Interface utilisateur

REMARQUE

Pour tirer le meilleur parti de Journey Orchestration, il est recommandé d’utiliser le navigateur Internet Chrome. L’interface s’affiche dans la langue définie dans IMS. Si votre langue IMS n’est pas prise en charge par Journey Orchestration, l’interface s’affiche en anglais.

Cette documentation est fréquemment mise à jour pour prendre en compte les modifications récentes du produit. Cependant, certaines captures d’écran peuvent être légèrement différentes de l’interface du produit.

Accéder à Journey Orchestration

Pour accéder à l’interface de Journey Orchestration, cliquez sur l’icône du sélecteur d’applications, en haut à droite, puis cliquez sur Journey Orchestration.

Vous pouvez également accéder à Journey Orchestration à partir de la page d’accueil d’Experience Cloud, dans la section Accès rapide.

Découverte de l’interface

Les menus supérieurs vous permettent de naviguer parmi les différentes fonctionnalités de Journey Orchestration : Accueil (les parcours), Sources de données, Événements et Actions.

Cliquez sur l’icône dans le coin supérieur droit de l’écran pour afficher l’aide contextuelle. Elle est disponible dans les différents écrans des listes de Journey Orchestration (parcours, événements, actions et sources de données). Vous pouvez ainsi afficher une description rapide de la fonctionnalité actuelle et accéder aux articles et vidéos connexes.

Recherche et filtrage

Une barre de recherche vous permet de rechercher un élément dans les listes Accueil, Sources de données, Événements et Actions.

Pour accéder aux filtres, cliquez sur l’icône en forme de filtre en haut à gauche de la liste. Le menu Filtres permet de filtrer les éléments affichés en fonction de différents critères. Il est possible d’afficher uniquement les éléments d’un certain type ou dans un statut donné, ceux que vous avez créés, ou ceux que vous avez modifiés au cours des 30 derniers jours.

Pour filtrer des éléments en fonction de la date de création et de l’utilisateur, utilisez les filtres de création contenus dans les listes Sources de données, Événements et Actions. Vous pouvez, par exemple, choisir de n’afficher que les événements créés au cours des 30 derniers jours.

Dans la liste des parcours (page Accueil), outre les filtres de création, vous pouvez également filtrer les parcours affichés en fonction de leur statut, de leur type et de leur version (filtres de statut et de version). Le type peut être : Événement unitaire ou Qualification du segment. Vous pouvez aussi choisir d’afficher uniquement les parcours qui utilisent un événement, un groupe de champs ou une action spécifique (Filtres d’activité et Filtres de données). Les Filtres de publication vous permettent de sélectionner une date de publication ou un utilisateur. Il est possible, par exemple, de n’afficher que les dernières versions des parcours actifs publiées hier. Voir cette page.

REMARQUE

Notez que les colonnes affichées peuvent être personnalisées à l'aide du bouton de configuration en haut à droite des listes. La personnalisation est enregistrée pour chaque utilisateur.

Les colonnes Dernière mise à jour et Dernière mise à jour par vous permettent d’afficher quand la dernière mise à jour de vos parcours a eu lieu et quel utilisateur l’a effectuée.

Dans les volets de configuration des sources de données, des événements et des actions, le champ Utilisé(e) dans affiche le nombre de parcours qui utilisent cet événement, ce groupe de champs ou cette action spécifique. Vous pouvez cliquer sur le bouton Afficher les parcours pour faire apparaître la liste des parcours correspondants.

Il est possible d'effectuer des actions de base sur chaque élément des différentes listes. Vous pouvez par exemple dupliquer ou supprimer un élément.

Navigation dans les champs Adobe Experience Platform

Lors de la définition de la payload d'événement, de la payload du groupe de champs et de la sélection de champs dans l'éditeur d'expression, le nom d'affichage s'affiche en plus du nom du champ. Ces informations sont récupérées à partir de la définition du schéma dans le modèle de données d'expérience.

Si des descripteurs tels que « xdm:alternateDisplayInfo » sont fournis lors de la configuration des schémas, les noms conviviaux remplacent les noms d'affichage. Ceci est particulièrement utile lors de l’utilisation des « eVars » et des champs génériques. Vous pouvez configurer des descripteurs de noms conviviaux par le biais d’un appel API. Pour plus d'informations, consultez le guide sur le registre de schéma destiné aux développeurs.

Si un nom convivial est disponible, le champ s'affiche sous la forme <friendly-name>(<name>). Si aucun nom convivial n'est disponible, le nom d'affichage s'affiche, par exemple <display-name>(<name>). Si aucun d'eux n'est défini, seul le nom technique du champ s'affiche <name>.

REMARQUE

Les noms conviviaux ne sont pas récupérés lorsque vous sélectionnez des champs dans une union de schémas.

Accessibilité

Les fonctionnalités d’accessibilité dans Adobe Journey Optimizer sont fournies par Adobe Experience Platform :

  • Accessibilité à l’aide du clavier
  • Contraste des couleurs
  • Validation des champs obligatoires

En savoir plus dans la documentation Adobe Experience Platform.

Vous pouvez utiliser les raccourcis clavier suivants dans Adobe Journey Optimizer :

Action Raccourci
Déplacement entre les éléments, sections et groupes de menus de l’interface utilisateur Tabulation
Retour en arrière entre les éléments, sections et groupes de menus de l’interface utilisateur Maj+Tabulation
Déplacement dans des sections pour définir la cible d’action sur des éléments individuels Flèche
Sélection ou suppression d’un élément ciblé Entrée ou Barre d’espace
Annulation d’une sélection, réduction d’un panneau ou fermeture d’une boîte de dialogue Échap

En savoir plus dans la documentation Adobe Experience Platform.

Vous pouvez utiliser ces raccourcis dans des parties spécifiques de Journey Optimizer :

Élément d’interface Action Raccourci
Liste de parcours, d’actions, de sources de données ou d’événements Création d’un parcours, d’une action, d’une source de données ou d’un événement C
Zone de travail de parcours en version préliminaire Ajoutez une activité à partir de la palette gauche à la première position disponible, du haut vers le bas. Effectuez un double clic sur l’activité.
Sélection de toutes les activités Ctrl + A (Windows)
Commande + A (Mac)
Suppression des activités sélectionnées Suppr ou Retour arrière, puis Entrée pour confirmer la suppression

Volet de configuration de ces éléments :

  • Activité dans un parcours
  • Événement
  • Source de données
  • Action
Accès au champ suivant à configurer Tabulation
Enregistrement des modifications et fermeture du volet de configuration Enter
Rejet des modifications et fermeture du volet de configuration Échap
Parcours en mode test Activation ou désactivation du mode test T
Déclenchement d’un événement dans un parcours basé sur un événement E

Déclenchez un événement dans un parcours basé sur des segments pour lequel l’option Un profil unique à la fois est activée.

P
Affichage des journaux de test L
Champ de texte Sélection de tout le texte dans le champ sélectionné Ctrl + A (Windows)
Commande + A (Mac)
Fenêtre contextuelle Enregistrement des modifications ou confirmation de l’action Enter
Fermeture de la fenêtre Échap
Éditeur d’expression simple Sélection et ajout d’un champ Double-clic sur un champ
Navigation à travers les champs XDM Sélection de tous les champs d’un nœud Sélection du nœud parent
Aperçu de la payload Sélection de la payload Ctrl + A (Windows)
Commande + A (Mac)

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