Salesforce 패키지 설치

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

개요

Learning Manager에서는 Salesforce 앱 패키지를 제공합니다. SFDC에 Salesforce 앱 패키지를 설치하고 구성한 영업 직원은 SFDC 포털에서 교육 활동을 수행할 수 있습니다. 이 앱을 설치한 SFDC 사용자는 새로운 교육 과정을 탐구하고, 권장 사항을 확인하며, SFDC 포털에서 바로 이와 같은 컨텐츠를 확인할 수 있습니다. 또한 사용자는 책임자가 SFDC 포털의 앱에서 바로 보낸 발행인란 형식의 공지를 받습니다.

Learning Manager 앱에서 설정

Learning Manager 책임자 계정에 통합 책임자 권한으로 로그인합니다.
응용 프로그램 > 추천 앱 을 클릭합니다.
Salesforce 을(를) 클릭합니다.
Salesforce 앱 페이지의 설명란에 명시된 응용 프로그램 ID(클라이언트 ID라고도 함)와 클라이언트 비밀번호를 메모합니다.
승인 을 클릭하면 앱을 성공적으로 승인해야 합니다.
개발자 리소스 > 테스트 및 개발용 액세스 토큰 을 클릭합니다.
OAuth 코드 얻기 섹션에서 클라이언트 ID 및 범위를 - admin:read,admin:write 로 설정해야 합니다. 제출 을 클릭합니다.
새로 고침 토큰 얻기 섹션에 클라이언트 ID와 클라이언트 비밀번호를 입력합니다. 제출 을 클릭하고 새로 고침 토큰을 확인합니다.

Salesforce 앱에서 계정 개설

Salesforce 등록 페이지에서 계정을 개설할 수 있습니다. Salesforce 계정은 반드시 개발자 에디션이나 엔터프라이즈 에디션에서 개설해야 합니다. 개발자 등록 URL. Learning Manager에 사용할 Salesforce에 등록하려면 이메일 ID를 입력해야 합니다.
확인 이메일을 통해 사용자의 계정을 확인합니다.
비밀번호를 등록하고 Salesforce에 로그인합니다.
로그인 후 Salesforce URL(예: site.lightning.force.com)을 메모합니다.

Learning Manager 패키지 설치

Captivate Prime 패키지를 설치하려면 먼저 Salesforce의 기존 패키지를 삭제해야 합니다. 기존 패키지를 제거하기 전에 아래에 보이는 것처럼 설정을 활성화해야 합니다. 이 설정을 적용하지 않으면 Captivate Prime 패키지를 설치할 수 없습니다.

Learning Manager 패키지 설치

NOTE

Adobe Learning Manager 앱은 Salesforce Lightning 보기에서만 지원됩니다.

Learning Manager 패키지 URL을(를) 실행합니다.
로그인 페이지에서 사용자 지정 도메인 사용 을 클릭합니다.
패키지 URL을 입력하고 계속 을 클릭합니다. 설치 페이지에는 관리자 전용 설치 옵션이 선택되어 있어야 합니다. 이 옵션을 변경하지 마십시오.
로그인높이 를 클릭합니다. 패키지가 설치되면 완료 를 클릭하세요. '설치된 패키지' 페이지로 이동하면 설치된 Adobe Learning Manager 패키지를 확인할 수 있습니다.
'설정' 옆에 있는 '앱 시작 관리자'로 이동하여 'Adobe Learning Manager'를 검색합니다.
앱을 구성하려면 구성 을 클릭하십시오.
새로 만들기 를 클릭하고 다음 세부 정보를 추가합니다.
- Config: 원하는 구성 이름을 입력합니다.
- ClientID: 첫 번째 섹션에서 확보한 값을 입력하십시오.
- ClientSecret: 첫 번째 섹션에서 확보한 값을 입력합니다.
- RefreshToken: 첫 번째 섹션에서 확보한 값을 입력하십시오.
- LearningManagerBaseURL: Learning Manager가 호스팅되는 사이트의 URL입니다.
- 리디렉션 비활성화: Learning Manager에서 학습자 홈페이지로의 리디렉션을 비활성화합니다.

NOTE

단일 구성만 만들 수 있습니다. 다른 구성을 추가하려고 하면 오류 메시지가 표시됩니다. 구성은 Salesforce 계정을 학습자 계정과 매핑합니다.

원격 사이트 설정 추가

페이지의 오른쪽 상단에서 설정 을 클릭합니다.
빠른 찾기 에서 원격 사이트 설정을 검색합니다.
새 원격 사이트 를 클릭합니다.
다음 세부 정보를 입력합니다.
1. 원격 사이트 이름: 원하는 사이트 이름을 입력합니다.
2. 원격 사이트 URL: Learning Manager가 호스팅되는 사이트의 URL입니다.
Learning Manager를 실행합니다.

Salesforce 신뢰할 수 있는 URL에 Adobe 도메인 추가

트러스트된 URL에 Adobe 도메인을 추가하려면 다음 단계를 따르십시오.

Salesforce 콘솔에서 설정 > 빠른 찾기 로 이동합니다.
신뢰할 수 있는 URL 을 검색하고 새 신뢰할 수 있는 URL 을 선택합니다.
API 이름 필드에 이름을 입력합니다.
URL 필드에 *.adobe.com을(를) 입력합니다.
CSP 지시문 에서 모든 확인란을 선택하고 변경 내용을 저장합니다.
Salesforce 앱의 새로 고침 토큰을 편집하고 저장합니다.
Salesforce 앱을 다시 실행합니다.

Learning Manager 앱 알림 활성화

오른쪽 상단에서 설정 을 클릭합니다.
'사용자 정의 알림'을 검색합니다.
새로 만들기 를 클릭합니다.
다음 세부 사항을 입력합니다.
1. 사용자 지정 알림 이름: LearningManagerNotification
2. API 이름: LearningManagerNotification
데스크탑 과 모바일 을(를) 모두 지원되는 채널로 선택합니다.
저장 을 클릭합니다.
모바일 장치용 푸시 알림을 활성화하려면 다음 단계를 따르십시오.
1. 휴대폰에 Salesforce 모바일 앱을 설치합니다.
2. 자격 증명을 사용하여 앱에 로그인합니다.
3. 설정 > 알림 전달 설정 으로 이동합니다.
4. iOS 및 Android용 Salesforce를 추가합니다.

Salesforce에서 Learning Manager 제거

Salesforce 앱에서 '설치된 패키지'로 이동합니다.
제거 를 클릭합니다.

Salesforce 사용자용 Learning Manager 구성

Learning Manager 앱은 Salesforce 계정에 있는 사용자도 사용할 수 있습니다. Salesforce 책임자는 프로필을 기반으로 사용자를 추가할 수 있습니다. Salesforce 프로필은 Learning Manager의 프로필과 유사합니다. 예를 들어, 책임자, 통합 책임자, 강사 등입니다. Salesforce 책임자는 또한 사용자 정의 프로필을 만들 수 있습니다.