一般原則

事件會連結至人員,它與人的行為相關(例如,某人購買產品、造訪商店、離開網站等等)或是某人發生的事(例如,某人達到 10,000 點忠誠點數)。這是 Journey Orchestration 在歷程中會監聽的事件,以便協調下一個最佳動作。

此設定是​強制性​的,因為 Journey Orchestration 的設計旨在監聽事件,且一律會由​技術使用者​執行。

事件設定可讓您定義 Journey Orchestration 會接收以作為事件的資訊。您可以使用數個事件(在歷程的不同步驟中),而數個歷程則可以使用同一個事件。

如果您編輯草稿或即時歷程中使用的事件,則只能變更名稱和說明,或是新增有效負載欄位。我們對草稿或即時歷程版本有嚴格限制,以免中斷歷程。

您可以定義兩種事件:

  • 規則型 事件:此類型的事件不會產生 eventID。使用簡單運算式編輯器,您只需定義一個規則,系統會使用該規則來識別將觸發您歷程的相關事件。 此規則可以根據事件裝載中可用的任何欄位,例如設定檔的位置或新增至設定檔購物車的項目數。

    注意

    已為規則型事件定義上限規則。 對於指定組織 (ORG) ,這會將歷程可處理的合格事件數限制為每秒 5000。它對應於 Journey Orchestration SLA。 請參閱此頁面

  • 系統產生的 事件:這些事件需要 eventID。建立事件時,會自動產生此 eventID 欄位。 推播事件的系統不應產生 ID,而應傳遞有效裝載預覽中可用的 ID。

Journey Orchestration 需要將事件串流或批次傳入 Adobe Experience Platform。 此資料不一定需要前往即時設定檔。 如果您想要在個別歷程中使用事件進行細分或查詢,建議您為設定檔啟用資料集。

若要瞭解如何建立事件,請參閱此頁面

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