コンポーネントのリスト list-of-components-global

次の表に、レポートで使用される指標のリストと、配信タイプに応じた定義を示します。

ジャーニー指標 journey-metrics

指標
定義
正常に実行されたアクション
ジャーニーで正常に実行されたアクションの合計数。
エントリしたプロファイル
ジャーニーのエントリイベントに到達した個人の合計数。
アクションのエラー
アクションで発生したエラーの合計数。
退出したプロファイル
ジャーニーから退出した個人の合計数。
失敗した個人のジャーニー
正常に実行されなかった個人のジャーニーの合計数。

メールおよび SMS のディメンションと指標 email-and-sms-metrics

指標
定義
バウンス
送信されたメッセージの合計数に対して、送信プロセスおよび自動返信処理の間に累積したエラーの合計数。
バウンス率
送信メールに対するバウンスメールの割合。
クリック数
メールのコンテンツがクリックされた回数。
配信済み
送信されたメッセージの総数に対して、正常に送信されたメッセージの数。
配信率
正常に送信されたメッセージの割合。
エラー
送信プロセス中に発生し、プロファイルへの送信の妨げとなったエラーの合計数。
エラー率
送信されたメールに対して、送信プロセス中にエラーが発生して送信できなかったメールの割合。
エラー理由
エラーの特定の元の原因名。詳しくは、エラー理由を参照してください
除外済み
Adobe Journey Optimizer によって除外されたプロファイルの数。
ハードバウンス
永続的なエラー(メールアドレスの間違いなど)の合計数。このエラーは、アドレスが無効であることを明示的に示すエラーメッセージ(例:「不明なユーザー」)を伴います。
無視
一時的なエラー(不在など)や技術的なエラー(送信者のタイプが postmaster の場合など)の合計数。
オファークリック率
オファーに対してインタラクションを行ったユーザーの割合。
オファーのインプレッション率
送信されたオファーの数に対する、開封されたオファーの割合。
オファー名
配信に追加されたオファーの名前。プレースメントについて詳しくは、このページを参照してください。
送信されたオファー
オファーの送信の総数。
開封数
メッセージが開封された回数。
開封率
配信されたメール数に対する、開封されたメールの総数の割合。
プレースメント名
オファーの表示に使用するプレースメントの名前。プレースメントについて詳しくは、このページを参照してください。
再試行
再試行のキュー内のメール数。
送信済み
配信の送信の合計数。
ソフトバウンス
一時的なエラー(インボックスがいっぱいであるなど)の合計数。
スパムの苦情数
メッセージがスパムまたはジャンクとして宣言された回数。
ターゲット
配信の分析中に処理されたメッセージの合計数。
ユニーククリック数
メールのコンテンツをクリックした受信者の数。
ユニーククリック数を計算する際は、過去 10 日間が考慮されます。あるプロファイルが 10 日以内に複数回のクリックを登録した場合、それらはユニーククリック数としてカウントされます。ただし、あるプロファイルが 10 日以上間隔をあけて 2 回クリックした場合、それらのクリックはユニーククリックとは見なされません。
ユニーククリック率
配信とインタラクションを行ったユーザーの割合。
ユニーク開封数
配信を開いた受信者の数。
ユニーク開封数を計算する際には、過去 10 日間が考慮されます。あるプロファイルが 10 日以内に複数の開封数を登録した場合、それらはユニーク開封数としてカウントされます。ただし、あるプロファイルが 10 日以上間隔をあけて 2 回開封した場合、それらはユニーク開封とは見なされません。
購読解除
購読解除リンクのクリック数。

アプリ内指標 inapp-metrics

指標
定義
クリック数
アプリ内メッセージに含まれるボタンを操作した受信者の合計数。
クリック率
メッセージを表示したユーザーと比較して、アプリ内メッセージに含まれるボタンを操作したユーザーの割合。
解除率
受信者が解除したアプリ内メッセージの割合。
インプレッション
すべてのユーザーに配信されたアプリ内メッセージの合計数。
ユニークインプレッション数
アプリ内メッセージが配信されたユニークユーザーの数。

プッシュ通知指標

指標
定義
アクション
配信されたプッシュ通知に対するアクション(ボタンのクリックや解除など)の合計数。
バウンス
送信されたメッセージの総数に対して、配信と自動返信の処理中に発生したエラーの累計。
バウンス率
送信されたプッシュ通知と比較した、バウンスしたプッシュ通知の割合。
配信済み
送信されたメッセージの総数に対する、正常に送信されたメッセージの数。
配信率
正常に送信されたプッシュ通知の割合。
エンゲージメント
このプッシュ通知に対する開封数とアクション数(プロファイルによるプッシュの開封や、ボタンのクリックなど)の合計。
エンゲージメント率
このプッシュ通知の開封とアクションの割合(プロファイルによるプッシュの開封や、ボタンのクリックなど)。
エラー
配信中に発生し、プロファイルに送信できなかったエラーの合計数。
エラー率
送信済みのプッシュ通知に対する、配信中に発生して送信の妨げとなったエラーの割合。
エラー理由
エラーの特定の元の原因名。詳しくは、エラー理由を参照してください
除外済み
Adobe Journey Optimizer によって除外されたプロファイルの数。
開封数
デバイスに配信され、ユーザーがクリックしてアプリを起動したプッシュ通知の合計数。これは、プッシュクリックと似ていますが、通知が閉じられた場合にプッシュオープンがトリガーされない点が異なります。
開封率
開封されたプッシュ通知の割合。
送信済み
配信に対する送信の合計数。
ターゲット
配信の分析中に処理されたプッシュメッセージの合計数。

ランディングページの指標 landing-page-metrics

指標
定義
バウンス
ランディングページでインタラクションを行わず、購読のアクションを完了しなかったユーザーの数。
バウンス率
訪問の合計回数に対する、ランディングページでインタラクションを起こさず、購読のアクションを完了していない人数の割合。
クリック数
ランディングページでコンテンツがクリックされた回数。
クリック率
ランディングページでのクリック率。
コンバージョン
ランディングページでインタラクション(フォームの購読など)を行ったユーザーの数。
コンバージョン率
訪問の合計回数に対する、ランディングページでインタラクション(フォームの購読など)を起こした人数の割合。
ジャーニー
ジャーニーからのランディングページへの訪問回数。
その他のソース
ジャーニーではなく外部ソースからのランディングページへの訪問回数。
合計訪問回数
ジャーニーまたは外部ソースからのランディングページに訪問した合計回数(1 人の受信者が複数回訪問した場合を含みます)。
ユニーク訪問者
ランディングページを訪問した人数。1 人の受信者が複数回訪問しても、それは考慮されません。
訪問回数
ランディングページへの訪問回数(1 人の受信者による複数回の訪問を含みます)。
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