建立歷程

商業使用者現在可以建立歷程。我們的歷程將包含下列活動：

兩個 Event 活動："LobbyBeacon"　及　"RestaurantBeacon"
兩個 Condition 活動
3個 Push 活動和　1 Email 個活動（使用　Adobe Campaign Standard）
Wait 活動
四個 End 活動

注意

只有當您具有 Adobe Campaign Standard　時，浮動視窗才能使用　Push　及 Email　活動。

如需如何建立歷程的詳細資訊，請參閱此頁面.

第一步

在頂端功能表中，按一下 Home 索引標籤及 Create，以建立新的歷程。
在右側顯示的設定窗格中，編輯歷程的屬性。新增名稱，並將其設定為持續一個月（從　12　月　1　日至　31　日)。
從浮動視窗拖放「LobbyBeacon」事件至畫布，開始設計您的歷程。您也可以連按兩下浮動視窗中的事件，將之新增至畫布。
現在，新增一個條件來檢查是否未在過去 24 小時內聯絡該人員，以及檢查他是否為忠誠會員。將條件活動拖放至歷程中。
選擇 Data Source Condition 類型，然後按一下 Expression 欄位。您也可以定義條件標籤，該標籤將顯示在畫布的箭頭上。在範例中，我們會以「忠誠會員」取代「條件1」。

根據 Adobe Experience Platform 資料來源提供的「timestamp」和「directMarketing.sends.value」欄位，按一下 Advanced mode 並定義下列條件。運算式的語法為：

count(#{ExperiencePlatformDataSource.MarltonExperience.experienceevent.all(
    currentDataPackField.directMarketing.sends.value > 0 and
    currentDataPackField.timestamp > nowWithDelta(-1, "days")).timestamp}) == 0
and
    #{ExperiencePlatformDataSource.MarltonProfiles.Profile._customer.marlton.loyaltyMember}

按一下 Add a path 按鈕，為過去 24 小時內尚未聯絡且非忠誠會員的客戶建立第二個路徑。將路徑命名為「非忠誠度成員」。運算式的語法為：

count(#{ExperiencePlatformDataSource.MarltonExperience.experienceevent.all(
    currentDataPackField.directMarketing.sends.value > 0 and
    currentDataPackField.timestamp > nowWithDelta(-1, "days").timestamp}) == 0
and not
    #{ExperiencePlatformDataSource.MarltonProfiles.Profile._customer.marlton.loyaltyMember}

注意

在運算式的第二部分中，「設定檔」是選填欄位。

我們需要選擇一個命名空間。根據架構屬性，預先選取命名空間。您可以將命名空間保持預選狀態。如需名稱空間的詳細資訊，請參閱此頁面.

在我們的使用案例中，我們只想對這兩種情況做出反應，所以不需要核取方塊 Show path for other cases than the one(s) above。

在您的條件之後建立兩個路徑：

過去 24 小時內未與客戶聯絡且是忠誠會員的客戶。
過去 24 小時未與客戶聯絡，且不是忠誠會員的客戶。

第一個路徑：客戶是忠誠會員

在第一個路徑中，我們會新增條件以確認他是否有訂房。將條件活動拖放至歷程中。
根據從訂房系統擷取的保留狀態資訊選擇 Data Source Condition 類型，以及定義條件：
```
#{MarltonReservation.MarltonFieldGroup.reservation} == true
```
當您從外部資料來源選取欄位時，畫面的右側會顯示設定外部資料來源時所定義的引數清單(請參閱此頁面)。在範例中，按一下參數名稱並定義訂房系統索引鍵 (Experience Cloud ID) 的值：
```
@{LobbyBeacon.endUserIDs._experience.mcid.id}
```
因為我們也未對沒有保留的客戶作出反應，因此我們需要核取方塊 Show path for other cases than the one(s) above。

已建立兩個路徑：
- 已預訂客房的客戶
- 未預訂客房的客戶。
在第一個路徑（已預訂客房）中，拖放 Push 活動、選擇您的行動應用程式和「歡迎」範本。
定義系統傳送以進行推播的必要 Target 欄位。
- Push platform：選取平台：Apple Push Notification Server (Apple) 或 Firebase Cloud Messaging (Android)。
- Registration token：使用進階模式，新增下列運算式（根據已設定的事件）:
```
@{LobbyBeacon._experience.campaign.message.profileSnapshot.pushNotificationTokens.first().token}
```
定義推播通知個人化欄位。在範例中：名字和姓氏。
新增「RestaurantBeacon」事件。
新增新的 Push 活動，選取「餐費折扣」範本並定義 Address 及 Personalization 欄位。新增 End 活動。
我們只想在人員於歡迎推播後 6 小時內進入餐廳時，傳送餐點折扣推播通知。為此，我們需要使用等候活動。將游標置於歡迎推播活動上，然後按一下「+」符號。在新路徑中，新增等候活動並定義 6 小時的持續時間。將選擇第一個符合資格的活動。如果在歡迎推播後不到 6 小時收到餐廳事件，則會傳送推播活動。如果未在接下來的 6 小時內收到餐廳事件，則選擇等候。在等候活動之後放置 End 活動。
在訂房條件（未預訂客房）之後的第二個路徑，新增 Push 活動並選取「房價」範本。新增 End 活動。