指標およびディメンション

メモ

配信データは、Adobe Campaign Standardを使用している場合にのみ入力されます。

動的レポートで使用可能なすべてのコンポーネントのリストとその定義は、こちらで確認できます。

次の表に、ジャーニーレポートで使用されるディメンションとその定義のリストを示します。

ディメンションと指標の互換性について詳しくは、このページを参照してください。

ジャーニーの寸法

次の表に、ジャーニーレポートで使用されるディメンション、その定義および数式のリストを示します。

サイズ 定義
アクション ジャーニーで使用されるすべてのアクション(アクション名 — アクションラベル)のリスト(例:プッシュ — チェックアウト確認、電子メール — 見返りの確認)。
データソース データをジャーニー(例:Adobe Experience Platform、予約システム)に拡張するために使用するデータソース(データソース名)のリスト。
イベント ジャーニーで使用されるすべてのイベント(イベント名 —イベントラベル)のリスト(例:Geometrixxイベント-Geometrixxチェックアウト)。
フィールドグループ プロファイルフィールドグループ、Geometrixx予約システムなどのジャーニーにデータを拡張するために使用されるフィールドグループ(フィールドグループ名)のリスト。
道のり テストモードおよびライブモードでの各ジャーニー(ジャーニー名)のリスト(買い物かごの放棄、ホテルの予約通知など)。
ジャーニーバージョン ジャーニーの公開バージョン(ジャーニー名+バージョン番号)のリスト(買い物かごの放棄v1、ホテルの予約通知v2など)。
オーケストレーション ジャーニーで定義および使用されるすべてのオーケストレーションアクティビティ(Condition, End, Wait)のリスト。

配信の寸法

次の表に、ジャーニーレポートで使用される配信ディメンション、その定義および数式のリストを示します。

ディメンション 定義
ブラウザー メッセージが開かれた、またはクリックされたブラウザー。
配信名 配信のラベルとID。
デバイス 電子メール/SMS/プッシュ通知が開かれた、表示された、またはクリックされたデバイス。
メッセージタイプ 電子メール、SMS、プッシュ通知、アプリ内通知など、配信に使用されるチャネル。
モバイルアプリ名 モバイルアプリケーションの名前
プラットフォーム メッセージが開かれた、表示された、またはクリックされたデバイスのプラットフォーム。
プッシュプラットフォーム プッシュ通知が開かれたデバイスのプラットフォーム(iOS、Androidなど)。
受信者領域 電子メールを開くために使用するドメイン。
トラッキング URL ユーザーがメッセージからクリックしたURL。
追跡URLカテゴリ 追跡URLに割り当てられたカテゴリ。
追跡URLラベル URLに付与されるラベル(ミラーページなど)。お問い合わせいただくか、開いてください。
バリアント A/Bテストの場合の電子メールのバリアントです。

ジャーニー指標

次の表に、ジャーニーレポートで使用される指標のリスト、その定義と数式を示します。

指標 定義
完了 ジャーニーが正常に終了した個人の合計数です。
完了率 ジャーニーに入った個人の合計数と比較して、通常はジャーニーを終了した個人の合計数です。
現在 現在ジャーニーにいる人の合計数、つまり入口から退出した人を引いた人数、エラーおよびタイムアウト。
現在の比率 ジャーニーに入った個人の数と比較した、現在ジャーニーにいる個人の合計数です。
入場済み ジャーニー内の個々のエントリの開始に発生したイベントの合計数です。
エラー ジャーニー中に発生したが、ジャーニーの成功を妨げなかったエラーの合計数です。
アクションでのエラー アクションで発生したエラーの合計数です。
エンリッチメントでのエラー データソース/フィールドグループの呼び出し時に、データエンリッチメントで発生したエラーの合計数です。
イベントでのエラー イベントに発生したエラーの合計数。
エラー率 ジャーニー中に発生したエラーの総数で、ジャーニー内のエラーの合計数と比較したものです。
実行されたアクション ジャーニーに対して実行されたアクションの合計数。
実行されたエンリッチメント データソースを呼び出して特定のフィールドグループを取得し、実行したエンリッチメントの総数です。
実行されたイベント ジャーニーに対して実行されたアクションの合計数。
実行されたオーケストレーション ジャーニーに対して実行されたオーケストレーションオブジェクト(終了、待機、条件)の合計数です。
失敗 正常に実行されなかったジャーニーの合計数です。
失敗率 実行ジャーニーの数と比較して、正常に実行されなかったジャーニーの合計数です。

配信指標

次の表に、ジャーニーで使用される指標のリストを示します
レポート、定義および数式を作成できます。

指標 定義
ブロックリスト登録人数 電子メールをスパムまたは迷惑メールとして宣言した受信者の数です。
ブロックリスト率 送信されたメッセージと比較した、ブロックリスト上のメッセージの合計数。
バウンス+エラー 配信および自動返信処理中に発生したエラーの合計で、送信されたメッセージの合計数に関連して計算されたエラーの合計です。
直帰率+エラー率 送信されたメッセージと比較してバウンスしたメッセージの合計数です。
クリック 配信内でコンテンツがクリックされた回数。
クリックスルー率 配信されたメッセージの数と比較した、配信内のクリック数の合計です。
配信済み 送信されたメッセージの合計数に関連して、正常に送信されたメッセージの数。
配送率 送信されたメッセージと比較して、正常に配信されたメッセージの合計数です。
エラー ジャーニー中に発生したが、ジャーニーの成功を妨げなかったエラーの合計数です。
ハードバウンス 誤った電子メールアドレスなど、永続的なエラーの合計数。
直帰率 永続的なエラーが原因で失敗した配信の合計数で、送信されたメッセージと比較したものです。
ミラーページ ミラーページリンクをクリックした受信者の数。
ミラーページ率 配信されたメッセージの合計数と比較した、ミラーページリンクのクリック数の合計です。
開封数 配信でメッセージが開かれた回数。
開封率 配信されたメッセージの数と比較した、開かれたメッセージの合計数です。
強制隔離 アドレスの強制隔離につながった、バウンスしたメッセージの数です。
強制隔離率 送信されたメッセージと比較した強制隔離の合計数。
却下 SMTPサーバーによってスパムとして分類されたメッセージの数です。
却下料金 拒否済みとマークされたメッセージの合計数で、送信されたメッセージと比較します。
処理済み/送信済み 配信の送信の合計数。
ソフトバウンス 完全な受信トレイなどの一時エラーの合計数です。
軟直帰率 一時的な理由により、送信された配信と比較して失敗したメッセージの合計数です。
ユニーククリック数 配信内のコンテンツをクリックした受信者の数です。
個別オープン 配信を開いた受信者の数です。
購読解除済み 購読解除リンクのクリック数。
登録解除率 配信されたメッセージと比較した、受信者別の購読解除の合計数です。

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