Non è possibile cercare un corso in Learning Manager
Il problema
Un Allievo non riesce a cercare un corso in Learning Manager.
Scenario 1: l’iscrizione è effettuata tramite un oggetto di apprendimento superiore
Riepilogo
Ci sono scenari in cui un allievo cerca un corso ma il corso non è nell’elenco. Tuttavia, se l’allievo si è iscritto a un programma di apprendimento o una certificazione, l’allievo può visualizzare il corso all’interno dell’oggetto di apprendimento.
Perché si verifica il problema?
In Learning Manager, quando un Allievo si iscrive tramite un programma di apprendimento o una certificazione, l’iscrizione a tale corso avviene tramite il programma di apprendimento o la certificazione.
Pertanto, l’allievo non è in grado di cercare i corsi autonomi in Il mio apprendimento.
Tuttavia, l’Allievo non può visualizzare i corsi all’interno del programma di apprendimento o della certificazione.
Scenario 2: l’Allievo non ha accesso al catalogo che contiene il corso.
Riepilogo
Un allievo non è in grado di cercare corsi nel catalogo o nel dashboard di apprendimento.
Perché si verifica il problema?
Questo problema si verifica se:
- L’allievo non fa parte del Catalogo che contiene il corso OPPURE
- Il corso non fa parte del Catalogo a cui l’allievo ha accesso.
Risoluzione
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Accedi come Amministratore.
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Fai clic Catalogo e sfoglia il catalogo che contiene il corso.
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Fai clic Condividi internamente oppure Contenuto (a seconda dello scenario sopra menzionato).
Condivisione interna del catalogo
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Consulta gli scenari seguenti:
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L’Allievo non fa parte del catalogo
Per condividere il catalogo, fai clic su Aggiungi e aggiungi il gruppo di cui fa parte l’utente. Fai clic su Salva.
Aggiungere il gruppo di utenti
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Il corso non fa parte del catalogo
Nella sezione Contenuto, fai clic su Aggiungi contenuto e seleziona il corso da aggiungere al catalogo.
Aggiungere contenuti al corso
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