反应事件

在面板中可用的不同事件活动中，您会找到内置的​Reactions​事件。 此活动允许您对与通过电子邮件、短信或同一历程中的推送活动发送的消息相关的跟踪数据做出反应。 此信息来自Adobe Campaign Standard中的事务型消息传递。 我们会在与Adobe Experience Platform共享这些信息时实时捕获这些信息。 对于推送通知，您可以对点击、发送或失败的消息做出反应。 对于短信消息，您可以对已发送或失败的消息做出响应。 对于电子邮件，您可以对点击、发送、打开或失败的消息做出响应。

您还可以使用此机制在消息未受到任何反应时执行操作。 为此，请创建与反应活动平行的第二个路径，并添加等待活动。 如果在等待活动中定义的时间段内没有反应，则将选择第二个路径。 例如，您可以选择发送跟进消息。

请注意，只有在之前有电子邮件、推送或短信活动时，您才能在画布中使用反应活动。

请参阅关于操作活动。

以下是配置反应事件的不同步骤：

1. 向反应中添加​Label。 此步骤是可选的。
2. 从下拉列表中，选择要对其做出响应的操作活动。 您可以选择位于路径前面步骤中的任何操作活动。
3. 根据您选择的操作（电子邮件、短信或推送通知），选择您要对什么做出反应。
4. 您可以定义事件超时（在40秒到30天之间）和超时路径。 这将为未在定义的持续时间内做出反应的个人创建第二个路径。 测试使用反应事件的历程时，测试模式​Wait time​默认值和最小值为40秒。 请参阅此小节。