由技术用户配置的事件(请参阅此页)均显示在屏幕左侧的调色板的第一类别中。
始终通过拖放开始活动来事件您的旅程。 您还可以多次单击它。
单击画布中的事件活动时,将显示活动配置窗格。 默认情况下,当您多次使用相同的事件时,将向画布中的事件名称添加一个递增的编号。 此外,您还可以使用Label字段向事件名称添加后缀,该名称将显示在画布中您的活动下。 这在画布中识别事件非常有用,尤其是当您多次使用相同事件时。 它还使得在出现错误时调试更简单,并使报告更易于阅读。
位于旅程中的事件活动无限地监听事件。 要仅在某段时间内监听事件,必须为事件配置超时。
然后,该旅程将在超时中指定的时间内侦听事件。 如果在此期间收到事件,则人员将进入事件路径。 否则,客户将进入超时路径,或结束其旅程。
要为事件配置超时,请执行以下步骤:
从事件属性中激活Enable the event timeout选项。
指定旅程等待事件的时间。
如果要在指定超时内未收到事件时将个人发送到超时路径,请启用Set the timeout path选项。 如果未启用此选项,则到达超时后,单个的旅程将结束。
在此示例中,旅程向客户发送第一个欢迎推送。 然后,只有顾客在次日进入餐厅,它才会发送餐点折扣促销。 因此,我们为餐厅事件配置了1天超时:
请注意,如果要对Wait事件后定位的多个活动配置超时,则只需对这些事件中的一个配置超时。
超时将应用于Wait事件之后所有活动。 如果在指定超时后未收到事件,则这些个人将流入一个超时路径,或结束其旅程。