세그먼트 자격 이벤트

세그먼트 자격 이벤트 정보

이러한 활동을 통해 Adobe Experience Platform 세그먼트의 입장 및 종료 현황을 파악함으로써 개인은 여행 중에 진입하거나 이동할 수 있습니다. For more information on segment creation, refer to this section.

"실버 고객" 세그먼트가 있다고 가정해 봅시다. 이러한 활동을 통해 모든 신규 실버 고객은 고객 여정에 참여하고 개인화된 메시지를 보낼 수 있습니다.

이 유형의 이벤트는 여정의 첫 번째 단계 또는 그 이상으로 배치할 수 있습니다.

중요

Adobe Experience Platform 세그먼트는 하루에 한 번(일괄 세그먼트) 또는 실시간(Adobe Experience Platform의 빈도가 높은 대상 옵션을 사용하여​스트리밍된 세그먼트)으로 계산된다는 점을 염두에 두십시오.

선택한 세그먼트가 스트리밍되는 경우, 이 세그먼트에 속한 개인은 잠재적으로 실시간 여정에 참여할 수 있습니다. 세그먼트가 배치인 경우, 이 세그먼트에 새로 자격을 갖춘 사람은 Adobe Experience Platform에서 세그먼트 계산이 실행될 때 여정에 잠재적으로 참여할 수 있습니다.

  1. 카테고리 Events 를 펼쳐서 캔버스에 Segment qualification 활동을 놓습니다.

  2. 활동 Label 에 을 추가합니다. 데이터 소스에 이벤트에 설명을 추가합니다.

  3. 필드를 Segment 클릭하고 활용할 세그먼트를 선택합니다.

    노트

    목록에 표시된 열을 사용자 정의하고 정렬할 수 있습니다.

    세그먼트가 추가되면 이 Copy 단추를 사용하여 이름과 ID를 복사할 수 있습니다.

    {"name":"Loyalty membership“,”id":"8597c5dc-70e3-4b05-8fb9-7e938f5c07a3"}

  4. 필드에서 Behavior 세그먼트 출입구, 종료 또는 둘 다를 수신하려는 경우 선택합니다.

  5. 네임스페이스를 선택합니다. 이것은 이벤트가 여행의 첫 번째 단계로 지정되는 경우에만 필요합니다.

페이로드에는 조건 및 작업에 사용할 수 있는 다음 컨텍스트 정보가 포함되어 있습니다.

  • 행동(입구, 종료)
  • 자격 타임스탬프
  • 세그먼트 ID

활동 뒤에 나오는 조건이나 작업에서 표현식 편집기를 사용할 경우 Segment qualification 노드에 액세스할 수 SegmentQualification 있습니다. 과( Last qualification time 시작 또는 종료) 중 하나를 선택할 수 status 있습니다.

조건 활동을 참조하십시오.

권장사항

Segment Qualification 활동은 Adobe Experience Platform에서 자격이 있거나 결격된 사람들이 가는 여정에 즉시 입장할 수 있게 해준다.

이 정보의 수신 속도가 빠르다. 측정된 측정은 초당 받은 10,000개의 이벤트 속도를 보여줍니다. 그 결과, 여러분은 가장 높은 입구가 어떻게 일어날 수 있는지, 어떻게 그것을 피할 수 있는지 그리고 어떻게 그들을 위해 여러분의 여행을 준비시킬 수 있는지 확실히 알아야 합니다.

세그먼트 일괄 처리

배치 세그먼트에 대한 세그먼트 자격 조건을 사용하는 경우 일일 계산 시 최대 입고가 발생합니다. 피크 크기는 매일 세그먼트에 들어오거나 나가는 개인의 수에 따라 달라집니다.

또한 배치 세그먼트가 새로 만들어지고 즉시 여정에 사용되는 경우 첫 번째 일괄 계산으로 인해 매우 많은 수의 개인이 해당 여정에 들어갈 수 있습니다.

스트리밍된 세그먼트

스트리밍된 세그먼트에 대한 세그먼트 자격을 사용하는 경우 세그먼트에 대한 지속적인 평가로 인해 입장구/출구의 높은 위험이 줄어듭니다. 하지만 세그먼트 정의가 많은 고객이 동시에 자격을 얻는 경우 최고점도 있을 수 있습니다.

오버로드를 방지하는 방법

다음은 데이터 소스, 사용자 지정 작업, Adobe Campaign Standard 작업 등, 여정에서 사용되는 시스템의 과부하 발생을 방지하는 데 도움이 되는 몇 가지 우수 사례입니다.

활동이 생성된 직후 배치 Segment Qualification 세그먼트를 사용하지 마십시오. 첫 번째 계산 정점을 피합니다. 계산되지 않은 세그먼트를 사용하려는 경우 경로 캔버스에 노란색 경고가 표시됩니다.

데이터 소스 및 여정에 사용된 작업에 대한 매핑 규칙을 설정하여 오버로드를 방지합니다(이 섹션 참조). 매핑 규칙에 재시도가 없습니다. 다시 시도해야 하는 경우 조건 또는 작업의 상자를 선택하여 여정에서 대체 경로 Add an alternative path in case of a timeout or an error 를 사용해야 합니다.

제작 과정에서 세그먼트를 사용하기 전에 항상 먼저 매일 이 세그먼트에 대해 자격이 있는 개인의 양을 평가해야 합니다. 이렇게 하려면 Adobe Experience Platform의 Segments 섹션을 확인하고 오른쪽의 그래프를 볼 수 있습니다.

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