속성 변경

오른쪽 상단의 연필 아이콘을 클릭하여 경로 속성에 액세스합니다.

관리자인 경우 경로 이름을 변경하고, 설명을 추가하고, 다시 입장하고, 시작 날짜와 종료 날짜를 선택하고 Timeout and error 기간을 정의할 수 있습니다.

시작

기본적으로 새로운 여정은 재입구를 가능하게 한다. "1샷" 여정에 대한 옵션의 선택을 취소할 수 있습니다. 예를 들어 한 사람이 가게에 들어올 때 1회 선물을 제공하고자 하는 경우입니다. 이러한 경우 고객이 해당 여정을 다시 시작하고 오퍼를 다시 받을 수 있기를 원하지 않습니다.

경로 "가 종료되면 상태 Closed (no entrance)​이(가) 됩니다. 그 여행은 새로운 사람들이 여행을 가는 것을 멈출 것이다. 이미 여행 중인 사람은 정상적으로 여행을 마칠 것이다.

경로 진행 활동에서 시간 초과 및 오류 발생

작업 또는 조건 활동을 편집할 때 오류 또는 시간 초과에 대한 대체 경로를 정의할 수 있습니다. 제3자 시스템을 심문하는 활동이 경로의 속성에 정의된 시간 초과 기간을 초과하는 경우(Timeout and error 필드), 두 번째 경로가 잠재적인 폴백 작업을 수행하도록 선택됩니다.

허가된 값은 1초에서 30초 사이입니다.

여정이 시간에 민감한 경우 매우 짧은 Timeout and error 값을 정의하는 것이 좋습니다(예:동작을 몇 초 이상 지연할 수 없으므로(사람의 실시간 위치에 대한 응답). 여정의 시간이 덜 민감한 경우, 더 긴 값을 사용하여 올바른 응답을 보내기 위해 호출된 시스템에 더 많은 시간을 제공할 수 있습니다.

Journey Orchestration 전역 시간 초과도 사용합니다. 다음 섹션을 참조하십시오.

전역 경로 시간 초과

경로 진행 활동에 사용되는 시간 초과 이외에 인터페이스에 표시되지 않고 변경할 수 없는 글로벌 경로 시간 초과도 있습니다. 이 시간 초과는 사용자가 입력한 후 30일 후에 경로의 진행 상태를 중지합니다. 이는 개인의 여행은 30일을 넘을 수 없다는 것을 의미한다. 30일 제한 시간 후 개인 데이터가 삭제됩니다. 시간 초과 기간이 끝날 때 여전히 여행 중에 흐르는 개인은 중단되며, 이를 보고에서 오류로 간주합니다.

노트

Journey Orchestration 은 개인 정보 수신 거부, 액세스 또는 삭제 요청에 직접 응답하지 않습니다. 하지만 글로벌 시간 초과는 개인 사용자가 어떤 여행에서도 30일 이상 머무르지 못하도록 합니다.

30일 여정 시간이 초과돼 다시 입장할 수 없게 돼 30일 이상 재진입 차단 기능이 작동하지 않을 수 있다. 실제로 도착 후 30일 만에 입력한 사람에 대한 모든 정보를 제거하므로 30일 전에 입력한 사람에 대해 알 수 없습니다.

시간대 및 프로필 표준 시간대

시간대는 여정 수준에서 정의됩니다.

고정 시간대를 입력하거나 Adobe Experience Platform 프로파일을 사용하여 여정 시간대를 정의할 수 있습니다.

시간대 관리에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하십시오.

이 페이지에서는