UGC Commerce

Stellen Sie produktspezifische UGC an bestimmten Punkten der Customer Journey bereit, um die Kaufabsicht und die Konversion mithilfe der UGC Commerce-Funktion zu erhöhen.

Verwenden Sie die UGC Commerce-Funktion, um die Kaufabsicht und Konversion auf Seiten mit UGC- und Produktdetails zu beeinflussen. Verkürzung der Time-to-Market durch nahtlose Verknüpfung von UGC mit dem Produktbestand. Steigern Sie die Markenloyalität, indem Sie mithilfe von UGC Community erstellen, um authentische Kundengeschichten hervorzuheben.

AEM Livefyre bietet mehrere Möglichkeiten zum Importieren von Produktkataloginformationen, einschließlich SKU, Miniaturansichten, Preis und Produktname. Die Produktverknüpfung mit UGC lässt sich einfach verwalten, indem Sie AEM Livefyre-Anforderungen für Rechte, das automatische Streaming von Regeln-Tagging und Moderations-Workflows verwenden.

Zusätzlich zur Beeinflussung des Einkaufs können die Funktionen AEM UGC-Commerce-Angebots von Livefyre genutzt werden, um Konversionen auf andere Weise zu fördern, unter anderem:

• B2B-Interessentenanwerbung: Platzieren Sie Aktionsaufruf-Schaltflächen unter dem UGC, um Interessenten zu erfassen.
• B2C-App-Downloads: Benutzer auffordern, eine App herunterzuladen
• Artikelverweise: Benutzer mit Artikeln zu verknüpfen, die mit UGC-Teilen zusammenhängen

Platzieren Sie Produktaufrufe an Aktionen mit UGC, um die Konvertierung zu fördern. Sie können:

• hinzufügen produktspezifische UGC auf Tausenden von Produktdetailseiten.
• Betten Sie AEM Livefyre-Visualisierungs-Apps ein, die UGC-Commerce-Funktionen wie Media Wall und Mosaic auf Produktdetailseiten unterstützen.
• Verwenden Sie konfigurierbare Referrer-Trackingcodes mit einer Analyselösung, um die Konversionen von Produkt-CTAs zu messen, die auf UGC- und UGC-Seiten platziert wurden, die auf Produktdetailseiten platziert wurden.

AEM Commerce-Benutzer können ihren bestehenden Produktkatalog nahtlos in Livefyre integrieren, um die Benutzerinteraktion in Livefyres Visualisierungs-Apps zu fördern. Livefyre-Benutzer, die AEM Commerce nicht verwenden, können ihre Produktkataloge manuell in Livefyre importieren. Weitere Informationen finden Sie unter Produkte mit Datei-Upload auf Livefyre hochladen.

Apps, die diese Funktion verwenden:

• Funktionskarte. Informationen zur Verwendung von UGC Commerce in einer Funktionskarte finden Sie unter Funktionskartenanpassung.

• . Informationen zur Verwendung von UGC Commerce in einem Filmstreifen finden Sie unter Filmstreifen-Anpassungen.

• Medienwall. Informationen zur Verwendung von UGC Commerce in einer Medienmanschette finden Sie unter Anpassung der Medienansichten.

• Mosaik. Informationen zur Verwendung von UGC Commerce in einem Mosaik finden Sie unter Mosaic-Anpassungen.

Überblick: Verwendung der Aktionsaufruf-Schaltfläche "UGC Commerce"

1. Erstellen Sie eine App mit einer Aktionsaufruf-Schaltfläche. Siehe Hinzufügen einer Aktionsaufruf-Schaltfläche zu einer App.

2. hinzufügen Sie Ihren Produktkatalog an Livefyre. Sie können Inhalte auf zwei Arten importieren:

   • Importieren Sie Produkte mit AEM Commerceim in Livefyre, wenn Sie AEM Commerce verwenden.
   • Laden Sie Produkte auf Livefyreif hoch, wenn Sie AEM Commerce nicht verwenden.

3. Verknüpfen Sie Produkte mit Inhalten. Sie können dies auf eine der folgenden Arten tun:

   • Aus der Bibliothek. Siehe Produkte mit Inhalten verknüpfen mithilfe der Bibliothek
   • Von ModQ. Siehe Moderieren von Inhalten mit ModQ
   • Aus App-Inhalten. Siehe Hinzufügen einer Aktionsaufruf-Schaltfläche zu einer App
   • Aus einem Stream. Siehe Stream-Regeloptionen für alle Stream-Regeln.

Hochladen von Produkten auf Livefyre mithilfe von Datei-Upload

Laden Sie Produkte hoch, die mit Ihrer Aktionsaufruf-Schaltfläche verwendet werden, um Produkte hinzuzufügen, die mit Inhalten verknüpft sind, oder um vorhandene Dateien zu bearbeiten und zu löschen.

1. Navigieren Sie zu Network Settings > Products.

2. Erstellen Sie ein Product Folder oder verwenden Sie ein vorhandenes Product Folder.

3. Klicken Sie auf das Product Folder, um es auszuwählen.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Upload Products.

5. Hochladen einer Produktdatei in einem der folgenden Formate:

   • Dateiformat "Google Products"
   • Livefyre-Format (siehe unten)

   Laden Sie eine JSON-Datei im Standardformat hoch. Sie können eine Vorlage herunterladen, um ein Beispiel für das Standardformat anzuzeigen. Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für eine Produktlinie in einer Vorlage. Es folgt der Sequenz {"key": "value", "key": "value"}, {"key": "value", "key": "value"}:

   {"id": "1", "title": "Flex RN 2017", "isFolder": false, "description": "Flex RN 2017", "price": "$85", "sku": "sku11111", "summary": "This brand is a member of the Sustainable Apparel Coalition", "features": "Cushioning: Lightweight, flexible response", "url": "www.shopping.com/shoes-flex-rn-2017/product/9", "attributes": [{"type": "color", "value": "blue"}
   

   In der Tabelle werden die Schlüssel- und Wert-Paare erläutert, die Sie zum Hochladen von Produkten benötigen:

Schlüssel-/Wertepaare für das Standardformat zum Hochladen von Produktkatalogen

ModQ

Sie können Inhalte mit Produkten aus Ihrem Produktkatalog in ModQ in Übereinstimmung mit Ihrer vorhandenen Workflows verknüpfen. Informationen zur Verwendung von UGC Commerce mit ModQ finden Sie unter Moderieren von Inhalten mit ModQ.

Streams

Sie können Produkte automatisch mit Stream-Regeln verknüpfen und dann den Inhalt automatisch in einer App veröffentlichen, in der Bibliothek speichern oder mit ModQ moderieren. Weitere Informationen zur Verwendung von UGC-Commerce mit Stream-Regeln finden Sie unter Stream-Regeloptionen für alle Stream-Regeln.