Moderne inhoud met ModQ

Moderne inhoud van één enkele, intelligente interface.

ModQ leidt tot een rij in real time van alle inhoud over uw plaats of netwerk die premoderatieregels aanpast u hebt bepaald, toestaand uw moderatoren om zich slechts op inhoud te concentreren die hun aandacht vereist.

Nadat u ModQ-instellingen hebt gedefinieerd, wordt nieuwe inhoud die de stream invoert of bestaande inhoud die door uw gebruikers is gemarkeerd, aan de wachtrij toegevoegd. Door wijzigingen in uw regels wordt er geen inhoud uit ModQ verwijderd, maar wordt er nieuwe inhoud aan de wachtrij toegevoegd volgens de nieuwe instellingen.

Met ModQ kunt u:

  • Matig in context, bekijk volledige draden, en keur, Afval, of Bozo of individuele stukken van inhoud of volledige draden in één klik goed.
  • Verhoog de snelheid en efficiëntie van uw workflow.
  • Beantwoord de inhoud en vergroot uw betrokkenheid bij uw gemeenschap.
  • Laat veelvoudige moderators toe om door inhoud te werken, zonder elkaars werk te dupliceren.

Livefyre-inhoud wordt maximaal 6 weken in ModQ weergegeven en inhoud van vooraf gemodereerde stromen die niet is behandeld, wordt gedurende 90 dagen in ModQ weergegeven.

OPMERKING

Eén stuk inhoud kan meerdere malen worden vermeld als het overeenkomt met meerdere regels voor opname in ModQ. Bijvoorbeeld, als een stuk van inhoud een regel van de gebruikersvlag voor Aanval teweegbrengt, dan later een andere regel voor Winst teweegbrengt, zal het tweemaal in ModQ worden vermeld.

Inhoud die niet wordt weergegeven in ModQ omvat:

  • Verlopen inhoud.
  • Inhoud goedgekeurd door een moderator.
  • Inhoud geplaatst door een verboden gebruiker of door een verboden gebruiker toegepaste vlaggen.

Navigeren in ModQ

ModQ wordt gesplitst in twee deelvensters met tabs:

  • Items geeft een lijst weer van alle Livefyre-native en SocialSync-inhoud die voor moderatie is vermeld. Dit tabblad bevat alle inhoud voor sociale zoekopdrachten of streams die na de moderatie is gemarkeerd of bewerkt.
  • Streams Premoderation geeft alle inhoud weer die uw apps binnengaat vanuit stromen met Voormatig ingeschakeld. (Zie Streams maken voor meer informatie.)

Beide lusjes bieden veel van de zelfde filters en moderatie hulpmiddelen aan.

  • Item Count Het aantal resterende items in de wachtrij wordt linksboven in ModQ weergegeven.

  • Filter Klik Filter om parameters te definiëren waarmee de inhoud in het deelvenster wordt weergegeven.

  • History Klik op de History knop rechtsboven in het scherm om een lijst met onlangs gemodereerde inhoud te openen, zodat u uw werk kunt bekijken of een recente moderatieactie kunt wijzigen. Klik nogmaals op de knop om terug te gaan naar de inhoud in de wachtrij. Alleen de 100 meest recente acties worden weergegeven. De geschiedenis zal geen lijst van acties maken die door een andere moderator worden genomen.

  • User Pane Klik op de knoppen voor uitvouwen of samenvouwen rechtsboven op de pagina om het deelvenster Gebruiker te openen of te sluiten.

ModQ-inhoud begrijpen

Op elk weergegeven stuk inhoud worden voorvertoningsgegevens weergegeven, waaronder de site waarop de inhoud is geplaatst en de auteur ervan. Als u een item selecteert, wordt het gehele stuk inhoud, inclusief alle media, weergegeven.

OPMERKING

In Livefy-native inhoud wordt meer informatie weergegeven dan inhoud die via streams of andere sociale-mediabronnen aan uw app is toegevoegd.

De volgende informatie wordt weergegeven wanneer u een item selecteert:

  • Time in Queue: geeft aan hoeveel tijd het stuk inhoud aan ModQ is toegevoegd.

  • App name: de app waarin de inhoud wordt weergegeven. Koppelingen naar de site met de app.

