营销活动全局报告

上次更新: 2023-11-07
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全局报告,可从访问 所有时间 选项卡,显示至少两小时前发生的事件,并涵盖选定时间段内的事件。 相比之下,实时报表侧重于过去24小时内发生的事件,距事件发生的最小时间间隔为2分钟。

您可以使用直接从Campaign访问Campaign全局报告 查看报告 按钮。

营销活动 全局报告 页面将显示以下选项卡:

营销活动 全局报告 将分为多个构件,每个构件详细描述营销活动的成功和错误。 如果需要,可以调整每个小部件的大小并将其删除。 有关详细信息,请参阅此 部分.

有关Adobe Journey Optimizer中可用的每个量度的详细列表,请参阅 此页面

“营销活动”选项卡

交付

营销活动的统计数据 构件详细列出了与您的营销活动相关的主要信息:

  • 输入的配置文件:启动历程的用户档案数。

  • 已交付操作:历程中某个操作已交付的不重复总次数。

  • 操作失败百分比:与提交操作的独特次数总数相比,历程中操作失败的总独特次数。

试验报告

试验 选项卡提供了有关每个变体性能的关键分析,并标识了最成功的变体。

请注意,定义最佳业绩者可能需要一些时间,该图标将代表最佳业绩者 .

 了解有关试验报告中可用的不同量度和小组件的更多信息。

试验结果 构件详细说明了每个变体的性能。 您可以从中选择处理方法之一,以更改基线 基线 下拉菜单。 最佳处理方式将以星形图标表示。

下表显示了以下量度:

  • 提升度超过基线:衡量给定治疗的转化率相对于基线的改进百分比。

  • 置信度:表明给定治疗与基线治疗相同的证据。 了解详情

  • 独特出站点击次数:跨出站渠道的点击总数。

  • 配置文件:针对此处理的用户档案数。

  • 独特出站点击次数/配置文件:之前创建实验时选择的成功量度的总值除以配置文件数。

置信区间 图表衡量改进的不确定性。 它详细说明了基线和最佳业绩处理之间的业绩差异百分比。 了解详情

最后一个小组件提供与 成功量度 您之前已为“Threads(处理)”选择了。 您可以选择从中选择其他目标量度 量度 用于跟踪替代数据的下拉菜单。

注意

处理试验的筛选量度时,请注意,从试验的比较页面上的下拉列表中更改量度选择将不保留筛选值。 例如,从“点击量”切换到“唯一点击量”会导致应用的过滤器丢失,导致比较不准确或无效。

有关这些结果以及如何解释这些结果的深入研究,请参阅 此页面.

电子邮件选项卡

来自您的营销活动 全局报告电子邮件 选项卡详细列出了与在Campaign中发送的电子邮件投放相关的主要信息。

 了解有关电子邮件报表可用的不同量度和小组件的更多信息。

电子邮件发送统计数据 图表详细说明了您的电子邮件是否成功:

  • 执行时间:定期电子邮件的每次执行的开始时间。 要仅定向一个或多个定期电子邮件,请从中选择它 执行时间 下拉菜单。

  • 已定位:发送过程中处理的消息总数。

  • 已发送:电子邮件的发送总数。

  • 已投放:成功发送的消息数,与已发送消息的总数相关。

  • 投放率:成功发送的消息百分比。

  • 跳出次数:在发送流程和自动返回处理期间累计的错误总数与已发送消息总数相关。

  • 跳出率:退回的电子邮件与发送的电子邮件相比的百分比。

  • 错误:发送过程中发生的阻止将消息发送到用户档案的错误总数。

  • 错误率:与已发送电子邮件相比,发送过程中发生阻止发送该邮件的错误百分比。

  • 重试:重试队列中的电子邮件数。

  • 已排除:Adobe Journey Optimizer已排除的用户档案数。

电子邮件 — 跟踪统计数据 小组件包含您电子邮件的用户档案活动的可用数据:

