Perguntas frequentes sobre Adobe Experience Platform Launch

Este documento fornece respostas para perguntas frequentes sobre o Adobe Experience Platform Launch.

O que é o Platform Launch?

O Platform Launch é a próxima geração dos recursos de gerenciamento de tags do Adobe, incorporada no Adobe Experience Platform. Platform Launch permite ao clientes:

  • Implantar produtos da Web do lado do cliente usando integrações chamadas de extensões
  • Fornecer configuração dinamicamente para atualizar as implementações do cliente em aplicativos móveis nativos
  • Capturar, definir, gerenciar e compartilhar dados de maneira consistente entre os produtos de marketing e publicidade de outros fornecedores e da Adobe

O Platform Launch é um sistema avançado de entrega de código e configuração que avalia condições e executa ações para implantar bibliotecas e produtos do lado do cliente de maneira eficiente. Ele também oferece uma abordagem altamente escalável para gerenciar e criar integrações e tem um conjunto robusto de APIs para interação programática.

O Platform Launch é apenas um DTM atualizado?

Não. Platform Launch é um gerenciador de tags, mas não é uma atualização do DTM. O Platform Launch é um produto totalmente novo com uma nova base de código. Ele foi reprojetado do zero usando práticas modernas de desenvolvimento front-end e uma abordagem de API First. Tudo é integrado a um conjunto robusto de APIs, o que torna o sistema muito eficiente, flexível e personalizável.

O produto de DTM atual continuará disponível?

Por enquanto, sim, mas não indefinidamente. O DTM tem um plano de ativação definido com marcos específicos que limitarão progressivamente sua funcionalidade. O próximo marco está definido para outubro de 2020, quando as propriedades do DTM se tornarão somente leitura. No momento, não há grandes melhorias de recursos planejadas para o antigo DTM.

Um assistente de migração está disponível para copiar propriedades do DTM no Platform Launch. Você pode ler mais sobre isso aqui e aqui.

Quanto custa o Platform Launch ?

Não haverá custo adicional para o Platform Launch. Ele está disponível para qualquer cliente do Adobe Experience Cloud.

Preciso alterar os códigos de inserção na implementação do DTM atual?

Não, você não precisará alterar os códigos de inserção de produção, se estiver usando o sistema do DTM (antigo) existente no momento. Você pode continuar trabalhando na sua empresa DTM atual e nas propriedades da Web, sem se preocupar com a alteração desse código de inserção. Para obter mais detalhes, consulte os documentos de ajuda do Platform Launchh e esta publicação do blog.

Ouvi dizer que existem plug-ins agora. De que isso se trata?

O Platform Launch é integrado ao Adobe Experience Platform e é completamente expansível. Clientes, parceiros Adobe, agências e fornecedores de tecnologia de marketing ou publicidade podem criar extensões Platform Launch que adicionam novas funcionalidades ou modificam as funcionalidades existentes. O sistema permite que os parceiros e clientes criem, gerenciem e atualizem suas próprias integrações. Esta é apenas uma forma como o Adobe está abrindo o Adobe Experience Platform para que os clientes e parceiros possam integrar produtos e negócios a ele. Isso ajuda todos a conectarem a tecnologia da Adobe às tecnologias de marketing e publicidade de outros fornecedores com mais facilidade.

Todas as extensões de terceiros estarão disponíveis imediatamente?

As extensões já estão disponíveis para soluções do Adobe e um grande e crescente número de fornecedores e tecnologias independentes de análise, marketing, publicidade e consentimento. Continuamos trabalhando com nossos parceiros para expandir o ecossistema. Como as extensões podem ser criadas, gerenciadas e atualizadas pelos proprietários da tecnologia, os clientes não precisam aguardar que a engenharia do Adobe as crie.

Quando os clientes ou parceiros podem criar extensões?

O Platform Launch abriu seu portal de autosserviço virtual, que os desenvolvedores de extensão podem usar para criar suas próprias integrações com o Adobe Cloud Platform.

Temos muitos clientes que também optam por criar suas próprias extensões privadas para usar somente em suas próprias empresas usando os mesmos métodos de desenvolvimento de extensão.

O Platform Launch atende às normas de segurança da minha empresa?

O Platform Launch está pronto para SOC -2 e Gramm-Leach-Bliley Act. O Platform Launch também oferece o recurso de auto-hospedagem. As bibliotecas JavaScript e configurações móveis podem ser atendidos em seus próprios servidores ou no CDN de sua escolha. Para equipes de TI e segurança, isso permite executar testes automáticos, verificar os arquivos no próprio sistema de controle de versão e estar em total conformidade com os processos de migração de produção interna, relacionados à segurança ou outros.

Quando posso migrar para o Platform Launch?

Agora! Você deve migrar para o Platform Launch agora mesmo. O processo de migração facilita a cópia das propriedades do DTM no Platform Launch. Recomendamos testes abrangentes, mas automatizamos o máximo possível (sem alterações no código incorporado na página e migração automatizada de regras e elementos de dados).

