利用中的即時客戶概要資訊 Adobe Journey Optimizer 通過合併來自多個渠道(包括線上、離線、CRM和第三方)的資料,查看每個客戶的整體視圖。 配置檔案 允許您將客戶資料整合到一個統一視圖中,為每次客戶交互提供一個可操作且時間戳記的帳戶。
如果您的組織是新組織 Adobe Journey Optimizer 尚未建立活動配置檔案資料集或合併策略, 配置檔案 儀表板不可見。 相反, 概述 頁籤顯示指向Adobe Experience Platform文檔的連結,以幫助您開始使用即時客戶配置檔案。
瞭解如何訪問和使用 配置檔案儀表板 以及有關儀表板中顯示的度量的詳細資訊,請參閱 此部分。
您可以將來自多個源的資料片段組合在一起,並將它們組合在一起,以便查看您每個客戶的完整視圖。 將此資料整合在一起時,合併策略是用於確定資料的優先順序以及將組合哪些資料來建立統一視圖的規則。
瞭解有關 合併策略 在 文檔。
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