設定資料來源

在我們的使用案例中，我們想要將個人化資料用於訊息。 我們也需要檢查該人員是否為忠誠會員，且過去24小時內未與其聯絡。 此資訊會儲存在即時客戶設定檔資料庫中。 此 技術使用者 需要設定Adobe Experience Platform資料來源以擷取這些欄位。

有關資料源配置的其他資訊，請參閱 本頁.

  1. 在菜單窗格中，選擇 Admin. 在 Data sources ，按一下 Manage.

  2. 選取內建的Adobe Experience Platform資料來源。

  3. 在預先設定的群組欄位中，檢查是否已選取下列欄位：

    • person > name > firstName
    • person > name > lastName
    • 個人電子郵件>地址

  4. 按一下 Add a New Field Group，選取 Profiles 架構和新增 忠誠會員 欄位中取得。 此 忠誠會員 欄位是自訂欄位，已新增至XDM:"_customer > marlton > loyatyMember"

  5. 按一下 Add a New Field Group，請選取 ExperienceEvent 架構，並針對指定期間內傳送的訊息數量，選取條件所需的欄位： timestamp 日期和 directMarketing >傳送>值 ，以了解已傳送的訊息數量。

  6. 按一下「Save」。

我們還需要檢查該人在酒店預訂系統中是否有預訂。 此 技術使用者 需要設定第二個資料來源以擷取此欄位。

  1. 在資料來源清單中，按一下 Add 新增外部資料來源以定義與酒店訂房系統的連線。

  2. 輸入資料來源的名稱和外部服務的URL，例如： https://marlton.com/reservation

    注意

    基於安全考量，我們強烈建議您使用 HTTPS。

  3. 根據外部服務配置設定身份驗證：No authentication、Basic、Custom 或 API key。在範例中，我們為類型選擇「基本」，並指定API呼叫的使用者名稱和密碼。

  4. 按一下 Add a New Field Group 定義要擷取的資訊和API參數。 例如，只有一個參數(id)，因此我們需要建立一個欄位群組，其中包含下列資訊：

    • Method：選取 POST 或 GET 方法。在本例中，我們選取 GET 方法。
    • Response Payload:按一下內部 Payload 欄位並貼上裝載的範例。 確認欄位類型是否正確。每次呼叫 API 時，系統都會擷取有效負載範例中包含的所有欄位。在我們的範例中，裝載僅包含訂房狀態：
    {
    "reservation" : true
}
    • Dynamic Values:在範例中，輸入與用來識別每個客戶之金鑰對應的參數，即「id」。 此參數的值將在歷程中定義。

  5. 按一下「Save」。

    資料來源現在已完成設定，且可供您在歷程中使用。

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