Introducción a los perfiles

Aproveche el perfil del cliente en tiempo real en Adobe Journey Optimizer para ver una vista integral de cada cliente individual mediante la combinación de datos de varios canales, incluidos en línea, sin conexión, CRM y de terceros. Perfiles le permite consolidar los datos de sus clientes en una vista unificada que ofrece una cuenta procesable con marca de tiempo de cada interacción con los clientes.

NOTA

Si su organización es nueva en Adobe Journey Optimizer y aún no tiene conjuntos de datos de perfil activos o políticas de combinación creadas, la variable Perfiles tablero no está visible. En su lugar, la variable Información general muestra vínculos a la documentación de Adobe Experience Platform para ayudarle a empezar con el perfil del cliente en tiempo real.

Para aprender a acceder y trabajar con Panel de perfiles y información detallada sobre las métricas mostradas en el panel, consulte esta sección.

Puede unir fragmentos de datos de varias fuentes y combinarlos para ver una vista completa de cada uno de sus clientes. Al unir estos datos, las políticas de combinación son las reglas utilizadas para determinar cómo se priorizarán los datos y qué datos se combinarán para crear la vista unificada.

Más información sobre Combinar directivas en este documentación.

Consulte también

En esta página