Quais recursos existem no Platform Launch que não existem no DTM antigo?

Platform Launch muitos recursos importantes que não são comparáveis ao DTM legado:

  • Implante tecnologias do navegador do lado do cliente que não são do Adobe de maneira rápida e fácil

    Usando extensões, clientes e parceiros podem controlar com facilidade as tecnologias do navegador na interface, sem gerenciar o código personalizado.

  • Publicação de nível empresarial

    Fragmente e controle cada parte das bibliotecas para implantar exatamente o que precisar, onde precisar e quando precisar.

  • Fluxos de trabalho de aprovação robustos

    Fluxos de trabalho de aprovação flexíveis permitem que processos personalizados correspondam aos processos internos de aprovação interna existentes.

  • Gerenciamento de direitos granulares

    Os administradores designarão quais extensões os usuários podem e não podem usar. Eles também controlarão quais áreas dentro do Platform Launch estão acessíveis para determinados usuários.

  • APIs

    Vários clientes fazem diferentes integrações com o Platform Launch usando as APIs. Algumas pessoas conectaram o Platform Launch aos seus pipelines de implantação do site, outras fizeram ferramentas de clonagem de propriedade, enquanto outras fizeram aplicativos para baixar cópias locais de suas propriedades, onde podem fazer alterações e sincronizá-las de volta ao Platform Launch.

O Platform Launch é compatível com aplicativos de página única e com a minha estrutura favorita?

Sim. O Platform Launch tem recursos para oferecer flexibilidade aos usuários e desenvolvedores de extensão na coleta, gerenciamento e distribuição de dados em experiências de aplicativo de página única ou nas páginas ou nos sites com Ajax excessivo. Isso se aplica independentemente das preferências de estrutura de desenvolvimento, seja Angular, React.js, Ember, Meteor, etc.

O Platform Launch é compatível com camadas de dados dinâmicos?

Sim. O Platform Launch inclui uma extensão especializada no acompanhamento de alterações nas camadas de dados dinâmicos.

Com quais tipos de evento o Platform Launch é compatível?

Os tipos de evento estão disponíveis por meio das extensões. A extensão do DTM pré-carregada inclui 30 tipos de evento incorporados. Outras extensões podem incluir tipos de evento adicionais. Por exemplo, a extensão do YouTube inclui quatro tipos de evento de vídeo: play, pause, end e time played. Por meio das extensões, o Platform Launch pode suportar quaisquer outros tipos de evento do navegador ou tipos de evento sintético, como sequências específicas de atividades do visitante.

O Platform Launch irá acelerar (ou desacelerar) meu site?

O Platform Launch foi criado para fornecer e executar tecnologias de marketing e publicidade em seu site da forma mais eficiente possível, usando as práticas recomendadas atuais. Quando usado corretamente, o Platform Launch provou melhorar o desempenho dos sites em relação aos métodos alternativos de disponibilização de funcionalidade semelhante.

Quais navegadores são compatíveis com o Platform Launch?

Suporte ao navegador nas bibliotecas do lado do cliente do Platform Launch:

  • Chrome (mais recente)
  • Safari (mais recente)
  • Firefox (mais recente)
  • Microsoft Edge (mais recente)
  • Internet Explorer (10 e superior)
  • iOS Safari (mais recente)
  • Android Chrome (mais recente)

Suporte ao navegador na interface de aplicativo do Platform Launch:

  • Chrome (mais recente)
  • Safari (mais recente)
  • Firefox (mais recente)
  • Microsoft Edge (mais recente)

O DTM antigo oferecia suporte às versões mais antigas do Internet Explorer, mas nos últimos anos, a porcentagem de usuários gerais da Web com navegadores mais antigos e desatualizados caiu para um pequeno segmento de nossos clientes. Agora a maioria dos clientes do Adobe aproveita os recursos mais modernos da plataforma da Web nos navegadores atuais e cria experiências de usuário melhores, incluindo aplicativos de página única, bem como páginas e sites interativos com Ajax excessivo. À medida que a maioria dos clientes mudam para abordagens mais modernas com seus sites, eles exigem uma solução como o Platform Launch que viabiliza essas abordagens.

O Platform Launch funciona em aplicativos móveis nativos?

Sim! Platform Launch agora oferece suporte a propriedades e configuração para dispositivos móveis para os novos Adobe Experience Platform SDKs móveis, para implementar a coleta e a entrega de dados em um ambiente de aplicativo móvel nativo. Visite a documentação para saber mais.

E se eu tiver outras dúvidas?

Se você tiver outras dúvidas, pergunte na Adobe Comunidade na página principal do Platform Launch localizada em https://adobe.com/go/launchme.

O Platform Launch é apenas um exemplo de onde a plataforma está se dirigindo: mais aberta, mais integrada e sempre dedicada ao sucesso do cliente.

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