プロパティの変更

右上の鉛筆アイコンをクリックすると、ジャーニーのプロパティにアクセスできます。

管理者は、ジャーニーの名前の変更、説明の追加、再入場の許可、開始と終了日の選択、 タイムアウトとエラー 期間の定義を行うことができます。

エントリ

デフォルトでは、新しいジャーニーは再入場を許可します。 例えば、1人が店に入るときに1回限りの贈り物をオファーしたい場合など、「ワンショット」ジャーニーのオプションをオフにできます。 その場合は、その顧客が再度旅行に参加してオファーを受け取ることを望まない。

旅行が「終了」するときは、「 閉鎖(入口なし)」のステータスになります。 新しい人々が旅に出るのを止めます 既に旅に出ている人は、通常通りに旅を終えます。

ジャーニーアクティビティのタイムアウトとエラー

アクションまたは条件のアクティビティを編集する場合、エラーやタイムアウトの場合に別のパスを定義できます。 サードパーティ製システムを調査するアクティビティの処理が、その遍歴のプロパティで定義されているタイムアウト時間(Timeout and error )を超える場合は、2番目のパスが選択され、フォールバックアクションが実行される可能性があります。

許可される値は1 ~ 30秒です。

時間の影響を受けやすい遍歴の場合は、非常に短い タイムアウト値とエラー (例:人のリアルタイムの場所に反応することを意味します)。これは、数秒間以上アクションを遅らせることができないからです。 時間の影響が小さい場合は、長い値を使用して、有効な応答を送信するために呼び出されるシステムに時間を与えることができます。

Journey Orchestration また、グローバルタイムアウトを使用します。 次の節を参照して ください

グローバルな遍歴のタイムアウト

ジャーニーアクティビティで 使用される タイムアウトに加えて、グローバルなジャーニータイムアウトもあります。このタイムアウトはインターフェイスに表示されず、変更できません。 このタイムアウトにより、個人が入ってから30日後に、その人の旅行の進行が停止します。 つまり、30日以内に旅を続けることはできません。 30日のタイムアウト期間が過ぎると、個人のデータが削除されます。 タイムアウト期間の終わりに、まだ遍歴を流れている個人は停止され、レポートのエラーとして考慮されます。

メモ

Journey Orchestration プライバシーのオプトアウト、アクセス、削除の要求に直接反応することはありません。 ただし、グローバルタイムアウトにより、個々のユーザーがどのような遍歴でも30日以上滞在することはありません。

30日間のジャーニータイムアウトにより、再入場が許可されない場合、再入場のブロックが30日以上機能するかどうかは確認できません。 実際、入って30日後に入った人の情報はすべて取り除くので、30日前に入った人を知ることはできません。

タイムゾーンとプロファイルタイムゾーン

タイムゾーンはジャーニーレベルで定義されます。

固定タイムゾーンを入力するか、Adobe Experience Platformプロファイルを使用して旅行タイムゾーンを定義できます。

タイムゾーン管理の詳細については、 このページを参照してください

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