I gruppi di campi sono insiemi di campi che è possibile recuperare da un’origine dati e utilizzare in un percorso.
Per ogni origine dati puoi definire diversi gruppi di campi.
Ad esempio, puoi creare un gruppo di campi con il numero di telefono, l’e-mail, il nome e l’indirizzo del profilo. Potrai quindi utilizzare questi dati nel tuo percorso per creare condizioni. Ad esempio, puoi decidere di inviare un SMS solo se il numero di telefono del profilo non è vuoto. Se è vuoto, puoi inviare un’e-mail.
Anche se viene aggiunto automaticamente un nome predefinito, ti consigliamo di assegnare un nome al gruppo di campi. In effetti, il nome del gruppo di campi sarà visibile agli altri utenti in Journey Orchestration. È consigliabile assegnare un nome pertinente ai gruppi di campi.
Quando un campo origine dati viene utilizzato in un percorso, il sistema recupererà tutti i campi definiti per quel gruppo di campi. Pertanto, è consigliabile selezionare solo i campi necessari per i percorsi. Questo ridurrà la latenza della richiesta nei percorsi aumentando così le prestazioni. È possibile aggiungere facilmente più campi nei gruppi di campi in un secondo momento.
Il numero di percorsi che utilizzano un gruppo di campi viene visualizzato nella Used in campo . Puoi fare clic su View journeys per visualizzare l’elenco dei percorsi che utilizzano questo gruppo di campi.
Tieni presente che se un gruppo di campi non ha un campo, non verrà visualizzato nell’editor espressioni.
È possibile aggiungere o rimuovere campi da un gruppo di campi non utilizzato in alcuna bozza o in un percorso live.
Puoi aggiungere ma non rimuovere un campo da un gruppo di campi utilizzato in uno o più percorsi di bozza o live. In questo modo si evitano percorsi di rottura.
Per eliminare un campo da un gruppo di campi utilizzato in uno o più percorsi, procedere come segue. Utilizziamo un esempio di gruppo di campi denominato "Gruppo di campi A".