Learning Manager でコースを検索できない

最終更新日: 2024-01-30

問題

学習者が Learning Manager でコースを検索できません。

シナリオ1:登録が、上位の学習目標で行われています

要約

学習者があるコースを検索しても、そのコースが表示されない場合があります。 しかし、学習者が学習プログラム/資格認定に登録していると、学習者は学習目標内でコースを表示できます。

この問題が発生する理由

Learning Managerでは、学習者が学習プログラムや資格認定から登録されている場合、学習プログラムまたは資格認定からそのコースを登録します。

そのため、学習者は​学習状況​で単体コースを検索することができません。

ただし、学習者は学習プログラム/資格認定内のコースを表示できません。

シナリオ2:学習者が、コースを含むカタログにアクセスできません。

要約

学習者が、カタログや学習ダッシュボードでコースを検索できません。

この問題が発生する理由

この問題は、次の場合に発生します:

  • コースを含むカタログに学習者が含まれていない。または
  • 学習者がアクセスしているカタログにコースが含まれていない

解決策

  1. 管理者してログインします。

  2. クリック カタログ コースを含むカタログを参照します。

  3. クリック 社内で共有 または 内容 (上記のシナリオによって異なります)。

    カタログを内部で共有する

  4. 次のシナリオを確認します:

    • 学習者がカタログに含まれていない

      カタログを共有するには、 追加、ユーザーが所属するユーザーグループを追加します。 「保存」​をクリックします。

      ユーザーグループの追加

    • カタログにコースが含まれていない

      「コンテンツ」セクションで、をクリックします。 コンテンツを追加 カタログに追加する必要があるコースを選択します。

      コースにコンテンツを追加する

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