開始使用設定檔

善用 Adobe Journey Optimizer 的即時客戶設定檔，透過合併來自多個管道 (包括線上、離線、CRM 和協力廠商) 的資料，全面瞭解每個客戶。設定檔​可讓您將客戶資料合併成統一的檢視畫面，針對每個客戶互動提供可採取行動且附有時間戳記的說明。

注意

如果貴組織是初次使用 Adobe Journey Optimizer，且尚未建立作用中的設定檔資料集或合併原則，則​設定檔​儀表板不可見。反之， 概觀​索引標籤會顯示 Adobe Experience Platform 文件的連結，協助您開始使用即時客戶設定檔。

請參閱本節，深入了解如何存取及使用​設定檔儀表板 和儀表板顯示的量度。

您可從多個來源將資料片段集合在一起並加以結合，以便查看每個客戶的完整檢視。將這些資料集合在一起時，合併原則是用來決定如何排定資料的優先順序，以及要合併哪些資料以建立統一檢視的規則。

在此文件深入了解​合併原則。

另請參閱

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