게재 데이터는 Adobe Campaign Standard이 있는 경우에만 채워집니다.
여기에서 동적 보고서에서 사용할 수 있는 모든 구성 요소 목록과 해당 정의를 확인할 수 있습니다.
아래 표에는 여정 보고서에 사용된 차원 목록 및 해당 정의가 나와 있습니다.
차원과 지표 간 호환성에 대한 자세한 내용은 이 페이지.
아래 표는 여정 보고서에 사용된 차원 목록, 해당 정의 및 공식을 제공합니다.
차원 | 정의 |
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작업 | 모든 작업 목록(작업 이름 - 작업 레이블)을 여정에 사용합니다(예: 푸시 - 확인 체크아웃, 이메일 - 보상 정확도). |
데이터 소스 | 데이터 소스 목록(데이터 소스 이름)을 사용하여 여정(예: Adobe Experience Platform, 예약 시스템)에서 데이터를 보강합니다. |
Event | 모든 이벤트 목록(이벤트 이름 - 이벤트 레이블)를 여정에 사용합니다(예: Geometrixx 이벤트 - Geometrixx 체크아웃). |
필드 그룹 | 필드 그룹 목록(필드 그룹 이름)을 사용하여 여정에서 데이터를 보강할 수 있습니다(예: 프로필 필드 그룹, Geometrixx 예약 시스템). |
여정 | 모든 여정 목록(여정 이름) 테스트 모드 및 라이브(예: 장바구니 포기, 호텔 예약 알림)에서 사용할 수 있습니다. |
여정 버전 | 게시된 모든 여정 버전 목록(여정 이름 + 버전 번호) 예. 장바구니 포기 v1, 호텔 예약 알림 v2. |
오케스트레이션 | 모든 오케스트레이션 활동 목록(조건, 종료, 대기) 여정에 정의되고 사용됩니다. |
아래 표에는 여정 보고서에 사용된 게재 차원 목록, 해당 정의 및 공식이 나와 있습니다.
차원 | 정의 |
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브라우저 | 메시지를 열거나 클릭한 브라우저입니다. |
배달 이름 | 게재의 레이블 및 ID입니다. |
디바이스 | 이메일/SMS/푸시 알림이 열리거나 보거나 클릭한 장치입니다. |
메시지 유형 | 게재에 사용되는 채널(예: 이메일, SMS, 푸시 알림 또는 인앱)입니다. |
Mobile 앱 이름 | 모바일 애플리케이션 이름 |
플랫폼 | 메시지가 열리거나 보거나 클릭한 장치의 플랫폼입니다. |
Push platform | 푸시 알림이 열린 장치의 플랫폼(예: iOS 또는 Android)입니다. |
수신자 도메인 | 이메일을 여는 데 사용되는 도메인입니다. |
추적 URL | 메시지에서 사용자가 클릭한 URL입니다. |
추적 URL 카테고리 | 추적 URL에 지정된 카테고리입니다. |
추적 URL 레이블 | 미러 페이지와 같이 URL에 지정된 레이블은 Adobe에 문의하거나 엽니다. |
변형 | A/B 테스트의 경우 이메일의 변형입니다. |
아래 표에는 여정 보고서에 사용된 지표 목록, 그 정의 및 공식이 나와 있습니다.
지표 | 정의 |
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완료됨 | 일반적으로 여정을 종료한 총 개인 수입니다. |
완료율 | 일반적으로 여정을 종료한 총 개인 수와 여정에 입력한 총 개인 수가 비교됩니다. |
현재 | 현재 여정에 있는 총 개인 수(입력한 사람 - 종료한 사람, 오류 및 시간 제한)입니다. |
현재 비율 | 여정에 입력한 개인 수와 비교하여 현재 여정에 있는 총 개인 수입니다. |
입력됨 | 여정에서 개별 항목을 시작하는 데 발생한 총 이벤트 수입니다. |
오류 | 여정 중에 발생했지만 여정이 성공하지 못한 총 오류 수입니다. |
작업 오류 | 작업에 대해 발생한 총 오류 수입니다. |
데이터 보강 오류 | 데이터 소스/필드 그룹을 호출할 때 데이터 보강에 대해 발생한 총 오류 수입니다. |
이벤트 오류 | 이벤트에 대해 발생한 총 오류 수입니다. |
오류율 | 여정 중에 발생한 총 오류 수와 여정의 총 발생 횟수 비교 |
실행된 작업 | 여정에 대해 실행된 총 작업 수입니다. |
실행된 데이터 보강 | 특정 필드 그룹을 가져오도록 데이터 소스를 호출하여 실행된 데이터 보강 총 수입니다. |
실행된 이벤트 | 여정에 대해 실행된 총 작업 수입니다. |
실행된 오케스트레이션 | 여정에 대해 실행된 총 오케스트레이션 개체(종료, 대기, 조건) 수입니다. |
실패 | 성공적으로 실행되지 않은 총 여정 수입니다. |
실패 비율 | 실행되지 않은 총 여정 수와 실행 여정 수 비교 |
아래 표에는 여정 보고서에 사용된 지표 목록, 그 정의 및 공식이 나와 있습니다.
지표 | 정의 |
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차단 목록 시 | 이메일을 스팸 또는 정크 메일로 선언한 받는 사람 수입니다. |
차단 목록 비율 | 전송된 메시지와 차단 목록에 추가하다 비교하여 총 메시지 수입니다. |
바운스 수 + 오류 | 총 보낸 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반환 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다. |
바운스 + 오류 비율 | 전송된 메시지와 비교하여 바운스된 총 메시지 수입니다. |
클릭 | 게재에서 콘텐츠를 클릭한 횟수입니다. |
클릭스루 비율 | 게재의 총 클릭 수를 게재한 메시지 수와 비교한 것입니다. |
게재됨 | 보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수입니다. |
배달율 | 전송된 메시지와 비교하여 성공적으로 전달된 총 메시지 수입니다. |
오류 | 여정 중에 발생했지만 여정이 성공하지 못한 총 오류 수입니다. |
하드 바운스 | 잘못된 이메일 주소와 같은 총 영구 오류 수입니다. |
하드 바운스 비율 | 영구 오류로 인해 실패한 총 게재 수와 전송된 메시지 수 |
미러 페이지 | 미러 페이지 링크를 클릭한 수신자 수입니다. |
미러 페이지 비율 | 미러 페이지 링크에 대한 총 클릭 수를 게재된 총 메시지와 비교한 것입니다. |
열기 | 게재에서 메시지를 연 횟수입니다. |
오픈율 | 게재된 총 메시지 수와 게재된 메시지 수를 비교한 것입니다. |
격리 | 바운스되어 주소가 격리된 메시지 수입니다. |
격리 비율 | 보낸 메시지와 비교하여 총 격리 수입니다. |
거부됨 | SMTP 서버로 스팸으로 분류된 메시지 수입니다. |
거부된 비율 | 전송된 메시지와 비교하여 거부됨으로 표시된 총 메시지 수입니다. |
처리/전송 | 게재에 대한 총 전송 수입니다. |
소프트 바운스 | 전체 받은 편지함과 같은 총 임시 오류 수입니다. |
소프트 바운스 비율 | 임시 이유로 인해 실패한 총 게재 수와 보낸 메시지입니다. |
고유 클릭 수 | 게재에서 콘텐츠를 클릭한 수신자 수입니다. |
고유 열기 수 | 게재를 연 수신자 수입니다. |
가입 해지됨 | 구독 취소 링크에 대한 클릭 수입니다. |
가입 해지율 | 배달된 메시지와 비교하여 수신자별 총 구독 취소 수입니다. |