Creazione di un'app di revisione

Revisioni offre un’ampia gamma di personalizzazioni, che ti consentono di creare un’app di revisione che corrisponda alle tue esigenze e alle tue esigenze di branding.

Utilizza l'app Reviews incorporandola su misura sul tuo sito come applicazione JS. Non è possibile creare un'app di revisione in Livefyre Studio. Per creare un'app di revisione sul sito, consulta Integrazione di revisioni.

Valutazioni

Le valutazioni sono il valore numerico assegnato dagli utenti alla revisione. Ogni revisione deve includere una valutazione, che viene visualizzata come sistema a 5 stelle per impostazione predefinita. (Mentre le valutazioni sono visualizzate come 0,5 - 5 nell’app, Livefyre memorizza un rapporto di X/100 nel backend, in modo che 1 stella sia 20/100 e 2 stelle sia 40/100. Questo rapporto viene visualizzato quando si visualizzano le revisioni in Studio.)

La scala di valutazione da 0,5 a 5 può essere configurata fino a un rating di 100, con anche la metà delle valutazioni disponibili.

Per ulteriori informazioni, vedere il campo maxRating per l'oggetto convConfig Reviews .

Stile dell'icona di valutazione

Le icone di valutazione possono essere personalizzate in base al tuo marchio e stile.

Per ulteriori informazioni, consulta Configure Star Ratings in Personalizzazione delle revisioni.

Dimension di valutazione

Le dimensioni di valutazione sono le categorie per le quali i revisori valutano il prodotto o il servizio. Esempi di dimensioni di valutazione sono "prestazioni", "progettazione", "costo", "complessivo" o qualsiasi altra categoria scelta.

L’impostazione predefinita consiste nel visualizzare una dimensione di valutazione "complessiva", tuttavia è possibile definire e implementare più dimensioni di valutazione, come illustrato nell’esempio seguente.

Per ulteriori informazioni, vedere il campo ratingDimensions in Review Collection Metadata.

Rivedi campi di testo

Puoi anche includere campi di testo aggiuntivi sul prodotto o sull’esperienza da esaminare. Ad esempio, i campi di testo potrebbero includere Pro e Cons o Non perdere. Il numero, il titolo e il testo predefinito del campo sono personalizzabili. Per pubblicare la revisione, gli utenti dovranno completare tutti i campi di testo, nonché il titolo della revisione, il corpo e la valutazione. Non è possibile includere campi di testo facoltativi.

Per ulteriori informazioni, vedere il campo ratingDimensions per i metadati della raccolta di revisione.

Riepilogo recensione

Per impostazione predefinita, una sezione di riepilogo viene visualizzata nella parte superiore dell’app Reviews. Questa sezione include una visualizzazione della Valutazione media utente e della Disaggregazione di valutazione per l'insieme Reviews, con solo numeri interi. Questa sezione è di sola lettura e può essere nascosta se lo desideri.

Per ulteriori informazioni, vedere il campo ratingSummaryEnabled per l'oggetto convConfig Reviews .

Filtro per spam e profanazione

Il testo del Titolo e del Corpo di una recensione viene trasmesso attraverso il nostro Filtro Spam e il Filtro Profanity non appena la Revisione viene pubblicata.

Personalizzazione del testo

Le stringhe di testo, comprese descrizioni ed etichette, possono essere personalizzate per la lingua o per adattarle al marchio.

Risposta a una recensione

Gli utenti possono rispondere alla propria revisione o a una revisione in ciascuna raccolta di revisioni. Solo gli utenti che hanno effettuato l’accesso possono inviare una risposta a una revisione.

L'opzione per gli utenti di rispondere a una revisione è abilitata in Studio. I proprietari possono attivare/disattivare questa impostazione per il livello Rete, Sito o Raccolta. I moderatori possono abilitare questa impostazione solo per le rispettive raccolte.

SocialSync e cura

Poiché Revisioni è progettato per aggiungere un valore numerico per ogni elemento di contenuto inviato, SocialSync e Curate non sono supportati con le Revisioni.

API di revisione

Le API di revisione sono disponibili per consentire di visualizzare informazioni di valutazione e valutazione media degli utenti e l’attività di revisione degli utenti su altre sezioni del sito.

Valutazioni e recensioni

  • Bootstrap API Endpoint L'endpoint API Bootstrap consente alla revisione di essere letto da motori di ricerca come Google in modo che il contenuto e le parole chiave possano migliorare l'ottimizzazione del motore di ricerca.

  • Average User Ratings L'API delle valutazioni medie degli utenti recupera la valutazione media degli utenti per una o più raccolte di revisioni, consentendo di creare una visualizzazione di queste informazioni su una pagina di indice o di aggiungerle a una pagina di indice di ricerca.

  • Ratings Breakdown L’API di suddivisione delle valutazioni recupera un raggruppamento di tutte le valutazioni per una raccolta di revisioni specifica e ti consente di creare una visualizzazione che mostra il numero di revisioni associate a ogni valutazione a stella.

  • User Reviews L'API User Reviews recupera le revisioni più recenti per un utente specifico. Questa attività può essere utilizzata per visualizzare le revisioni di un utente sulla sua pagina del profilo pubblico.

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