更改属性

单击右上方的铅笔图标以访问历程的属性。

您可以更改历程名称、添加描述、允许重新进入、选择开始和结束日期,并定义​Timeout and error​持续时间(如果您是管理员)。

对于实时历程,此屏幕显示发布日期和发布历程的用户名称。

复制技术详细信息​允许您复制有关历程的技术信息,供支持团队用于进行故障排除。 将复制以下信息:JourneyVersion UID、OrgID、orgName、sandboxName、lastDeployedBy、lastDeployedAt。

入口

默认情况下,新历程允许重新进入。 您可以取消选中“一次性”历程的选项,例如,如果您希望在某人进入商店时提供一次性礼品。 在这种情况下,您不希望客户能够重新进入历程并再次接收选件。

当历程“结束”时,其状态为​Closed (no entrance)。 历程将不再允许新人进入历程。 已在历程中的人员将正常完成历程。

在默认的全局超时为30天后,历程将切换到​已完成​状态。 请参阅此部分

历程活动中的超时和错误

在编辑操作或条件活动时,您可以定义出现错误或超时的替代路径。 如果查询第三方系统的活动的处理时间超过了历程的属性(Timeout and error​字段)中定义的超时时长,则将选择第二个路径以执行潜在的回退操作。

授权值介于1到30秒之间。

如果您的历程是时间敏感的,我们建议您定义一个非常短的​Timeout and error​值(例如:响应人员的实时位置),因为您不能将操作延迟超过几秒钟。 如果您的历程不太时间敏感,您可以使用较长的值为调用的系统提供更多时间以发送有效响应。

Journey Orchestration 也使用全局超时。请参阅下一节

全局历程超时

除了在历程活动中使用的timeout之外,还存在全局历程超时,该超时未显示在界面中,且无法更改。 此超时将在个人进入后30天停止历程中的进度。 这意味着个人的历程不能持续超过30天。 在30天超时期后,将删除个人数据。 在超时时段结束时仍在历程中流动的个人将被停止,并将其作为报表中的错误考虑在内。

注意

Journey Orchestration 不会直接对隐私选择退出、访问或删除请求做出反应。但是,全局超时可确保个人在任何历程中停留的时间不得超过30天。

由于历程超时30天,因此当不允许历程重新进入时,我们无法确保重新进入阻止的工作时间超过30天。 事实上,由于我们删除了有关在进入历程30天后进入历程的人员的所有信息,因此我们无法知道之前进入的人员,即30天前。

时区和配置文件时区

在历程级别定义时区。

您可以输入固定时区或使用Adobe Experience Platform配置文件定义历程时区。

有关时区管理的更多信息,请参阅此页面

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