結束歷程

Stop​和​Close to new entrances​選項可讓您終止​即時​歷程。 結束歷程需要​：新客戶在歷程中的到達被阻止，並且已進入歷程的客戶能夠體驗到最終。 這是結束旅程的最推薦方式，因為它為客戶提供最佳體驗。 旅途的阻止，是指已經踏上旅程的人，都被阻止在進程中。 旅程基本上被關閉了。

結束旅程

您可以手動結束歷程，以確保已進入歷程的客戶能夠完成其歷程，但新使用者無法進入歷程。

當關閉時，歷程的狀態為​Closed (no entrance)。 在預設全域逾時30天後，歷程將切換至​Finished​狀態。 請參閱此節。

無法重新啟動或刪除已結束的歷程版本。 您可以建立新版本或複製。 只能刪除已完成的歷程。

您可以按一下​Close to new entrances，將滑鼠暫留在歷程清單中的歷程上，以結束歷程。

您也可以：

1. 在​Home​中，按一下您要關閉的歷程。

2. 在右上方，按一下向下箭頭。

   

3. 按一下 Close to new entrances。將出現一個對話框。

4. 按一下​Close to new entrances​進行確認。

停止旅程

當發生緊急狀況且所有處理程式都需要在旅程中立即結束時，您可以停止旅程。

無法重新啟動已停止的歷程版本。

當停止時，旅程的狀態為​Stopped。

您可以在將滑鼠暫留在歷程清單中的歷程上時，按一下​Stop​來停止歷程（例如，行銷人員發現歷程鎖定了錯誤的對象，或自訂動作本應傳送訊息無法正確運作……）。

您也可以：

1. 在​Home​中，按一下您要停止的歷程。
2. 在右上方，按一下向下箭頭。

1. 按一下 Stop。將出現一個對話框。
2. 按一下​Stop​進行確認。