세그먼트 자격 이벤트

세그먼트 자격 이벤트 정보

이러한 활동을 통해 Adobe Experience Platform 세그먼트의 입장 및 외부 프로파일을 수신하여 각 고객이 여행 중에 진입하거나 이동할 수 있습니다. 세그먼트 만들기에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하십시오.

"실버(silver) 고객" 세그먼트가 있는 경우 이러한 활동을 통해 모든 신규 실버(Silver) 고객은 여행 상품을 소개하고 개인화된 메시지를 보낼 수 있습니다.

이 유형의 이벤트는 여정에서 첫 번째 단계 또는 그 이후에 배치할 수 있습니다.

중요

Adobe Experience Platform 세그먼트는 하루에 한 번(일괄 세그먼트) 또는 실시간(스트리밍 Adobe Experience Platform의 빈도가 높은 대상 옵션을 사용하여 세그먼트)으로 계산된다는 점을 염두에 두십시오.

선택한 세그먼트가 스트리밍되는 경우, 이 세그먼트에 속한 개인이 잠재적으로 실시간으로 여행을 시작할 수 있습니다. 세그먼트가 일괄 처리인 경우 이 세그먼트에 새로 자격이 있는 사람은 Adobe Experience Platform에서 세그먼트 계산이 실행될 때 잠재적으로 여정에 들어갑니다.

  1. Events 카테고리를 펼치고 Segment qualification 활동을 캔버스에 놓습니다.

  2. 활동에 Label​을(를) 추가합니다. 데이터 소스에 이벤트에 설명을 추가합니다.

  3. Segment 필드를 클릭하고 활용할 세그먼트를 선택합니다.

    노트

    목록에 표시된 열을 사용자 정의하고 정렬할 수 있습니다.

    세그먼트가 추가되면 Copy 단추를 사용하여 이름과 ID를 복사할 수 있습니다.

    {"name":"Loyalty membership“,”id":"8597c5dc-70e3-4b05-8fb9-7e938f5c07a3"}

  4. Behavior 필드에서 세그먼트 입장, 종료 또는 둘 다를 수신할 것인지 선택합니다.

  5. 네임스페이스를 선택합니다. 이것은 이벤트가 여행의 첫 번째 단계로 지정된 경우에만 필요합니다.

페이로드에는 조건 및 작업에 사용할 수 있는 다음 컨텍스트 정보가 포함되어 있습니다.

  • 비헤이비어(입구, 종료)
  • 자격 타임스탬프
  • 세그먼트 ID

Segment qualification 활동 뒤에 오는 조건 또는 액션에서 표현식 편집기를 사용하는 경우 SegmentQualification 노드에 액세스할 수 있습니다. Last qualification time​과 status(시작 또는 종료) 중에서 선택할 수 있습니다.

조건 활동을 참조하십시오.

권장사항

Segment Qualification 활동을 통해 Adobe Experience Platform 세그먼트에서 자격이 부여되거나 자격이 상실된 개인 사용자의 여정 즉시 입장을 취할 수 있습니다.

이 정보의 수신 속도는 높다. 측정에는 초당 받은 10,000개의 이벤트 속도가 표시됩니다. 그 결과, 여러분은 입구가 얼마나 최고점이 일어날 수 있는지, 어떻게 그것을 피할 수 있는지 그리고 어떻게 그들을 위해 당신의 여행을 준비할 수 있는지 이해하도록 해야 한다.

세그먼트 일괄 처리

배치 세그먼트에 대한 세그먼트 자격 조건을 사용하는 경우 일일 계산 시 최대 시작 시간이 발생합니다. 피크 크기는 매일 세그먼트를 시작(또는 종료)하는 개인의 수에 따라 달라집니다.

또한 배치 세그먼트가 새로 만들어져 여정에서 즉시 사용되는 경우 첫 번째 계산 배치는 매우 많은 수의 개인이 해당 여정에 참여할 수 있습니다.

스트리밍된 세그먼트

스트리밍된 세그먼트에 대한 세그먼트 자격 조건을 사용하는 경우 세그먼트에 대한 지속적인 평가로 인해 입장/퇴장의 높은 위험이 줄어듭니다. 하지만 세그먼트 정의가 많은 고객이 동시에 자격을 얻는 경우 최고점이 있을 수 있습니다.

스트리밍 세그멘테이션에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하십시오.

오버로드를 방지하는 방법

다음은 데이터 소스, 사용자 지정 작업, Adobe Campaign Standard 작업 등 길에서 이용하는 시스템의 오버로드를 방지하는 데 도움이 되는 몇 가지 우수 사례입니다.

Segment Qualification 활동에서 배치 세그먼트가 생성된 직후 사용하지 마십시오. 첫 번째 계산 최고점을 피합니다. 계산되지 않은 세그먼트를 사용하려는 경우 경로 캔버스에 노란색 경고가 표시됩니다.

데이터 소스 및 작업에 대한 매핑 규칙을 설정하여 오버로드를 방지합니다(이 section 참조). 예약 규칙에 재시도가 없습니다. 다시 시도해야 하는 경우 조건 또는 작업의 Add an alternative path in case of a timeout or an error 상자를 선택하여 여정에서 대체 경로를 사용해야 합니다.

제작 과정에서 세그먼트를 사용하기 전에 항상 먼저 매일 이 세그먼트에 대한 자격이 있는 개인의 볼륨을 평가해야 합니다. 이렇게 하려면 Adobe Experience Platform에서 Segments 섹션을 확인하고 오른쪽의 그래프를 볼 수 있습니다.

이 페이지에서는