標籤疑難排解指南

NOTE
Adobe Experience Platform Launch已經過品牌重塑,現在是Adobe Experience Platform中的一套資料收集技術。 因此,所有產品文件中出現了幾項術語變更。 如需術語變更的彙整參考資料,請參閱以下文件

本檔案提供有關Adobe Experience Platform中標籤的常見問題解答。

什麼是標籤?

標籤是Adobe推出的新一代標籤管理功能,內建於Adobe Experience Platform中。 標籤可讓使用者端:

  • 使用稱為​ 擴充功能 ​的整合功能,部署用戶端網頁產品
  • 動態設定,以更新原生行動應用程式中的用戶端實作
  • 一致地在其他廠商和 Adobe 提供的行銷與廣告產品之間擷取、定義、管理和共用資料。

標籤是進階的程式碼和設定傳送系統,會評估條件並執行動作,以有效部署使用者端程式庫和產品。 此外,這類套件也提供具備高度擴充性的整合管理及建立方法,並擁有一組完善的API,能以程式設計方式互動。

標籤價格為何?

標籤不需額外付費。 它們適用於任何 Adobe Experience Cloud 客戶。

聽說現在有外掛程式。那是什麼?

標籤內建在Adobe Experience Platform中,可完全擴充。 客戶、Adobe合作夥伴、代理及行銷或廣告技術廠商可以建立標籤擴充功能,藉以新增功能或修改現有功能。 此系統可協助合作夥伴和客戶建立、管理及更新自己的整合項目。這只是Adobe開放Adobe Experience Platform的一種方式,讓客戶和合作夥伴能在其上建立產品和業務。 每個人都能更輕鬆地將 Adobe 技術與其他廠商的行銷和廣告技術結合在一起。

會隨即推出適用所有協力廠商的擴充功能嗎?

擴充功能已可供Adobe解決方案使用,以及大量日益增多的獨立分析、行銷、廣告和同意廠商及技術。 我們會繼續與合作夥伴合作,擴展生態系統。由於技術擁有者可以自行建立、管理及更新擴充功能,客戶不需仰賴Adobe工程團隊建立擴充功能。

客戶或合作夥伴何時可建立擴充功能?

Tags已開放幾近自助的入口網站,擴充功能開發人員可透過這個管道建立自己的Adobe Cloud Platform整合功能。

我們有許多客戶也選擇使用相同擴充功能開發法,建立自己的私人擴充功能,僅供公司內部使用。

若要開發擴充功能,請檢視 擴充功能開發概觀 頁面。

標籤是否符合我們公司的資安標準?

標籤符合SOC-2和金融服務現代化法案(Gramm-Leach-Bliley Act)。 標籤也提供自行託管的功能。 您可以從自己的伺服器或您選擇的CDN提供JavaScript程式庫和行動設定。 對 IT 和安全團隊而言,這可讓您執行自動化的測試、將檔案簽入您自己的版本控制系統,同時完全遵守任何內部生產移轉程序、安全相關規範或其他規定。

何時可以移至標籤?

現在是移至標籤的最佳時機。 移轉程式可輕鬆將DTM屬性複製到標籤中。 我們建議您廣泛測試,不過我們已盡量將程序自動化 (無需在頁面上內嵌程式碼變更,也不需自動移轉規則和資料元素)。

標籤是否支援單頁應用程式和我慣用的架構?

可以。標籤具備的功能,可讓使用者和擴充功能開發人員靈活收集、管理及分送單頁應用程式體驗或Ajax密集型頁面或網站中的資料。 無論您偏好的開發架構為何均適用,例如 Angular、React.js、Ember、Meteor 等等。

標籤是否支援動態資料層?

可以。標籤包含專門監聽動態資料層變更的擴充功能。

標籤支援哪些事件型別?

事件類型可透過擴充功能取得。支援的事件型別數量因擴充功能而異。 例如,YouTube 擴充功能包含種四種視訊事件類型:播放、暫停、結束和播放時間。透過擴充功能,標籤可支援任何其他瀏覽器事件型別或合成事件型別,例如特定訪客活動順序。

標籤會加快(或拖慢)我網站的速度嗎?

標籤的設計目的,是使用現今的最佳實務,儘可能以最高效率在您的網站上交付和執行行銷和廣告技術。 若正確使用,標籤已被證明比提供類似功能的替代方法可改善網站的效能。

標籤支援哪些瀏覽器?

檢視支援的瀏覽器 此處.

大多數Adobe客戶會利用目前瀏覽器中更現代化的Web平台功能,建立更優質的使用者體驗,包括單頁應用程式和互動式Ajax密集型網站和頁面。 隨著大部分的客戶網站改用更現代化的作法,他們需要使用像標籤這樣的解決方案來啟用這些作法。

標籤是否適用於原生行動應用程式?

是!標籤現在支援新Adobe Experience Platform的行動屬性和設定 行動SDK 在原生行動應用程式環境中實作資料收集和交付。 請參閱文件以深入了解。

為什麼UI在載入我的帳戶時指出發生錯誤?

如果您收到訊息指出載入您的帳戶時發生錯誤,表示您的帳戶不屬於任何標籤的產品設定檔。 請參閱指南: 管理許可權 瞭解如何在Adobe Admin Console中設定產品設定檔,以授與UI中資料收集功能的存取權。

為何無法在UI中新增任何屬性?

如果您在登入UI時無法建立任何新屬性,這表示您的帳戶不屬於具有「管理屬性」許可權的產品設定檔。

請參閱指南: 管理許可權 瞭解如何在Adobe Admin Console中設定產品設定檔,以授予「管理屬性」許可權。 如需關於標籤不同許可權的詳細資訊,請參閱以下文章的概觀: 標籤的使用者許可權.

若我有其他問題該怎麼辦?

若您有其他問題,可詢問 Adobe Experience Platform資料收集社群頁面 或加入Experience League時 社群Slack工作區 適用於開發人員與技術實作主題。

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