검토 앱 만들기

검토에서는 다양한 사용자 정의 설정을 제공하므로 사용자의 요구 사항과 브랜딩에 맞는 리뷰 앱을 만들 수 있습니다.

사이트에 JS 애플리케이션으로 사용자 정의 임베드하여 검토 앱을 사용할 수 있습니다. Livefyre 스튜디오에서는 검토 앱을 만들 수 없습니다. 사이트에서 검토 앱을 만들려면 검토 통합을 참조하십시오.

등급

등급은 사용자가 [검토]에 지정하는 숫자 값입니다. 모든 검토에는 기본적으로 5개의 별 시스템으로 표시되는 등급이 포함되어야 합니다. (등급은 앱에 0.5 - 5로 표시되지만 Livefyre는 백 엔드에 X/100의 비율을 저장합니다. 예를 들어 1개의 별이 20/100이고 2개의 별은 40/100입니다. 이 비율은 Studio 내에서 검토를 볼 때 표시됩니다.)

0.5~5의 등급 척도는 100까지 구성할 수 있으며, 등급 절반도 사용할 수 있습니다.

자세한 내용은 검토 convConfig 객체의 maxRating 필드를 참조하십시오.

등급 아이콘 스타일

등급 아이콘은 브랜딩 및 스타일에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다.

자세한 내용은 검토 사용자 정의 아래에 있는 Configure Star Ratings​을 참조하십시오.

등급 Dimension

등급 차원은 검토자가 제품 또는 서비스에 등급을 매기는 카테고리입니다. 등급 차원의 예로는 "성과", "디자인", "비용", "전체" 또는 선택한 기타 범주가 있습니다.

기본값은 "전체" 등급 차원 하나를 표시하는 것이지만, 아래 예제에 표시된 대로 여러 등급 차원을 정의하고 구현할 수 있습니다.

자세한 내용은 컬렉션 메타데이터 검토에서 등급 차원 필드를 참조하십시오.

텍스트 필드 검토

검토 중인 제품 또는 경험에 추가 텍스트 필드를 포함할 수도 있습니다. (예를 들어 텍스트 필드에는 전문가 및 콘, 놓치지 마십시오.) 필드의 숫자, 제목 및 기본 텍스트를 사용자 정의할 수 있습니다. 사용자는 검토를 게시하기 위해 모든 텍스트 필드와 검토 제목, 본문 및 등급을 완료해야 합니다. 선택적 텍스트 필드를 포함할 수 없습니다.

자세한 내용은 컬렉션 메타데이터 검토에 대한 ratingDimensions 필드를 참조하십시오.

검토 요약

기본적으로 검토 앱 맨 위에 요약 섹션이 표시됩니다. 이 섹션에는 평균 사용자 등급 시각화 및 검토 컬렉션에 대한 등급 분류가 포함되며, 이 시각화에는 숫자만 표시됩니다. 이 섹션은 읽기 전용이며 원하는 경우 숨길 수 있습니다.

자세한 내용은 검토 convConfig 객체의 ratingSummaryEnabled 필드를 참조하십시오.

스팸 및 비속어 필터

리뷰 제목 및 본체의 텍스트는 리뷰가 게시되는 즉시 스팸 필터 및 비속어 필터를 통해 전달됩니다.

텍스트 사용자 지정

도구 설명 및 레이블을 비롯한 텍스트 문자열은 언어 또는 브랜드에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.

검토에 답변

사용자는 각 검토 모음에서 자신의 검토 또는 다른 사람의 검토에 회신할 수 있습니다. 로그인한 사용자만 검토에 답글을 게시할 수 있습니다.

사용자가 검토에 응답하는 옵션은 Studio에서 사용할 수 있습니다. 소유자는 네트워크, 사이트 또는 컬렉션 수준에서 이 설정을 전환할 수 있습니다. 중재자는 자신의 컬렉션에 대해서만 이 설정을 활성화할 수 있습니다.

SocialSync 및 조정

검토는 제출된 각 컨텐트에 대해 숫자 값을 추가하기 위해 설계되었으므로 SocialSync 및 Curate는 검토에서 지원되지 않습니다.

API 평가

검토 API를 사용하여 사이트의 다른 섹션에서 평균 사용자 등급 및 등급 분류 정보를 표시하고 사용자 평가 활동을 표시할 수 있습니다.

등급 및 평가

  • Bootstrap API Endpoint Bootstrap API 종단점을 통해 Google과 같은 검색 엔진에서 검토를 읽을 수 있으므로 콘텐츠와 키워드가 검색 엔진 최적화를 향상시킬 수 있습니다.

  • Average User Ratings 평균 사용자 등급 API는 하나 이상의 평가 컬렉션에 대한 평균 사용자 등급을 검색하여 색인 페이지에 이 정보를 표시하거나 검색 색인 페이지에 추가할 수 있습니다.

  • Ratings Breakdown 등급 분류 API는 특정 검토 컬렉션에 대한 모든 등급 분류를 검색하여 각 별 등급과 연관된 검토 수를 표시하는 시각화를 만들 수 있습니다.

  • User Reviews 사용자 검토 API는 특정 사용자에 대한 최신 검토를 검색합니다. 이 활동은 공개 프로필 페이지에 사용자의 검토를 표시하는 데 사용할 수 있습니다.

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