Learning Manager-app voor Salesforce
Overzicht overview
Salesforce™ is een van de populairste CRM-oplossingen onder verkoop- en marketingteams. Met behulp van de Adobe Learning Manager-app in Salesforce kunt u de gebruikers toegang geven tot hun gehele leerinhoud vanuit de Salesforce-interface. Gebruikers hebben toegang tot de leerinhoud die aan hen is toegewezen, zoals cursussen, leerprogramma's, taakhulpen, enzovoort, vanuit Salesforce. Gebruikers kunnen ook meldingen ontvangen over hun inschrijvingen en aankondigingen van de beheerder.
Op dit moment is de Salesforce-app nog niet beschikbaar omdat deze wacht op goedkeuring van Salesforce App Exchange. Neem contact op met uw accountmanager of het ondersteuningsteam van Leermanager als u geïnteresseerd bent in een voorvertoning van de bètaversie van de app.
Installeren en instellen installationandsetup
Volg de onderstaande stappen om de Learning Manager-app voor Salesforce te installeren en in te stellen.
Vereisten prerequisites
- De integratiebeheerder van uw organisatie moet de Salesforce-app goedkeuren. Deze app is te vinden in de sectie met uitgelichte toepassingen van de Learning Manager-toepassing voor de rol Integratiebeheerder.
- Toegang tot het Salesforce-account van uw organisatie, waar de app geïnstalleerd moet worden. Meestal is de Salesforce-beheerder in uw organisatie de persoon die dergelijke apps installeert. Als u een Learning Manager-integratiebeheerder bent en geen Salesforce-account hebt, neemt u contact op met de Salesforce-beheerder van uw organisatie.
Installatiestappen installationsteps
-
Vraag uw Account Manager of Customer Succes Manager om het gebruik van deze app met uw account mogelijk te maken door uw Learning Manager-AccountID te verstrekken. Vraag ook de CSM om het installeerbare pakket van de Learner-app voor Salesforce van Learning Manager.
-
Meld u bij uw Learning Manager-account aan als integratiebeheerder en zorg ervoor dat de Salesforce-app is ingeschakeld voor uw account.
-
Gebruik het installeerbare pakket van uw Account Manager of Customer Success Manager om de Learning Manager-app in uw Salesforce account te installeren. U moet beheerdersrechten voor het Salesforce-account hebben waar u deze app wilt installeren.
-
Kies de gewenste optie voor u, zoals weergegeven in de afbeelding en klik op Installeren.
Selecteer de optie Alleen installeren voor beheerders
Als u ervoor kiest Installeren voor specifieke profielen kiest u een of meer profielen in de lijst.
-
Klikken Doorgaan in het pop-upvenster dat verschijnt om de toegang van derden te bevestigen.
Er verschijnt een bericht dat bevestigt dat de app is geïnstalleerd. Klik op Klaar.
Meldingsonderdeel aan de startpagina toevoegen addnotificationcomponenttothehomepage
Het Learning Manager-team beveelt aan dat de Salesforce-administrator ook het meldingsonderdeel van Captivate Prime aan de lay-out van de startpagina toevoegt. Dit onderdeel stelt Salesforce-gebruikers in staat om meldingen over opdrachten en andere aankondigingen van Learning Manager te ontvangen, zelfs wanneer deze niet binnen de context van de Learner-app vallen.
Voer de volgende stappen uit om de meldingscomponent van de Learning Manager toe te voegen aan de lay-out van de startpagina:
-
Klikken Instellen rechtsboven. De optie Lay-outs voor de startpagina wordt in het linkerdeelvenster weergegeven, zoals in de onderstaande afbeelding.
Introductiepagindelingen selecteren
-
Kies de gewenste lay-out en klik op Bewerken.
-
Selecteer de meldingsoptie voor Adobe Leerbeheer die op de pagina wordt weergegeven en klik op Volgende.
-
Kies de volgorde van de componenten in het linkerdeelvenster, bekijk een voorbeeld en klik op Opslaan.
Raadpleeg voor meer informatie over het aanmelden bij de LMS-app en het gebruiken ervan in Salesforce als student de Help-inhoud voor Salesforce-app.