从一个历程转到另一个历程

上次更新: 2023-08-18
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Jump 利用操作活动,可将个人从一个历程推送到另一个历程。 此功能允许您:

  • 通过将非常复杂的历程分成若干个历程来简化其设计
  • 基于通用且可重用的历程模式构建历程

在起源历程中,只需添加 Jump 活动并选择目标历程。 当个人进入 Jump 步骤,将内部事件发送到目标历程的第一个事件。 如果 Jump 操作成功,个人将继续在历程中前进。 该行为与其他操作类似。

在目标历程中,由内部触发的第一个事件 Jump 活动将构成历程中的各个流程。

注意

另请参阅教程视频 此处

生命周期

假设您已添加 Jump 历程A中的活动到历程B。历程A是 起源历程 历程B, 目标历程.
以下是执行过程的不同步骤:

历程A 从外部事件触发:

  1. 历程A接收与个人相关的外部事件。
  2. 个人到达 Jump 步骤。
  3. 该个人将被推送到历程B,然后继续到历程A中的后续步骤。 Jump 步骤。

在历程B中,第一个事件是通过 Jump 历程A中的活动:

  1. 历程B从历程A收到了一个内部事件。
  2. 个人开始流入历程B。
注意

历程B也可以通过外部事件触发。

最佳实践和限制

创作

  • Jump 活动仅适用于使用命名空间的历程。
  • 您只能跳转到使用与起源历程相同的命名空间的历程。
  • 您无法跳转到以 区段鉴别 事件。
  • 您无法拥有 Jump 活动和 区段鉴别 同一历程中的事件。
  • 您可以包含任意数量的 Jump 旅程中所需的活动。 之后 Jump​中,您可以添加所需的任何活动。
  • 您可以根据需要设置任意多个跳转级别。 例如,历程A跳转到旅程B,再跳转到旅程C,等等。
  • 目标历程还可以包括尽可能多的 Jump 根据需要执行活动。
  • 不支持循环模式。 无法将两个或更多历程链接在一起,这会产生无限循环。 此 Jump 活动配置屏幕会阻止您执行此操作。

执行

  • Jump 执行活动,触发最新版本的Target历程。
  • 像往常一样,同一个历程中只能出现一次独特个人。 因此,如果从起源历程推送的个人已在目标历程中,则该个人将不会进入目标历程。 将不会报告任何错误 Jump 活动,因为这是正常行为。

配置跳转活动

  1. 设计您的 起源历程.

  2. 在历程的任何步骤中,添加 Jump 活动,从 ACTIONS 类别。 添加标签和描述。

  3. 目标历程 字段。
    列表会显示草稿、实时或测试模式中的所有历程版本。 使用其他命名空间或以开头的历程 区段鉴别 事件不可用。 还会过滤掉会创建循环模式的目标历程。

    注意

    您可以单击 打开目标历程 图标,以在新选项卡中打开目标历程。

  4. 选择要跳转到的目标历程。
    第一个事件 字段预填充了目标历程第一个事件的名称。 如果您的目标历程包含多个事件,则 Jump 仅允许在第一个事件中使用。

  5. 操作参数 部分显示目标事件的所有字段。 与其他类型的操作一样,将每个字段映射到来自源事件或数据源的字段。 此信息将在运行时传递到目标历程。

  6. 添加后续活动以完成您的起源历程。

    注意

    个人身份会自动映射。 此信息在界面中不可见。

您的 Jump 活动已配置。 一旦您的旅程处于实时状态或测试模式,个人就会到达 Jump 步骤将从推送到目标历程。

Jump 活动在历程中进行配置, Jump 进入图标会自动添加到目标历程的开头。 这有助于您识别历程既可以从外部触发,也可以从内部触发。 Jump 活动。

故障排除

发布历程或处于测试模式时,如果出现以下情况,将发生错误:

  • 目标历程不再存在
  • 目标历程为草稿、已关闭或已停止
  • 如果目标历程的第一个事件已更改并且映射已损坏

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