結束歷程

的 Stop 和 Close to new entrances 選項允許您終止 活 旅程。 結束旅程需要 新客戶在旅途中的抵達被阻止 而且已經進入旅程的顧客能夠體驗到它的結束。 這是結束旅程的最推薦方法，因為它為客戶提供了最佳體驗。 停止旅行意味著已經踏上旅程的人都會停止前進。 旅程基本上被關閉了。

注意

請注意，您無法恢復已關閉或已停止的行程。

本文描述了行程結束的概念 節。

結束行程

您可以手動結束行程，以確保已輸入行程的客戶可以完成其路徑，但新用戶無法進入行程。

關閉時，行程將具有 Closed (no entrance)。 在預設全局超時30天後，該行程將切換到 已完成 狀態。 查看 節。

無法重新啟動或刪除已結束的行程版本。 您可以建立新版本或複製該版本。 只能刪除已完成的行程。

通過按一下 Close to new entrances 在旅行清單上徘徊。

您也可以：

  1. 在 Home，按一下要關閉的行程。

  2. 在右上角，按一下向下箭頭。

  3. 按一下「Close to new entrances」。對話方塊隨即顯示。

  4. 按一下 Close to new entrances 確認。

停止旅程

當發生緊急情況並且所有處理都需要在旅途中立即結束時，您可以停止旅程。

無法重新啟動已停止的行程版本。

停止時，行程將具有狀態 Stopped。

您可以通過按一下來停止旅程（例如，如果營銷人員意識到此行程針對的是錯誤的受眾，或者傳遞消息的自定義操作無法正確工作……） Stop 在旅行清單上徘徊。

您也可以：

  1. 在 Home，按一下要停止的行程。
  2. 在右上角，按一下向下箭頭。

  1. 按一下「Stop」。對話方塊隨即顯示。
  2. 按一下 Stop 確認。

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