终止历程

StopClose to new entrances 选项允许您终止 live 历程。 结束旅程涉及 阻止新客户进入历程 并且已进入历程的客户能够体验到该历程的结束。 这是结束旅程的最推荐方法,因为它为客户提供了最佳体验。 停止历程涉及已进入历程的人员都会在其进程中被停止。 旅程基本关闭。

注意

请注意,您无法恢复已关闭或已停止的历程。

历程结束的概念在 部分.

结束旅程

您可以手动关闭历程,以确保已进入历程的客户能够完成其路径,但新用户无法进入历程。

关闭后,历程将具有状态 Closed (no entrance). 在默认的全局超时为30天后,历程将切换到 已完成 状态。 请参阅 部分.

无法重新启动或删除已关闭的历程版本。 您可以创建新版本或复制该版本。 只能删除已完成的历程。

您可以通过单击 Close to new entrances 在历程列表中悬停历程时。

您还可以:

  1. Home,单击要关闭的历程。

  2. 单击右上角的向下箭头。

  3. 单击 Close to new entrances。将显示一个对话框。

  4. 单击 Close to new entrances 确认。

停止旅程

当出现紧急情况且需要在旅程中立即结束所有处理时,您可以停止旅程。

无法重新启动已停止的历程版本。

停止时,历程将具有状态 Stopped.

通过单击,您可以停止旅程(例如,如果营销人员意识到旅程定向了错误的受众,或者应用于传递消息的自定义操作无法正确运行……) Stop 在历程列表中悬停历程时。

您还可以:

  1. Home,单击要停止的历程。
  2. 单击右上角的向下箭头。

  1. 单击 Stop。将显示一个对话框。
  2. 单击 Stop 确认。

在此页面上