Informe global push

El impulso Global report solo segmenta un envío push específico.

En el Executions de la pestaña Messages seleccione Global view a continuación, en el menú avanzado del envío seleccionado, seleccione Global report.

El impulso Global report se divide en distintas utilidades que detallan el éxito y los errores de su envío. Se puede cambiar el tamaño de cada widget y eliminarlo si es necesario. Para obtener más información, consulte sección.

La variable Push notification performance La utilidad detalla la información principal relativa a las notificaciones push con KPI:

  • Sent: Número total de envíos para la entrega.

  • Bounce Rate: Porcentaje de notificaciones push que rebotaron en comparación con las notificaciones push enviadas.

  • Error Rate: Porcentaje de errores que se produjeron durante una entrega que impiden que se envíe comparado con las notificaciones push enviadas.

  • Actions Rate: Porcentaje de acciones en la notificación push entregada, por ejemplo, clic en un botón o despido.

  • Engagement Rate: Porcentaje de aperturas y acciones para esta notificación push, es decir, si el perfil abrió la notificación push o si se hizo clic en un botón.

La variable Push notification summary El gráfico contiene los datos disponibles para las notificaciones push enviadas, como:

  • Opens: Número de veces que se abrió un mensaje en una entrega.

  • Actions: Número total de acciones realizadas en la notificación push entregada, por ejemplo, hacer clic en un botón o rechazar una solicitud.

  • Bounces: Total de errores acumulados durante la entrega y el procesamiento automático de devoluciones en relación con la cantidad total de mensajes enviados.

  • Delivered: Número de mensajes enviados correctamente, en relación con el número total de mensajes enviados.

  • Errors: Número total de errores que se han producido durante una entrega que impiden que se envíe a perfiles.

La variable Error Reasons El gráfico y la tabla permiten ver qué error se produjo durante el envío.

La variable Tracking by platform, Sending by platform y Breakdown by platform gráficos y tablas detallan el éxito de la notificación push en función del sistema operativo del destinatario.

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