tag inteligente, a novidade do conteúdo e o número de estrelas que um usuário deu ao conteúdo.

Conteúdo em destaque

Selecione a tag padrão Featured para marcar o conteúdo como em destaque e destaque como importante para os usuários. Depois de marcar, use as opções de estilo personalizadas para personalizar o Conteúdo em destaque nos aplicativos.

Para Recurso ou Recurso de Conteúdo

  • No Studio, clique no sinal + ao lado de um conteúdo, selecione a tag Featured na lista suspensa e clique em Enter para Descobrir conteúdo. A tag será salva e exibida ao lado do conteúdo.

  • Para cancelar o recurso, clique em x na tag Featured exibida no conteúdo.

  • Em um Aplicativo Comentários, Blog em tempo real ou Revisões, passe o mouse sobre o conteúdo que deseja incluir e clique em Feature. Para cancelar a funcionalidade, passe o mouse sobre o conteúdo e clique em Unfeature.

OBSERVAÇÃO

Devido a restrições de espaço, o conteúdo do Chat só pode ser apresentado ou não com o uso do Studio, e pode não ser apresentado dentro do próprio aplicativo.

Editar conteúdo em destaque

As ações mais comuns em conteúdo podem ser executadas em Conteúdo em destaque, com exceção do seguinte:

  • O conteúdo em destaque não pode ser sinalizado.
  • Os usuários não poderão editar o conteúdo depois que ele for em destaque, embora ainda possam excluí-lo se desejarem. Os moderadores podem editar o conteúdo em destaque.

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