Non è possibile visualizzare i file inviati su Adobe Learning Manager

Problema

L’istruttore non è in grado di vedere i file inviati e caricati da un allievo.

Descrizione

Gli istruttori non sono in grado di visualizzare i file caricati dagli allievi nel Modulo attività di invio.

Ad esempio, un Allievo si è iscritto a un’istanza denominata Istanza di test di un corso, come illustrato di seguito:

Visualizza istanza

A questo punto, l’allievo apre il corso e carica un file nel modulo attività.

Quando l’istruttore tenta di approvare l'invio, non è in grado di eseguire tale operazione.

Caricare un file nel modulo Attività

Causa

Il problema si verifica se nell’istanza del corso a cui l’Allievo è iscritto non è presente un Istruttore.

Risoluzione

Per verificare la presenza di un istruttore nell’istanza del corso, procedi come indicato di seguito:

  1. Vai alle impostazioni del corso.

  2. Nella Gestisci , fare clic su Istanze.

  3. Nell’istanza a cui è iscritto l’Allievo, fai clic su Sessioni.

    Selezionare Sessioni nell'istanza

    Nessun istruttore assegnato a questa sessione.

  4. Fai clic Modifica. Aggiungi l’istruttore che si occupa di approvare l’invio dei file.

    Aggiungere l’istruttore

  5. Salva le modifiche.

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