작업 정보

작업은 푸시 알림, 이메일, SMS 또는 회사에서 사용하는 기타 디지털 참여 방법 등의 개인화된 실시간 경험을 고객에게 제공하는 데 사용되는 연결입니다.

사용자 지정 작업에서는 메시지나 API 호출을 전송할 서드파티 시스템의 연결을 구성할 수 있습니다. JSON 형식 페이로드를 사용하여 REST API를 통해 호출할 수 있는 모든 공급자의 어떤 서비스로든 작업을 구성할 수 있습니다.

작업은 여정 왼쪽 팔레트의 Action 범주에서 사용 가능합니다. 이 페이지를 참조하십시오.

노트

사용자 지정 작업은 항상 기술 사용자​가 구성해야 합니다.

작업 목록에서 c 키를 누르면 새 여정, 작업, 데이터 소스 또는 이벤트를 만들 수 있습니다. Journey Orchestration의 바로 가기에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하십시오.

작업 목록을 확인하거나 새 작업을 구성하려면 상단 메뉴에서 Actions​을 클릭합니다. 그러면 작업 목록이 표시됩니다. 인터페이스에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하십시오.

Adobe Campaign Standard가 설치되어 있다면 Adobe Campaign Standard의 트랜잭션 메시지 기능을 사용하여 이메일, 푸시 알림 및 SMS 전송을 위한 기본 작업을 구성해야 합니다. 이 페이지를 참조하십시오.

Adobe Campaign v7 또는 v8이 있는 경우 요청 시 통합을 사용할 수 있습니다. 이 페이지를 참조하십시오.

Epsilon, Facebook, Adobe.io, Firebase 등의 서드파티 시스템을 사용하여 메시지를 보내는 경우에는 사용자 지정 작업을 추가하고 구성해야 합니다. 이 페이지를 참조하십시오.

Journey Orchestration용 작업을 구성하여 여정에서 사용하는 방법과 관련된 자세한 내용을 확인하려면 이 비디오 튜토리얼을 시청하십시오.

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