지표 및 차원

노트

게재 데이터는 Adobe Campaign Standard이 있는 경우에만 채워집니다.

여기에서 동적 보고서에서 사용할 수 있는 모든 구성 요소 목록과 해당 정의를 확인할 수 있습니다.

아래 표에는 여정 보고서에 사용된 차원 목록 및 해당 정의가 나와 있습니다.

차원과 지표 간 호환성에 대한 자세한 내용은 이 페이지.

여정 차원

아래 표는 여정 보고서에 사용된 차원 목록, 해당 정의 및 공식을 제공합니다.

차원 정의
작업 모든 작업 목록(작업 이름 - 작업 레이블)을 여정에 사용합니다(예: 푸시 - 확인 체크아웃, 이메일 - 보상 정확도).
데이터 소스 데이터 소스 목록(데이터 소스 이름)을 사용하여 여정(예: Adobe Experience Platform, 예약 시스템)에서 데이터를 보강합니다.
Event 모든 이벤트 목록(이벤트 이름 - 이벤트 레이블)를 여정에 사용합니다(예: Geometrixx 이벤트 - Geometrixx 체크아웃).
필드 그룹 필드 그룹 목록(필드 그룹 이름)을 사용하여 여정에서 데이터를 보강할 수 있습니다(예: 프로필 필드 그룹, Geometrixx 예약 시스템).
여정 모든 여정 목록(여정 이름) 테스트 모드 및 라이브(예: 장바구니 포기, 호텔 예약 알림)에서 사용할 수 있습니다.
여정 버전 게시된 모든 여정 버전 목록(여정 이름 + 버전 번호) 예. 장바구니 포기 v1, 호텔 예약 알림 v2.
오케스트레이션 모든 오케스트레이션 활동 목록(조건, 종료, 대기) 여정에 정의되고 사용됩니다.

게재 차원

아래 표에는 여정 보고서에 사용된 게재 차원 목록, 해당 정의 및 공식이 나와 있습니다.

차원 정의
브라우저 메시지를 열거나 클릭한 브라우저입니다.
배달 이름 게재의 레이블 및 ID입니다.
디바이스 이메일/SMS/푸시 알림이 열리거나 보거나 클릭한 장치입니다.
메시지 유형 게재에 사용되는 채널(예: 이메일, SMS, 푸시 알림 또는 인앱)입니다.
Mobile 앱 이름 모바일 애플리케이션 이름
플랫폼 메시지가 열리거나 보거나 클릭한 장치의 플랫폼입니다.
Push platform 푸시 알림이 열린 장치의 플랫폼(예: iOS 또는 Android)입니다.
수신자 도메인 이메일을 여는 데 사용되는 도메인입니다.
추적 URL 메시지에서 사용자가 클릭한 URL입니다.
추적 URL 카테고리 추적 URL에 지정된 카테고리입니다.
추적 URL 레이블 미러 페이지와 같이 URL에 지정된 레이블은 Adobe에 문의하거나 엽니다.
변형 A/B 테스트의 경우 이메일의 변형입니다.

여정 지표

아래 표에는 여정 보고서에 사용된 지표 목록, 그 정의 및 공식이 나와 있습니다.

지표 정의
완료됨 일반적으로 여정을 종료한 총 개인 수입니다.
완료율 일반적으로 여정을 종료한 총 개인 수와 여정에 입력한 총 개인 수가 비교됩니다.
현재 현재 여정에 있는 총 개인 수(입력한 사람 - 종료한 사람, 오류 및 시간 제한)입니다.
현재 비율 여정에 입력한 개인 수와 비교하여 현재 여정에 있는 총 개인 수입니다.
입력됨 여정에서 개별 항목을 시작하는 데 발생한 총 이벤트 수입니다.
오류 여정 중에 발생했지만 여정이 성공하지 못한 총 오류 수입니다.
작업 오류 작업에 대해 발생한 총 오류 수입니다.
데이터 보강 오류 데이터 소스/필드 그룹을 호출할 때 데이터 보강에 대해 발생한 총 오류 수입니다.
이벤트 오류 이벤트에 대해 발생한 총 오류 수입니다.
오류율 여정 중에 발생한 총 오류 수와 여정의 총 발생 횟수 비교
실행된 작업 여정에 대해 실행된 총 작업 수입니다.
실행된 데이터 보강 특정 필드 그룹을 가져오도록 데이터 소스를 호출하여 실행된 데이터 보강 총 수입니다.
실행된 이벤트 여정에 대해 실행된 총 작업 수입니다.
실행된 오케스트레이션 여정에 대해 실행된 총 오케스트레이션 개체(종료, 대기, 조건) 수입니다.
실패 성공적으로 실행되지 않은 총 여정 수입니다.
실패 비율 실행되지 않은 총 여정 수와 실행 여정 수 비교

게재 지표

아래 표에는 여정 보고서에 사용된 지표 목록, 그 정의 및 공식이 나와 있습니다.

지표 정의
차단 목록 시 이메일을 스팸 또는 정크 메일로 선언한 받는 사람 수입니다.
차단 목록 비율 전송된 메시지와 차단 목록에 추가하다 비교하여 총 메시지 수입니다.
바운스 수 + 오류 총 보낸 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반환 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.
바운스 + 오류 비율 전송된 메시지와 비교하여 바운스된 총 메시지 수입니다.
클릭 게재에서 콘텐츠를 클릭한 횟수입니다.
클릭스루 비율 게재의 총 클릭 수를 게재한 메시지 수와 비교한 것입니다.
게재됨 보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수입니다.
배달율 전송된 메시지와 비교하여 성공적으로 전달된 총 메시지 수입니다.
오류 여정 중에 발생했지만 여정이 성공하지 못한 총 오류 수입니다.
하드 바운스 잘못된 이메일 주소와 같은 총 영구 오류 수입니다.
하드 바운스 비율 영구 오류로 인해 실패한 총 게재 수와 전송된 메시지 수
미러 페이지 미러 페이지 링크를 클릭한 수신자 수입니다.
미러 페이지 비율 미러 페이지 링크에 대한 총 클릭 수를 게재된 총 메시지와 비교한 것입니다.
열기 게재에서 메시지를 연 횟수입니다.
오픈율 게재된 총 메시지 수와 게재된 메시지 수를 비교한 것입니다.
격리 바운스되어 주소가 격리된 메시지 수입니다.
격리 비율 보낸 메시지와 비교하여 총 격리 수입니다.
거부됨 SMTP 서버로 스팸으로 분류된 메시지 수입니다.
거부된 비율 전송된 메시지와 비교하여 거부됨으로 표시된 총 메시지 수입니다.
처리/전송 게재에 대한 총 전송 수입니다.
소프트 바운스 전체 받은 편지함과 같은 총 임시 오류 수입니다.
소프트 바운스 비율 임시 이유로 인해 실패한 총 게재 수와 보낸 메시지입니다.
고유 클릭 수 게재에서 콘텐츠를 클릭한 수신자 수입니다.
고유 열기 수 게재를 연 수신자 수입니다.
가입 해지됨 구독 취소 링크에 대한 클릭 수입니다.
가입 해지율 배달된 메시지와 비교하여 수신자별 총 구독 취소 수입니다.

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