Informe en vivo push

El impulso Live report solo segmenta un envío push específico.

En el Executions de la pestaña Messages seleccione Live view a continuación, en el menú avanzado del envío seleccionado, seleccione Live report.

El impulso Live report se divide en distintas utilidades que detallan el éxito y los errores de su envío. Se puede cambiar el tamaño de cada widget y eliminarlo si es necesario. Para obtener más información, consulte sección.

Push notification performance y Push notification summary widgets detalla la información principal relativa al mensaje con gráficos y KPI:

  • Sent: Número total de envíos para la entrega.

  • Delivered: Número de mensajes enviados correctamente, en relación con el número total de mensajes enviados.

  • Bounces: Total de errores acumulados durante la entrega y el procesamiento automático de devoluciones en relación con la cantidad total de mensajes enviados.

  • Errors: Número total de errores que se han producido durante una entrega que impiden que se envíe a perfiles.

  • Opens: Número de veces que se abrió un mensaje en una entrega.

  • Actions: Número total de acciones realizadas en la notificación push entregada, por ejemplo, hacer clic en un botón o rechazar una solicitud.

  • Engagements: Número total de aperturas y acciones para esta notificación push, es decir, si el perfil abrió la notificación push o si se hizo clic en un botón.

La variable Sending metrics - by push La tabla detalla el éxito de la entrega:

  • Targeted: Número de perfiles de usuario que se califican como perfiles de destinatario para este envío.

  • Excluded: Número de perfiles de usuario, excluidos de los perfiles de destino, que no recibieron el mensaje.

  • Sent: Número total de envíos para la entrega.

  • Delivered: Número de mensajes enviados correctamente, en relación con el número total de mensajes enviados.

  • Bounces: Total de errores acumulados durante la entrega y el procesamiento automático de devoluciones en relación con la cantidad total de mensajes enviados.

  • Errors: Número total de errores que se han producido durante una entrega que impiden que se envíe a perfiles.

  • Opens: Número de veces que se abrió un mensaje en una entrega.

La variable Tracking by platform, Sending by platform y Breakdown by platform gráficos y tablas detallan el éxito de la notificación push en función del sistema operativo.

La variable Sending statistics - Failed permite ver cuántos errores y rechazos se han producido.

La variable Error Reasons El gráfico y la tabla permiten ver qué error se produjo durante el envío.

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