Journey Orchestration 自动将旅程性能数据发送到Adobe Experience Platform,以便与其他数据结合进行分析。
默认情况下,在历程步骤事件的所有实例上都会激活此功能。 您无法修改或更新在配置步骤事件期间创建的架构和数据集。 默认情况下,这些架构和数据集处于只读模式。
例如,您已设置发送多个电子邮件的历程。 此功能允许您将 Journey Orchestration 包含下游事件数据的数据,例如发生了多少次转化、网站上发生了多少参与,或在存储中发生了多少次交易。 历程信息可以与Adobe Experience Platform上的数据(来自其他数字属性或来自离线属性)结合使用,以更全面地了解性能。
Journey Orchestration 会为个人在历程中执行的每个步骤自动将必要的架构和流创建到Adobe Experience Platform数据集。 步骤事件对应于在历程中从一个节点移动到另一个节点的个人。 例如,在包含事件、条件和操作的历程中,将三步事件发送到Adobe Experience Platform。
传递的XDM字段列表非常完整。 有些代码包含系统生成的代码,而另一些代码则具有人类可读的友好名称。 示例包括历程活动的标签或步骤状态:操作超时或以错误结束的次数。
无法为实时配置文件服务打开数据集。 请确保 Profile 关闭。
历程在发生数据时以流方式发送数据。 您可以使用查询服务查询此数据。 您可以连接到Customer Journey Analytics或其他BI工具以查看与这些步骤相关的数据。
创建了以下架构:
传递了以下数据集:
下面详细介绍了传递到Adobe Experience Platform的XDM字段列表:
有关向Adobe Experience Platform报告步骤事件的更多信息,请观看此视频 教程视频.
Journey Orchestration步骤事件可以链接到 AdobeCustomer Journey Analytics. 以下是常规工作流: