Introducción a los perfiles

Leverage Real-time Customer Profile in Adobe Journey Optimizer to see a holistic view of each individual customer by combining data from multiple channels, including online, offline, CRM, and third party. Profiles allows you to consolidate your customer data into a unified view offering an actionable, timestamped account of every customer interaction.

NOTA

Si su organización es nueva en Adobe Journey Optimizer y aún no tiene conjuntos de datos de perfil activos o políticas de combinación creadas, la variable Perfiles tablero no está visible. Instead, the Overview tab displays links to Adobe Experience Platform documentation to help you get started with Real-time Customer Profile.

To learn how to access and work with the Profile dashboard and detailed information regarding the metrics displayed in the dashboard, refer to this section.

You can bring data fragments together from multiple sources and combine them in order to see a complete view of each of your individual customers. Al unir estos datos, las políticas de combinación son las reglas utilizadas para determinar cómo se priorizarán los datos y qué datos se combinarán para crear la vista unificada.

Más información sobre Combinar directivas en este documentación.

Consulte también

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