反应事件

在调色板中提供的不同事件活动中，您会找到内置的​Reactions​事件。 此活动允许您对与通过电子邮件、短信发送的消息或在同一旅程中推送活动相关的跟踪数据做出响应。 此信息来自Adobe Campaign Standard中的交易消息传递。 我们会在与Adobe Experience Platform共享时实时捕获此信息。 对于推送通知，您可以对单击、发送或失败的消息做出响应。 对于SMS消息，您可以对已发送或失败的消息做出响应。 对于电子邮件，您可以对单击、发送、打开或失败的消息做出响应。

您还可以使用此机制在消息没有反应时执行操作。 为此，请创建与反应活动平行的第二条路径并添加等待活动。 如果在等待活动中定义的期间内没有反应，则将选择第二条路径。 例如，您可以选择发送后续消息。

请注意，只有在以前有电子邮件、推送或SMS活动时，您才能在画布中使用反应活动。

请参阅关于操作活动。

以下是配置反应事件的不同步骤：

1. 将​Label​添加到反应中。 此步骤是可选的。
2. 从下拉列表中，选择要对其做出响应的操作活动。 您可以选择位于路径的前几步中的任何操作活动。
3. 根据您选择的操作（电子邮件、短信或推送通知），选择您要对什么做出响应。
4. 您可以定义事件超时（40秒到30天之间）和超时路径。 这将为未在定义持续时间内做出响应的个人创建第二条路径。 测试使用反应事件的旅程时，测试模式​Wait time​的默认值和最小值为40秒。 请参阅此章节。