À propos des segments Adobe Experience Platform

Si vous utilisez le service de segmentation Adobe Experience Platform pour créer vos segments, vous pouvez les exploiter dans Journey Orchestration. Grâce à une activité d’événement dédiée, vous pouvez faire entrer des individus ou leur permettre de progresser dans un parcours en fonction des entrées et des sorties de segments Adobe Experience Platform. Vous pouvez également créer des conditions complexes dans vos parcours grâce à l’éditeur d’expression simple ou avancé.

Supposons que vous ayez un segment « client Silver ». Avec cette activité, vous pouvez faire entrer tous les nouveaux clients Silver dans un parcours et leur envoyer une série de messages personnalisés. Vous pouvez aussi créer facilement des conditions basées sur ce segment.

Les possibilités que vous apporte Journey Orchestration concernant les segments sont présentées ci-dessous :

  • Accéder à la liste des segments Adobe Experience Platform. Voir la section Création d’un segment.
  • Créer des segments directement dans Journey Orchestration comme vous le faites avec le service de segmentation. Voir la section Création d’un segment.
  • Tirer parti des segments dans les conditions de votre parcours à l’aide de l’éditeur d’expression simple ou avancé. Voir la section Utilisation de segments dans des conditions.
  • Ajouter un événement de qualification de segment à votre parcours pour écouter les entrées et les sorties des profils dans les segments Adobe Experience Platform. Voir la section Activités d’événement.

Sur cette page