Globaler Bericht zu Push-Benachrichtigungen

Der globale Bericht zu Push-Benachrichtigungen zielt nur auf einen bestimmten Versand einer Push-Benachrichtigung ab.

Wählen Sie auf der Registerkarte Ausführungen des Menüs Nachrichten die Option Globale Ansicht und wählen Sie dann im erweiterten Menü des ausgewählten Versands Globaler Bericht.

Der globale Bericht zu Push-Benachrichtigungen ist in verschiedene Widgets unterteilt, die den Erfolg und die Fehler Ihres Versands detailliert beschreiben. Jedes Widget kann bei Bedarf angepasst und gelöscht werden. Weiterführende Informationen dazu finden Sie in diesem Abschnitt.

Das Widget Leistung von Push-Benachrichtigungen enthält die wichtigsten Informationen zu Ihren Push-Benachrichtigungen mit den folgenden KPIs:

  • Gesendet: Gesamtzahl der gesendeten Nachrichten.

  • Bounce-Rate: Prozentsatz der Push-Benachrichtigungen, die unzustellbar waren, im Vergleich zu den gesendeten Push-Benachrichtigungen.

  • Fehlerrate: Prozentualer Anteil der Fehler, die während eines Versands aufgetreten sind und den Versand verhindert haben, im Vergleich zu den gesendeten Push-Benachrichtigungen.

  • Aktionsrate: Prozentsatz der in der Push-Benachrichtigung ausgeführten Aktionen, z. B. Button-Klick oder Abbruch.

  • Interaktionsrate: Prozentsatz der Öffnungen und Aktionen für diese Push-Benachrichtigung, d. h. wenn das Profil die Push-Benachrichtigung geöffnet hat oder auf eine Schaltfläche geklickt wurde.

Das Diagramm Zusammenfassung der Push-Benachrichtigung enthält die Daten, die für gesendete Push-Benachrichtigungen verfügbar sind, z. B.:

  • Öffnungen: Anzahl der Öffnungen einer Nachricht in einem Versand.

  • Aktionen: Gesamtzahl der Aktionen, die bei der gesendeten Push-Benachrichtigung durchgeführt wurden, d. h. Klick auf Schaltfläche oder Abbruch.

  • Bounces: Gesamtzahl der kumulierten Fehler bei Versand und automatischer Bounce-Verarbeitung in Relation zur Gesamtzahl der gesendeten Nachrichten.

  • Zugestellt: Zahl der erfolgreich gesendeten Nachrichten im Vergleich zur Gesamtzahl der gesendeten Nachrichten.

  • Fehler: Gesamtanzahl der Fehler, die während des Versands aufgetreten sind und die Zustellung an Profile verhinderten.

In den Diagrammen und Tabellen Fehlerursachen und Ausschlussgründe sehen Sie, welcher Fehler und welche Ausschlüsse während des Versands aufgetreten sind.

Die Diagramme und Tabellen Tracking nach Plattform, Senden nach Plattform und Aufschlüsselung nach Plattform geben einen Überblick über den Erfolg Ihrer Push-Benachrichtigung, aufgeschlüsselt nach dem Betriebssystem Ihres Empfängers.

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