設定資料來源

在我們的使用案例中，我們想要將個人化資料用於訊息。 我們也需要檢查該人員是否為忠誠會員，且過去24小時內未與其聯絡。 此資訊會儲存在即時客戶設定檔資料庫中。 技術使用者​需要設定Adobe Experience Platform資料來源以擷取這些欄位。

有關資料源配置的其他資訊，請參閱此頁。

  1. 在頂端功能表中，按一下​Data Sources​標籤並選取內建的Adobe Experience Platform資料來源。

  2. 在預先設定的群組欄位中，檢查是否已選取下列欄位：

    • person > name > firstName
    • person > name > lastName
    • 個人電子郵件>地址

  3. 按一下​Add a New Field Group，選擇​Profiles​架構，然後為條件添加​忠誠會員​欄位。 忠誠會員​欄位是自訂欄位，已新增至XDM:"_customer > marlton > loyatyMember"

  4. 按一下​Add a New Field Group，選擇​ExperienceEvent​架構，並選擇條件所需的欄位，以了解指定期間內傳送的訊息數：日期的​timestamp​和傳送的訊息數的​directMarketing >傳送的>值。

  5. 按一下 Save。

我們還需要檢查該人在酒店預訂系統中是否有預訂。 技術使用者​需要設定第二個資料來源以擷取此欄位。

  1. 在資料來源清單中，按一下​Add​以新增外部資料來源，以定義與酒店訂房系統的連線。

  2. 輸入資料來源的名稱和外部服務的URL，例如：https://marlton.com/reservation

    注意

    基於安全考量，我們強烈建議您使用 HTTPS。

  3. 根據外部服務配置設定身份驗證：No authentication、Basic、Custom 或 API key。在範例中，我們為類型選擇「基本」，並指定API呼叫的使用者名稱和密碼。

  4. 按一下​Add a New Field Group​以定義要擷取的資訊和API參數。 例如，只有一個參數(id)，因此我們需要建立一個欄位群組，其中包含下列資訊：

    • Method：選取 POST 或 GET 方法。在本例中，我們選取 GET 方法。
    • Cache duration:這會根據API呼叫的頻率而有所不同。在此情況下，訂房系統會每10分鐘更新一次。
    • Response Payload:在欄位內 Payload 按一下，然後貼上裝載的範例。確認欄位類型是否正確。每次呼叫 API 時，系統都會擷取有效負載範例中包含的所有欄位。在我們的範例中，裝載僅包含訂房狀態：
    {
    "reservation" : true
}
    • Dynamic Values:在範例中，輸入與用來識別每個客戶之金鑰對應的參數，即「id」。此參數的值將在歷程中定義。

  5. 按一下 Save。

    資料來源現在已設定完畢，且可供您在歷程中使用。

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