Salesforce パッケージのインストール

概要

Learning Manager は Salesforce アプリケーションパッケージを提供します。 SFDC にインストールして設定すると、セールス社員は SFDC ポータル内でトレーニングアクティビティを実行できるようになります。 このアプリから、SFDC ユーザーは新しいトレーニングを調べ、推奨事項を表示し、SFDC ポータル内ですぐに実行できます。 また、管理者からのアナウンスを、SFDC ポータル内のアプリにマストヘッド形式で表示できます。

Learning Manager アプリケーションで設定

  1. 自分の Learning Manager 管理者アカウントに、統合管理者としてログインします。
  2. アプリケーション > おすすめアプリ​をクリックします。
  3. Salesforce をクリックします。
  4. Salesforce アプリページで、説明に記載されているアプリケーション ID(クライアント ID とも呼ばれる)とクライアントシークレットを確認します。
  5. 「承認」をクリックすると、アプリが正常に承認されます。
  6. 開発者向けリソース > テストおよび開発用のアクセストークン​をクリックします。
  7. 「OAuthコードを取得」セクションで、クライアントIDとスコープを「管理者:read,管理者:write」に設定する必要があります。 「送信」​をクリックします。
  8. 「更新トークンを取得」で、クライアント ID とクライアントシークレットを入力します。 [送信]​をクリックして、更新トークンを確認します。

Salesforce アプリでのアカウントの作成

  1. Salesforce のサインアップページでアカウントを作成します。 Salesforce アカウントは、開発者版またはエンタープライズ版で作成する必要があります。 開発者サインアップ URL。 Salesforceへのサインアップには、Learning Managerで使用した電子メールIDを使用する必要があります。
  2. 確認用の電子メールからアカウントを確認します。
  3. パスワードを作成し、Salesforce にサインインします。
  4. ログイン後、Salesforce の URL を確認します(例:site.lightning.force.com)。

Learning Manager パッケージのインストール

パッケージをインストールする場合、まず Salesforce で既存のパッケージを削除する必要があります。 アンインストールする前に、次のように設定を有効にする必要があります。 パッケージのインストールには、これらの設定の適用が必須です。

Learning Managerパッケージをインストール

NOTE
Adobe Learning Managerアプリは、Salesforce Lightningビューでのみサポートされています。
  1. Learning ManagerパッケージのURLを起動します。

  2. ログイン​ページで、[カスタムドメインを使用]をクリックします。

  3. パッケージ URL を入力して​ 「続行」 ​をクリックします。 インストールページで「管理者のみにインストール」オプションを選択している必要があります。 このオプションは変更しないでください。

  4. 「インストール」​をクリックします。 パッケージがインストールされたら​ 「完了」 ​をクリックします。 インストール済みパッケージページが表示され、Adobe Learning Manager のインストール済みパッケージが表示されます。

  5. 設定の横にある App Launcher に移動して「Adobe Learning Manager」を検索します。

  6. アプリを設定するには​ 「設定」 ​をクリックします。

  7. 新規​をクリックして、次の詳細を追加します:

    • Config:​任意の名前を入力します。
    • ClientID:最初のセクションで取得した値を入力します。
    • ClientSecret:​最初のセクションで取得した値を入力します。
    • RefreshToken:​最初のセクションで取得した値を入力します。
    • LearningManagerBaseURL: Learning ManagerがホストされているサイトのURLです。
    • リダイレクトの無効化: Learning Manager の学習者ホームページへのリダイレクトを無効にします。
NOTE
作成できる構成は1つだけです。 構成をさらに追加しようとすると、エラーメッセージが表示されます。 この構成は、Salesforce アカウントを学習者アカウントにマッピングします。

リモートサイトの設定の追加

  1. ページの右上隅で、[セットアップ]をクリックします。

  2. クイック検索​で、リモートサイトの設定を検索します。

  3. 「新規リモートサイト」​をクリックします。

  4. 詳細を入力します:

    1. リモートサイト名:​任意の名前を入力します。
    2. リモートサイトの URL: Learning Manager がホストされているサイトの URL です。
  5. Learning Manager を起動します。

Salesforceの信頼済みURLにAdobeドメインを追加する

信頼済みURLにAdobeドメインを追加するには、次の手順に従います。

  1. Salesforceコンソールで、設定/簡易検索​に移動します。
  2. 信頼済みURL​を検索し、新しい信頼済みURL​を選択します。
  3. 「API名」フィールドに名前を入力します。
  4. URLフィールドに*.adobe.comを入力します。
  5. CSPディレクティブ​のすべてのチェックボックスをオンにして、変更を保存します。
  6. Salesforceアプリの更新トークンを編集して保存します。
  7. Salesforceアプリを再起動します。

Learning Manager アプリケーションの通知を有効にする

  1. 右上隅で​ 「設定」 ​をクリックします。

  2. カスタム通知を検索します。

  3. 「新規」​をクリックします。

  4. 次の情報を入力します。

    1. カスタム通知名: LearningManagerNotification
    2. API名: LearningManagerNotification
  5. デスクトップ​と​ モバイル ​の両方を、サポートされているチャネルとして選択してください。

  6. 「保存」​をクリックします。

  7. モバイルデバイスのプッシュ通知を有効にするには、次の手順に従います:

    1. 携帯電話に Salesforce モバイルアプリをインストールします。
    2. 資格情報を使用してアプリにログインします。
    3. セットアップ/通知配信設定​に移動します。
    4. iOS および Android 用の Salesforce を追加します。

Salesforce からの Learning Manager のアンインストール

  1. Salesforce アプリで「インストール済みパッケージ」に移動します。
  2. 「アンインストール」​をクリックします。

Salesforce ユーザー用の学習マネージャーの設定

Learning Manager アプリは、Salesforce アカウント内のユーザーも利用できます。 Salesforce 管理者は、プロファイルに基づいてユーザーを追加できます。 Salesforce プロファイルは、Learning Manager のプロファイルと類似しています。 たとえば、管理者、統合管理者、インストラクターなどです。 Salesforce 管理者は、カスタムのプロファイルも作成できます。

プロファイル

Salesforce 管理者は、ユーザーにプロファイルを割り当てるか、カスタムのプロファイルを作成することができます。

NOTE
SalesforceとLearning Managerの両方にユーザーが存在している必要があります。

学習者にプロファイルを割り当てる

学習者を追加する場合、学習者に特定のプロファイルを割り当てる必要があります。 次に、そのプロファイルに移動して、必要なアクセス権を付与します。

学習者がLearning Managerアプリを表示できるようにするために、すべての学習者に対してアプリを有効にする必要があります。

次に、Learning Manager アプリにアクセス権を付与します。

Learning Managerアプリにアクセスするための権限を追加

パッケージをインストールすると、Adobe Learning Manager ユーザー​という新しい権限セットが作成されます。 権限セットに移動し、ユーザーを追加します。

ユーザーを選択し、アクセス権を割り当てます。 これで、学習者が Learning Manager アプリにアクセスできるようになりました。

次に、プロファイル(ユーザーの標準プロファイルなど)を選択し、そのプロファイルをクリックします。 [編集]​をクリックし、[カスタムアプリ設定]​セクションで​ [Adobe Learning Manager] ​のチェックボックスをオンにします。 これにより、ユーザーがアプリにアクセスできるようになりました。

カスタムタブ設定​セクションの​ 「学習者ホーム」 ​ドロップダウンリストで、「デフォルトでオン」​オプションを選択します。

すべてのプロファイルに対して、アプリを表示可能にすることが必要です。

「保存」​をクリックすると、すべてのプロファイルに属する学習者がLearning Managerアプリにアクセスできます。

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