고객 AI 활용

Customer AI는 Intelligent Services의 일부입니다. 고객이 무엇을 할 것 같은지를 예측하는 데 도움이 됩니다. 설명서를 참조하십시오.

고객 AI를 통해 브랜드는 Adobe Experience Platform 프로필(실시간 고객 프로필)에서 프로필 속성으로 사용할 수 있는 이탈 또는 전환 머신 러닝 기반 점수를 만들 수 있습니다.

따라서 Journey Orchestration의 조건(최상의 의사 결정), 작업 또는 세그먼트 작성에서 다른 프로필 속성으로 사용할 수 있습니다.

고객 AI는 Adobe Experience Platform의 유료 기능입니다.

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