一般原则

事件与个人相关联。它与个人的行为有关(例如,某人购买了产品、访问了商店、退出了网站等)或者与个人相关的某件事情有关(例如,某人达到 10 000 个忠诚点)。这就是 Journey Orchestration 在历程中将侦听的内容,以编排最佳的后续行动。

此配置是​强制性的,因为 Journey Orchestration 设计用于侦听事件,并且始终由​技术用户​执行。

事件配置允许您定义 Journey Orchestration 将作为事件接收的信息。您可以使用多个事件(在历程的不同步骤中),而多个历程可以使用相同的事件。

如果您编辑在草稿或实时历程中使用的事件,则只能更改名称、描述或添加有效负载字段。我们严格限制草稿或实时历程的版本,以避免中断历程。

您可以定义两种类型的事件:

  • 基于规则​的事件:此类型的事件不生成 eventID。使用简单表达式编辑器,您只需定义规则即可,系统将使用该规则来识别将触发历程的相关事件。此规则可以基于事件有效负荷中可用的任何字段,例如用户档案的位置或添加到用户档案购物车的项目数。

    注意

    为基于规则的事件定义上限规则。它将历程可为给定组织 (ORG) 处理的合格事件数限制为每秒 5000 个。它对应于 Journey Orchestration SLA。请参阅此页面

  • 系统生成​的事件:这些事件需要 eventID。创建事件时会自动生成此 eventID 字段。推送事件的系统不应生成 ID,它应传递有效负荷预览中可用的 ID。

Journey Orchestration 需要将事件流式传输或成批发送到 Adobe Experience Platform 中。此数据不一定需要转至实时用户档案。如果要在单独的历程中使用事件进行分段或查找,我们建议您为用户档案启用数据集。

要了解如何创建事件,请参阅此页面

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