세그먼트 자격 이벤트

세그먼트 자격 이벤트 정보

이 활동을 통해 여정은 Adobe Experience Platform 세그먼트의 프로필의 처음과 끝에서 의견을 수렴하여 개인 사용자가 여정에 들어오거나 이동할 수 있습니다. 세그먼트 만들기에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하십시오.

"실버 고객" 세그먼트가 있다고 가정해 보겠습니다. 이 활동을 사용하면 모든 신규 실버 고객이 여정을 입력하고 일련의 개인화된 메시지를 보내게 할 수 있습니다.

이 유형의 이벤트는 여정에서 첫 번째 단계 또는 그 이상으로 배치할 수 있습니다.

중요

Adobe Experience Platform 세그먼트는 하루에 한 번(batch 세그먼트) 또는 실시간(스트리밍된 세그먼트, Adobe Experience Platform의 빈도가 높은 대상 옵션을 사용하여)으로 계산된다는 점을 기억하십시오.

선택한 세그먼트가 스트리밍되면 이 세그먼트에 속하는 개인이 여정을 실시간으로 입력할 수 있습니다. 세그먼트가 배치인 경우, 이 세그먼트에 대해 새로 자격이 있는 사람은 Adobe Experience Platform에서 여정 계산이 실행될 때 세그먼트를 잠재적으로 입력합니다.

  1. Events 카테고리를 펼치고 Segment qualification 활동을 캔버스에 놓습니다.

  2. 활동에 Label 을 추가합니다. 데이터 소스에 이벤트에 설명을 추가합니다.

  3. Segment 필드를 클릭하고 활용할 세그먼트를 선택합니다.

    노트

    목록에 표시된 열을 사용자 지정하고 정렬할 수 있습니다.

    세그먼트가 추가되면 Copy 버튼을 사용하여 해당 이름과 ID를 복사할 수 있습니다.

    {"name":"Loyalty membership“,”id":"8597c5dc-70e3-4b05-8fb9-7e938f5c07a3"}

  4. Behaviour 필드에서 세그먼트 출입구, 종료 또는 둘 다 수신 여부를 선택합니다.

    노트

    EnterExit​은(는) Adobe Experience Platform의 AcquisitionQuised 세그먼트 기여도 상태에 해당합니다. 세그먼트를 평가하는 방법에 대한 자세한 내용은 세분화 서비스 설명서를 참조하십시오.

  5. 네임스페이스를 선택합니다. 이벤트가 여정의 첫 번째 단계로 배치된 경우에만 필요합니다.

페이로드에는 조건 및 작업에서 사용할 수 있는 다음 컨텍스트 정보가 포함되어 있습니다.

  • 동작(시작, 종료)
  • 자격 타임스탬프
  • 세그먼트 id

Segment qualification 활동을 따르는 조건 또는 작업에서 표현식 편집기를 사용하는 경우 SegmentQualification 노드에 액세스할 수 있습니다. Last qualification timestatus(enter 또는 exit) 중 하나를 선택할 수 있습니다.

조건 활동을 참조하십시오.

세그먼트 자격 이벤트를 포함하는 새 여정은 게시한 후 10분 후에 작동합니다. 이 시간 간격은 전용 서비스의 캐시 새로 고침 간격에 해당합니다. 따라서 이 여정을 사용하기 전에 10분을 기다려야 합니다.

모범 사례

Segment Qualification 활동을 사용하면 Adobe Experience Platform 세그먼트에서 자격을 얻거나 자격이 없는 개인의 여정에 바로 입장할 수 있습니다.

이 정보의 수신 속도가 빠르다. 측정된 횟수는 초당 수신된 10,000개의 이벤트 속도를 보여줍니다. 그 결과, 여러분은 얼마나 많은 입구가 일어날 수 있는지, 어떻게 그것을 피할 수 있는지 그리고 어떻게 여정을 준비시킬 수 있는지 이해할 수 있어야 합니다.

배치 세그먼트

배치 세그먼트에 세그먼트 자격을 사용할 때는 일별 계산 시 최대 시작 시간이 발생합니다. 피크 크기는 매일 세그먼트를 시작(또는 종료)하는 개인 수에 따라 달라집니다.

또한 배치 세그먼트가 새로 만들어지고 여정에서 즉시 사용되는 경우, 첫 번째 배치 계산으로 인해 매우 많은 수의 개인이 여정에 들어갈 수 있습니다.

스트리밍된 세그먼트

스트리밍되는 세그먼트에 세그먼트 자격을 사용할 때는 세그먼트에 대한 지속적인 평가로 인해 출입구의 최대 수를 확보할 위험이 줄어듭니다. 여전히, 세그먼트 정의로 인해 많은 수의 고객이 동시에 자격을 얻는 경우 피크도 있을 수 있습니다.

스트리밍 세그멘테이션에 대한 자세한 내용은 이 page을 참조하십시오

오버로드를 방지하는 방법

다음은 여정(데이터 소스, 사용자 지정 작업, Adobe Campaign Standard 작업)에서 활용되는 시스템을 오버로드하지 않도록 하는 데 도움이 되는 몇 가지 모범 사례입니다.

배치 세그먼트가 만들어진 직후 Segment Qualification 활동에서 을 사용하지 마십시오. 첫 번째 계산 최고점을 피합니다. 계산되지 않은 세그먼트를 사용하려는 경우 여정 캔버스에 노란색 경고가 표시됩니다.

여정에 사용된 데이터 소스 및 작업에 대해 최대 가용량 규칙을 설정하여 오버로드를 방지합니다(이 section 참조). 최대 가용량 규칙은 다시 시도되지 않습니다. 다시 시도해야 하는 경우 조건 또는 작업에서 Add an alternative path in case of a timeout or an error 상자를 선택하여 여정에서 대체 경로를 사용해야 합니다.

프로덕션 여정에서 세그먼트를 사용하기 전에 항상 먼저 매일 이 세그먼트에 대해 자격이 있는 개인의 볼륨을 평가하십시오. 이렇게 하려면 Adobe Experience Platform에서 Segments 섹션을 확인하고 오른쪽의 그래프를 볼 수 있습니다.

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