使用历程设计器
历程主页菜单允许您查看 历程列表. 创建新历程或单击现有历程以打开 历程设计器的界面. 设计器由以下区域组成：调色板、画布和活动配置窗格。
历程列表
此 历程列表 允许您同时查看所有历程、查看其状态并执行基本操作。 您可以重复、停止或删除您的历程。某些操作可能不可用，具体取决于历程。例如，您无法删除或重新启动已关闭的历程。您可以从中创建新版本、复制它或停止它。 您还可以使用搜索栏搜索历程。
单击列表左上角的过滤器图标即可访问 Filters。过滤器菜单允许您根据不同的条件（状态、您创建的条件、过去30天内修改的条件、仅限最新版本等）筛选显示的历程。 您还可以选择仅显示使用特定事件、字段组或操作的历程。 可以配置列表中显示的列。 每个用户都会保存所有筛选器和列。
历程的所有版本都会显示在带有版本号的列表中。 请参阅此页。
要在其他浏览器选项卡中打开历程的画布，请按住 控件 或 命令 键，然后单击历程。
面板
此 调色板 位于屏幕的左侧。 所有可用的活动都分为几个类别： Events， Orchestration 和 Actions. 您可以通过单击不同类别的名称来展开/折叠这些类别。 要在历程中使用活动，请将其从面板拖放到画布中。 在下一步骤中，您还可以双击面板中的活动以将其添加到画布。 您必须在发布历程之前配置从面板添加的每个活动。 如果将活动拖放到画布中并且未完成其配置，则该活动将停留在画布中，但会出现红色警告，指示此活动的配置未完成。
请注意，设置历程时存在规则。 将放弃不允许的配置。 例如，您不能同时执行操作、将活动链接到上一步来创建循环、使用事件之外的其他内容开始历程等。
此 Filter items 图标来显示以下过滤器：
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仅显示可用项目：在面板中隐藏或显示不可用的元素，例如使用不同于您的历程中使用的命名空间的事件。 默认情况下，不可用项目处于隐藏状态。如果选择显示它们，它们将显示为灰色。
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仅显示最近项目：除了开箱即用型事件和操作之外，此过滤器还允许您仅显示最近使用的五个事件和操作。 这具体取决于每个用户。默认情况下，将显示所有项目。
您也可以使用 Search 字段。 仅过滤事件和操作。
画布
此 画布 是历程设计器中的中心区域。 您可以在此区域中删除并配置活动。 单击画布中的活动以进行配置。 这将打开右侧的活动配置窗格。 您可以使用右上角的“+”和“ — ”按钮进行放大和缩小。 在画布中，所有活动都允许您在活动之后添加下一步，但 End 活动(请参阅 此页面)。
活动配置窗格
此 活动配置窗格 单击面板中的活动时显示。 填写必填字段。 单击 Delete 图标以删除活动。 单击 Cancel 以取消修改或 Ok 以确认。 要删除活动，您还可以选择一个（或多个）活动并按Backspace键。 按Esc键将关闭活动配置窗格。
在画布中，操作和事件活动由一个图标表示，图标下方显示了事件或操作的名称。 在活动配置窗格中，您可以使用 Label 字段，用于向活动名称添加后缀。 这些标签可帮助您根据上下文来使用事件和操作，尤其是在历程中多次使用同一事件或操作时。 您还将能够看到您在中添加的标签 Journey Orchestration 报表。 您还可以为条件活动定义标签。
默认情况下，只读字段处于隐藏状态。 要显示只读字段，请单击 显示只读字段 图标（位于活动配置窗格的左上方）。 此设置适用于所有历程中的所有活动。
顶部栏操作
根据历程的状态，您可以使用右上角的按钮对历程执行不同的操作： Publish， Duplicate， Delete， Journey properties， Test. 如果未选择任何活动，则会显示这些按钮。 某些按钮将会根据上下文显示。 激活测试模式时，将显示测试模式日志按钮(请参阅 此页面)。 当历程处于活动状态、停止状态或关闭状态时，将显示“报告”按钮。
在画布中使用路径
多个活动(Condition， Action 活动)允许您定义在出现错误或超时时的回退操作。 在活动配置窗格中，选中以下复选框： Add an alternative path in case of a timeout or an error. 活动后会添加其他路径。 超时持续时间在历程的属性中定义(请参阅 此页面 由管理员用户执行。 例如，如果电子邮件发送时间过长或出错，您可以决定发送短信。
利用各种活动（事件、操作、等待），可在活动之后添加多个路径。 为此，请将光标放在活动上并单击“+”符号。 只有事件和等待活动可以并行设置。 如果并行设置多个事件，则选择的路径将是第一个发生的事件之一。
在侦听事件时，我们建议您不要无限期地等待该事件。 这不是强制性的，只是最佳做法。 如果只想在特定时间内侦听一个或多个事件，则可以并行放置一个或多个事件和等待活动。 请参阅此章节。
要删除路径，请将光标放在路径上并单击 Delete arrow 图标。
在画布中，当两个活动断开连接时，会显示警告。 将光标放在警告图标上以显示错误消息。 要解决此问题，只需移动断开连接的活动，并将其连接到上一个活动即可。
复制和粘贴活动
您可以复制历程的一个或多个活动，并将其粘贴到同一历程或其他历程中。 如果您希望重用之前历程中已配置的多个活动，这可以节省时间。
重要说明
- 您可以在不同选项卡和浏览器之间复制/粘贴。 您只能复制/粘贴同一实例中的活动。
- 如果目标历程具有使用其他命名空间的事件，则无法复制/粘贴事件。
- 粘贴的活动可能引用目标历程中不存在的数据，例如，如果您在不同沙盒之间复制/粘贴。 始终检查错误并进行所需的调整。
- 请注意，无法撤消操作。 要删除粘贴的活动，您需要选择并删除它们。 因此，在复制活动之前，请确保仅选择所需的活动。
- 您可以从任何历程中复制活动，甚至可以复制处于只读状态的活动。
- 您可以选择任何活动，甚至是未链接的活动。 链接的活动在粘贴后将保持链接。
以下是复制/粘贴活动的步骤：
- 打开历程。
- 单击时移动鼠标，选择要复制的活动。 您还可以在按下 Ctrl/Command 键。 使用 Ctrl/Command + A （如果要选择所有活动）。
- 按 Ctrl/Command + C.
如果您只想复制一个活动，则可以单击该活动并使用 复制 图标（位于活动配置窗格的左上方）。
- 在任何历程中，按 Ctrl/Command + V 粘贴活动而不将其链接到现有节点。 粘贴的活动将按相同顺序放置。 粘贴后，活动将保持选中状态，以便您轻松移动活动。 您还可以将光标放在空的占位符上并点击 Ctrl/Command + V. 粘贴的活动将链接到节点。
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