  • Content Body: tekst- en mediaminiatuur, indien beschikbaar.

  • Status: de huidige status van de inhoud (In behandeling, Verlopen, enzovoort).

  • Author information: de naam en de gebruikersnaam van de auteur.

  • Timestamp: de relatieve tijdstempel van wanneer de inhoud is gemaakt. Permalinks aan het stuk van inhoud in de pagina van de Inhoud van de Toepassing van Studio.

  • Flag Type: Aanstootgevend, Niet akkoord, Spamma, enzovoort.

    • VEILIGE vlaggen: Spam en Bulk.
    • Markering die wordt toegepast door uw lijst voor netwerk- en siteprofielen: Winstgevendheid.
    • VEILIGHEIDSvlaggen: Hate speech, PII (Persoonlijk identificeerbare Informatie), belediging, en Winstgevendheid.
    • Gebruikersvlaggen: Spam, Off-topic, Aanval, en Niet akkoord.
  • Flag origin: de bron van de vermelde markering. Kan SAFE, een gebruikersnaam, of Livefyre zijn.

  • More info: bevat details voor de inhoud, zoals het aantal koppelingen, gebruikersvlaggen, reacties en alle tags die op de inhoud zijn toegepast. Als u op de site klikt, wordt de pagina op het hoogste niveau geopend van de site waarop de inhoud zich bevindt. Als u op de tijdstempel klikt, wordt een verbonden weergave van de inhoud in context op de pagina geopend.

Filteropties in ModQ

Klik op Filter linksboven in het ModQ-venster om een deelvenster met beschikbare filteropties voor weergegeven inhoud te openen. Als u opties selecteert, wordt ModQ automatisch bijgewerkt en wordt alleen de gefilterde inhoud weergegeven. Klik Clear filters om alle geselecteerde opties te ontruimen, en de volledige lijst van punten opnieuw te laden.

Er zijn verschillende filteropties beschikbaar voor de tabbladen Items en Streams Premoderation.

De volgende opties zijn beschikbaar voor ModQ onder zowel Items als Streams Premoderation:

  • App. Gebruik het veld Zoektoepassingen om resultaten te filteren op App. U kunt meerdere apps selecteren.

  • System Flags. De inhoud van de filter door regels zoals Spam, Winst, VEILIG, en de regels van de Prematiging.

    • Als u Spam selecteert, wordt alle inhoud weergegeven die door SAFE als spam is gecodeerd.
    • Als u Profanity selecteert, wordt alle inhoud weergegeven met de code Winst van uw netwerk of site.
    • Als u SAFE selecteert, wordt alle inhoud die ModQ binnenkomt, weergegeven als resultaat van uw VEILIGE regels.
    • Als u Premoderation selecteert, wordt alle inhoud weergegeven die is gelabeld voor premoderatie door uw netwerk-, stream- of toepassingsinstellingen.
  • User Flags Inhoud filteren op vlag van de gebruiker. De opties omvatten Aanstootgevend, Spam, Buiten-onderwerp, en Oneens.

  • Rights Requests. Alleen inhoud weergeven waarvoor rechten zijn verleend door op het selectievakje te klikken.

  • Entered the queue. Filter de inhoud op het tijdframe waarin de inhoud naar ModQ is verzonden. De tijdsinhoud die naar ModQ is verzonden, is niet noodzakelijkerwijs het tijdstip waarop inhoud naar de bijbehorende app is gepost.

De volgende opties zijn beschikbaar voor ModQ onder Streams Premoderation:

  • Social Source De inhoud filteren op de sociale bron waaruit de inhoud afkomstig is. Voorbeelden van sociale bronnen zijn Twitter, Instagram, Facebook en RSS.

De volgende optie is beschikbaar voor ModQ onder Items:

Moderation Recommendations. De inhoud van de filter door de aanbeveling van de geautomatiseerde Aanbeveling van de Moderatie wordt gegeven.

De volgende afbeeldingen laten zien hoe Moderation Recommendations er uitziet in ModQ:

De aanbeveling voor de moderatie wordt gegeven voor inhoud wanneer het in Network Settings > Moderation en Network Settings > ModQ wordt geplaatst.

Handelingen die u kunt gebruiken in ModQ

U kunt bepalen wat u met elk stuk inhoud in ModQ wilt doen.

