Implantar tags do JavaScript para gerenciar o consentimento do cliente

OBSERVAÇÃO

A Adobe Experience Platform Launch está sendo reformulada como um conjunto de tecnologias de coleta de dados no Experience Platform. Essas alterações serão implementadas em toda a documentação do produto nas próximas semanas. Consulte o seguinte document para obter uma referência consolidada das alterações de terminologia.

A combinação da legislação de Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia e do ePrivacy requer que as empresas consigam gerenciar o consentimento de seus usuários. Os clientes do Adobe podem exigir que os visitantes aceitem participar, antes que as soluções do Adobe sejam executadas para um determinado visitante. Os visitantes devem ter a capacidade de gerenciar seu status de participação e não participação.

Os clientes do Adobe Experience Cloud exigem uma variedade de implementações desses requisitos. Alguns usam os gerentes de consentimento de nível empresarial e outros criam os seus próprios.

Para Platform Launch, os desenvolvedores de extensão usam o criador de extensões e de regras para definir soluções de aceitação e de recusa.

Este documento contém informações sobre como impedir que tags da Adobe sejam acionadas antes que o consentimento tenha sido adquirido.

Advertising Cloud

O Platform Launch não é aciona o Advertising Cloud automaticamente. O Advertising Cloud somente será acionado se você indicar especificamente em uma ação de regra que ele deve ser acionado. Use as condições da regra para determinar quando e o que acionar. Por exemplo, para usar cookies para determinar o status de aceitação, defina um elemento de dados para ler esse cookie e use-o como uma condição na regra para determinar quando acionar a ação Conversão de rastreamento.

Integrações com gerentes de consentimento (como o OneTrust) podem definir e rastrear os cookies de consentimento dos clientes, que podem ser usados no criador de regras.

Analytics

Na seção Rastreamento de link das definições das configurações do Analytics, verifique se o seguinte não está selecionado:

  • Rastrear os links de download
  • Rastrear links externos

Quando essas configurações não estão selecionadas, o Platform Launch não aciona o Adobe Analytics automaticamente. O Analytics somente será acionado se você indicar especificamente em uma ação de regra que ele deve ser acionado. Use as condições da regra para determinar quando e o que acionar. Por exemplo, para usar cookies para determinar o status de aceitação, defina um elemento de dados para ler esse cookie e use-o como uma condição na regra para determinar quando acionar a ação Enviar Beacon.

Separadamente, você pode considerar o uso do objeto de aceitação da Adobe para controlar o acionamento dessa tag em conjunto com sua plataforma de gerenciamento de consentimento.

Integrações com gerentes de consentimento (como o OneTrust) podem definir e rastrear os cookies de consentimento dos clientes, que podem ser usados no criador de regras.

Audience Manager

No momento, o DIL está definido para ser acionado automaticamente, se for colocado em uma página do cliente. Considere usar o objeto de aceitação da Adobe para controlar o acionamento desta tag em conjunto com a sua plataforma de gerenciamento de consentimento.

O Adobe recomenda o uso do encaminhamento pelo lado do servidor dentro do Analytics.

Experience Cloud ID

No momento, o Experience Cloud ID é acionado automaticamente, se for colocado em uma página do cliente.

Considere usar o objeto de aceitação da Adobe para controlar o acionamento desta tag em conjunto com a sua plataforma de gerenciamento de consentimento.

Target

O Platform Launch não é aciona o Target automaticamente. O Target somente será acionado se você indicar especificamente em uma ação de regra que ele deve ser acionado. Use as condições da regra para determinar quando e o que acionar. Por exemplo, para usar cookies para determinar o status de aceitação, defina um elemento de dados para ler esse cookie e use-o como uma condição na regra para determinar quando acionar a ação Carregar Target.

Separadamente, você pode considerar o uso do objeto de aceitação da Adobe para controlar o acionamento dessa tag em conjunto com sua plataforma de gerenciamento de consentimento.

Integrações com gerentes de consentimento (como o OneTrust) podem definir e rastrear os cookies de consentimento dos clientes, que podem ser usados no criador de regras.

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