Proposez une gestion centralisée des stocks spécifique au produit à des points spécifiques du parcours client afin d'augmenter le mode d'achat et la conversion à l'aide de la fonction Commerce UGC.
Utilisez la fonction Commerce UGC pour influencer le mode d'achat et la conversion sur les pages de détails des produits et des commandes UGC. Accélérer la mise sur le marché en associant de manière transparente l'UGC à l'inventaire des produits. Fidélisez votre marque en créant une communauté à l’aide de l’outil UGC pour mettre en évidence les témoignages authentiques des clients.
aem Livefyre fournit plusieurs méthodes pour importer les informations du catalogue de produits, notamment le SKU, les images miniatures, le prix et le nom du produit. Gérez facilement l’association des produits avec l’UGC en utilisant les demandes de droits d’AEM Livefyre, le balisage des règles de diffusion automatique et les workflows de modération.
En plus d’influencer les achats, les capacités de l’offre commerciale UGC d’AEM Livefyre peuvent être exploitées pour générer des conversions de différentes manières, notamment :
Placez des appels à l’action de produit en même temps que l’UGC pour générer des conversions. Vous pouvez :
aem Les utilisateurs du commerce peuvent intégrer en toute transparence leur catalogue de produits existant dans Livefyre afin de stimuler l’engagement des utilisateurs dans les applications de visualisation de Livefyre. Les utilisateurs de Livefyre qui n’utilisent pas AEM Commerce peuvent importer manuellement leurs catalogues de produits dans Livefyre. Voir Télécharger des produits vers Livefyre à l’aide du téléchargement de fichier, pour en savoir plus.
Applications qui utilisent cette fonctionnalité :
Feature Card. Pour plus d’informations sur l’utilisation du commerce UGC dans une carte de fonction, voir Personnalisations des cartes de fonction.
. Pour plus d’informations sur l’utilisation du commerce UGC dans un film strip, voir Personnalisations du film strip.
Mur des médias. Pour plus d’informations sur l’utilisation du commerce UGC dans un mur multimédia, voir Personnalisations du mur multimédia.
Mosaïque. Pour plus d’informations sur l’utilisation du commerce UGC dans une mosaïque, voir Mosaic Customizations.
Créez une application à l’aide d’un bouton d’appel à l’action. Voir Ajouter un bouton d’appel à l’action à une application.
Ajoutez votre catalogue de produits sur Livefyre. Vous pouvez importer du contenu de l’une des deux manières suivantes :
Associez des produits au contenu. Vous pouvez le faire de quatre manières différentes :
Téléchargez des produits à utiliser avec votre bouton d’appel à l’action pour ajouter des produits à associer au contenu ou pour modifier et supprimer des fichiers existants.
Le téléchargement d’un fichier dans un dossier contenant des fichiers existants supprime tous les fichiers qu’il contient et les remplace par le nouveau fichier.
Accédez à Network Settings > Products.
Créez un Product Folder ou utilisez un Product Folder existant.
Cliquez sur le Product Folder pour le sélectionner.
Cliquez sur le bouton Upload Products.
Téléchargez un fichier de produit dans l’un des formats suivants :
Téléchargez un fichier JSON au format standard. Vous pouvez télécharger un modèle pour voir un exemple du format standard. Voici un exemple d’une ligne de produits dans un modèle. Il suit la séquence {"key": "value", "key": "value"}, {"key": "value", "key": "value"}
:
{"id": "1", "title": "Flex RN 2017", "isFolder": false, "description": "Flex RN 2017", "price": "$85", "sku": "sku11111", "summary": "This brand is a member of the Sustainable Apparel Coalition", "features": "Cushioning: Lightweight, flexible response", "url": "www.shopping.com/shoes-flex-rn-2017/product/9", "attributes": [{"type": "color", "value": "blue"}
Le tableau décrit les paires clé/valeur dont vous avez besoin pour télécharger des produits :
Clé | Type | Description |
---|---|---|
id | Chaîne | ID unique du produit. |
oembed | Objet | Pièce jointe 0embed $ref: '../partials/schemas.yaml#/oEmbed' |
title | Chaîne | Titre du produit. |
isFolder | Booléen | Si la valeur est true, le produit est traité comme un dossier (par exemple, homme, femme, etc.). |
parentId | Chaîne | Définit le dossier dans lequel se trouve le produit. |
description | Chaîne | Description du produit. |
prix | Chaîne | Valeur du produit en dollars. Par exemple, "23.36". |
sku | Chaîne | Unité de gestion des stocks (UGS) du produit. |
url | Chaîne | Lien vers la page du produit. |
enabled | Booléen | La valeur True signifie que le produit est principal. |
attributs | Tableau | Types et valeurs qui définissent le produit (par exemple, couleur, taille, etc.). Il s'agit d'un tableau d'objets.Propriétés: type Type : StringDescription : Couleur, valeur de taille Type : Chaîne Description : Vert, XS |
balises | Tableau | Balises définissant des catégories de contenu (par exemple, voitures, chaussures, etc.). C'est un tableau de chaînes. |
Vous pouvez associer du contenu aux produits de votre catalogue de produits dans ModQ en fonction de vos workflows de modération existants. Pour plus d’informations sur l’utilisation du commerce UGC avec ModQ, voir Modération du contenu à l’aide de ModQ.
Vous pouvez associer automatiquement des produits au contenu à l’aide de règles de diffusion en continu, puis publier automatiquement le contenu sur une application, l’enregistrer dans la bibliothèque ou le modérer à l’aide de ModQ. Pour plus d’informations sur l’utilisation du commerce UGC avec les règles de diffusion en continu, voir Options de règle de diffusion pour toutes les règles de diffusion en continu.