Suche nach Kurs in Learning Manager nicht möglich
Problem
Ein Teilnehmer kann in Learning Manager einen Kurs nicht finden.
Szenario 1: Die Registrierung erfolgt über ein höheres Lernobjekt
Übersicht
Es gibt Szenarien, in denen ein Teilnehmer einen Kurs sucht und der Kurs nicht aufgeführt wird. Wenn sich der Teilnehmer jedoch für ein Lernprogramm/eine Zertifizierung registriert hat, kann der Teilnehmer den Kurs innerhalb des Lernobjekts anzeigen.
Warum passiert das?
Wenn sich ein Teilnehmer im Lern-Manager über ein Lernprogramm/eine Zertifizierung registriert, erfolgt die Registrierung für diesen Kurs über das Lernprogramm/die Zertifizierung.
Daher kann der Teilnehmer unter Eigenes Lernen nicht nach eigenständigen Kursen suchen.
Der Teilnehmer kann die Kurse jedoch nicht innerhalb des Lernprogramms/der Zertifizierung anzeigen.
Szenario 2: Der Teilnehmer hat keinen Zugriff auf den Katalog, der den Kurs enthält.
Übersicht
Ein Teilnehmer kann keine Kurse im Katalog oder im Lern-Dashboard suchen.
Warum passiert das?
Dieses Problem tritt in folgenden Situationen auf:
- Der Teilnehmer ist kein Teil des Katalogs, der den Kurs enthält. ODER
- Der Kurs ist nicht Teil des Katalogs, auf den der Teilnehmer zugreifen kann.
Auflösung
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Melden Sie sich als Administrator an.
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Klicken Katalog und navigieren Sie zu dem Katalog, der den Kurs enthält.
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Klicken Intern freigeben oder Inhalt (je nach dem oben genannten Szenario).
Teilen Sie den Katalog intern
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Überprüfen Sie die folgenden Szenarien:
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Teilnehmer ist nicht Teil des Katalogs
Klicken Sie auf Hinzufügen und fügen Sie die Benutzergruppe hinzu, zu der der Benutzer gehört. Klicken Sie auf Speichern.
Benutzergruppe hinzufügen
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Der Kurs ist nicht Teil des Katalogs
Klicken Sie im Abschnitt Inhalt auf Inhalt hinzufügen und wählen Sie den Kurs aus, den Sie dem Katalog hinzufügen müssen.
Inhalte zum Kurs hinzufügen
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