限制

以下是与使用Journey Orchestration相关的限制。

一般操作限制

  • 没有发送限制。
  • 系统会在发生错误时执行三次重试。 您无法根据收到的错误消息调整重试次数。
  • 内置 反应 事件允许您对即装即用的操作做出反应(请参阅 页面)。 如果要对通过自定义操作发送的消息做出响应，则需要配置专用事件。

历程版本限制

  • 从v1中的事件活动开始的历程不能以其他版本中的事件以外的内容开头。 您不能使用 区段鉴别 事件。
  • 历程从 区段鉴别 v1中的活动必须始终以 区段鉴别 中。
  • 中选择的区段和命名空间 区段鉴别 （第一个节点）在新版本中无法更改。
  • 在所有历程版本中，重新进入规则必须相同。

区段限定条件

自定义操作限制

  • 自定义操作URL不支持动态参数。
  • 仅支持POST和PUT调用方法。
  • 查询参数或标头的名称不得以“。”开头 或 "$".
  • 不允许使用IP地址。
  • 内部Adobe地址(.adobe.) 不允许。

Adobe Campaign操作限制

事件限制

  • 对于系统生成的事件，必须先在Journey Orchestration中配置用于启动客户旅程的流数据，才能获取唯一的编排ID。 此编排ID必须附加到传入Adobe Experience Platform的流有效负载中。 此限制不适用于基于规则的事件。

数据源限制

  • 可以在客户历程中利用外部数据源来实时查找外部数据。 这些源必须通过REST API可用，支持JSON并能够处理请求量。

历程从创建用户档案的同时开始

在Adobe Experience Platform中，创建/更新基于API的配置文件会存在延迟。 延迟方面的服务级别目标(SLT)从摄取到统一配置文件（针对第95个百分位数的请求）在每秒20K请求(RPS)的量下小于1分钟。

如果历程同时触发到配置文件创建，并立即检查/检索配置文件服务中的信息，则它可能无法正常工作。

您可以从以下两种解决方案之一进行选择：

  • 在第一个事件后添加等待活动，为Adobe Experience Platform提供执行向用户档案服务摄取所需的时间。

  • 设置不会立即利用用户档案的历程。 例如，如果历程设计为确认帐户创建，则体验事件可能包含发送第一条确认消息（名字、姓氏、电子邮件地址等）所需的信息。

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