設定資料來源

在我們的使用案例中,我們想要將個人化資料用於訊息。 我們也需要檢查該人員是否為忠誠會員,且過去24小時內未與其聯絡。 此資訊會儲存在即時客戶設定檔資料庫中。 技術使用者​需要設定Adobe Experience Platform資料來源以擷取這些欄位。

有關資料源配置的其他資訊,請參閱此頁

  1. 在頂端功能表中,按一下​Data Sources​標籤並選取內建的Adobe Experience Platform資料來源。

  2. 在預先設定的群組欄位中,檢查是否已選取下列欄位:

    • person > name > firstName
    • person > name > lastName
    • 個人電子郵件>地址
  3. 按一下​Add a New Field Group,選擇​Profiles​架構,然後為條件添加​忠誠會員​欄位。 忠誠會員​欄位是自訂欄位,已新增至XDM:"_customer > marlton > loyatyMember"

  4. 按一下​Add a New Field Group,選擇​ExperienceEvent​架構,並選擇條件所需的欄位,以了解指定期間內傳送的訊息數:日期的​timestamp​和傳送的訊息數的​directMarketing >傳送的>值

  5. 按一下 Save

我們還需要檢查該人在酒店預訂系統中是否有預訂。 技術使用者​需要設定第二個資料來源以擷取此欄位。

  1. 在資料來源清單中,按一下​Add​以新增外部資料來源,以定義與酒店訂房系統的連線。

  2. 輸入資料來源的名稱和外部服務的URL,例如:https://marlton.com/reservation

    注意

    基於安全考量,我們強烈建議您使用 HTTPS。

  3. 根據外部服務配置設定身份驗證:No authenticationBasicCustomAPI key。在範例中,我們為類型選擇「基本」,並指定API呼叫的使用者名稱和密碼。

  4. 按一下​Add a New Field Group​以定義要擷取的資訊和API參數。 例如,只有一個參數(id),因此我們需要建立一個欄位群組,其中包含下列資訊:

    • Method:選取 POST 或 GET 方法。在本例中,我們選取 GET 方法。
    • Cache duration:這會根據API呼叫的頻率而有所不同。在此情況下,訂房系統會每10分鐘更新一次。
    • Response Payload:在欄位內 Payload 按一下,然後貼上裝載的範例。確認欄位類型是否正確。每次呼叫 API 時,系統都會擷取有效負載範例中包含的所有欄位。在我們的範例中,裝載僅包含訂房狀態:
    {
        "reservation" : true
    }
    
    • Dynamic Values:在範例中,輸入與用來識別每個客戶之金鑰對應的參數,即「id」。此參數的值將在歷程中定義。

  5. 按一下 Save

    資料來源現在已設定完畢,且可供您在歷程中使用。

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