Selecteer een van de volgende opties:

  • Het pictogram Checkbox om de inhoud goed te keuren

  • Het pictogram Trash can om de inhoud naar de prullenbak te verzenden

  • Request Rights om de rechten op de inhoud bij de eigenaar van de inhoud aan te vragen.

    OPMERKING

    U kunt in ModQ geen rechten aanvragen voor inhoud van Instagram. U moet de Bibliotheek of de Inhoud van de App gebruiken om rechtenverzoeken voor inhoud van Instagram te verzenden.

  • Feature and Approve om de inhoud goed te keuren en ook het stuk inhoud te voorzien.

  • Product Tag and Approve om een product uit uw productcatalogus aan de inhoud toe te voegen en dan het goed te keuren.

  • Mark as Pending om de inhoud te markeren als in behandeling.

OPMERKING

Wanneer u een stuk inhoud in de prullenmand plaatst, worden de inhoud en alle antwoorden op de inhoud permanent uit ModQ verwijderd. Om een verouderd stuk van inhoud in een App te zetten, zie Voeg een Verlopen Punt terug in een App toe.

Als de inhoud zich al in de gewenste staat bevindt, wordt de status bevestigd door de optie Prullenbak, Bozo of Goedkeuren te kiezen en het item uit de lijst te verwijderen. Het moderniseren van een stuk van inhoud zal onmiddellijk het uit uw rij verwijderen en zal het in de rijen van andere moderatoren deactiveren.

OPMERKING

Stroominhoud mag niet Bozo'd zijn. Als u de inhoud van Stream oversleept, wordt deze permanent uit de stream verwijderd en kan deze bewerking niet ongedaan worden gemaakt.

Zodra de inhoud is gemodereerd, zal het uit ModQ van de moderator worden verwijderd, en zijn auteur kan het niet meer uit binnen de stroom uitgeven. Als een moderator een punt verwerpt, of als een gebruiker hun commentaar schrapt, zal het grijs in de rijen van andere moderatoren in real time verschijnen. Wanneer de inhoud uit grijs is, de Clear Moderated knoopvertoningen op de pagina, toestaand moderatoren om het uit hun lijsten te verwijderen, en hun plaats op de pagina ongeacht andere moderatoractiviteit te handhaven.

De prullenbak gebruiken in ModQ

In het gedeelte Instellingen kunt u opties selecteren die beschikbaar zijn wanneer inhoud wordt gemarkeerd als Verlopen.

  • Confirm Trash Schakel deze optie in om te vereisen dat moderatoren hun actie bevestigen wanneer u inhoud instelt op Prullenmand. Als u Trash voor inhoud selecteert, wordt een dialoogvenster weergegeven waarin wordt gevraagd om een Reason for Moderation en wordt een veld weergegeven waarin een Note kan worden ingevoerd.

    (Deze instelling is beschikbaar only op netwerkniveau en is van toepassing op alle sites onder uw netwerk.)

  • Hide Replies Schakel deze optie in om reacties automatisch te verwijderen wanneer een bovenliggende opmerking wordt neergezet of Bozo'd.

Gebruikersstatus wijzigen in ModQ

Klik op de knop User actions in het deelvenster Gebruikersoverzicht om de gebruiker te dempen, te verbieden of een lijst met gebruikers toe te staan.

  • Mute: Hiermee kunt u markeringen dempen van de gebruiker die het vermelde stuk inhoud heeft gemarkeerd. Gebruik deze optie om de vlaggen van de gebruiker van uw premoderatiefilters uit te sluiten. De inhoud die zij markeren, zal ModQ niet als gevolg van de vlag ingaan, en hun vlaggen zullen niet in de Regels van de Vlag worden omvat.
  • Ban: kunt u de vermelde gebruiker van uw site of netwerk verbieden. (Alleen Studio-beheerders of gebruikersbeheerders kunnen een gebruiker in een netwerk verbieden.)
  • Whitelist: staat u toe toe-lijst van de vermelde gebruiker voor uw plaats of netwerk toe. (Alleen Studio-beheerders of gebruikersbeheerders kunnen een gebruiker in een netwerk aanbieden met een allow-list.)

Toepassingen die ModQ gebruiken:

Op deze pagina