  • 执行时间:定期电子邮件的每次执行的开始时间。 要仅定向一个或多个定期电子邮件,请从中选择它 执行时间 下拉菜单。

  • 打开次数:电子邮件的打开次数。

  • 独特打开次数:已打开电子邮件的百分比。

  • 打开率:打开的电子邮件总数,与已投放的电子邮件数相比。

  • 点击次数:在电子邮件中点击内容的次数。

  • 独特点击:单击电子邮件中内容的用户档案数。

  • 独特点击率:与您的电子邮件交互的用户百分比。

  • 取消订阅:取消订阅链接的点击次数。

  • 垃圾邮件投诉数:将消息声明为垃圾邮件或垃圾邮件的次数。

发送性能 图形包含可用于已发送电子邮件的数据,例如:

  • 已投放:成功发送的消息数,与已发送消息的总数相关。

  • 跳出次数:在发送流程和自动返回处理期间累计的错误总数与已发送消息总数相关。

  • 重试:重试队列中的电子邮件数。

  • 错误:发送过程中发生的阻止将消息发送到用户档案的错误总数。

退回原因退回类别 小组件包含与退回邮件相关的可用数据,例如:

  • 硬退回:永久错误的总数,如错误的电子邮件地址。 这涉及显式声明地址无效的错误消息,例如“未知用户”。

  • 软退回:临时错误的总数,如收件箱已满。

  • 已忽略:临时总数,例如外出或技术错误,例如,如果发件人类型是邮递员。

有关退回的详细信息,请参阅 禁止显示列表 页面。

错误原因 利用图表和表格,可查看在发送过程中发生的错误。

排除的原因 图形和表格可显示阻止从定向用户档案中排除的用户用户档案接收消息的不同原因。

电子邮件 — 顶部URL 图表和表详细列出了电子邮件中访问次数最多的URL。

电子邮件 — 顶级收件人域 图表和表详细说明了用户档案最常用于打开电子邮件的域。

注意

电子邮件 — 顶级收件人域 构件的准确率为99.95%。

电子邮件 — 已优化与普通 图表详细列出了与报文相关的主要信息,无论它们是否已优化:

  • 已发送:发送总数。

  • 打开次数:消息的打开次数。

  • 点击次数:在电子邮件中点击内容的次数。

电子邮件 — 发送时间优化 根据发送方法详细描述电子邮件的成功情况:已优化或正常。

  • 已投放:成功发送的消息数,与已发送消息的总数相关。

  • 跳出次数:在发送流程和自动返回处理期间累计的错误总数与已发送消息总数相关。

注意

已优化和未优化发送时间优化 仅当为电子邮件激活发送时间优化选项时,小组件才可用。 有关发送时间优化的详细信息,请参阅 此页面.

应用程序内选项卡

来自您的营销活动 全局报告应用程序内 选项卡详细列出了与您的营销活动中发送的应用程序内投放相关的主要信息。

 了解有关可用于应用程序内报表的不同量度和小组件的更多信息。

应用程序内性能 KPI可详细列出与访客与应用程序内消息互动相关的主要信息,例如:

  • 独特展示次数:将应用程序内消息传递到的独特用户数。

  • 展示次数:交付给所有用户的应用程序内消息总数。

  • 交互率:与应用程序内消息互动的百分比。 这包括用户执行的任何操作,例如单击、解除或任何其他交互。

按类型列出的交互 图表和表详细介绍了用户如何通过跟踪任何点击、解除或交互来与您的应用程序内消息进行交互。

应用程序内摘要 图形可显示应用程序内展示次数和交互在相关时间段的演变。

推送通知选项卡

来自您的营销活动 全局报告推送通知 选项卡详细列出了与您的营销活动中发送的推送投放相关的主要信息。

应用程序内性能KPI可详细列出与访客对应用程序内消息的参与度相关的主要信息。

 了解有关可用于推送报表的不同量度和小组件的更多信息。

推送通知 — 发送统计数据 该表详细列出了与推送通知相关的主要信息:

  • 执行时间:每次执行定期推送通知的开始时间。 要仅定位一个或多个定期推送通知,请从以下位置选择通知: 执行时间 下拉菜单。

  • 已定位:分析期间处理的消息总数。

  • 已发送:推送通知的发送总数。

  • 已投放:成功发送的消息数,与已发送消息的总数相关。

  • 投放率:成功发送的消息百分比。

  • 跳出次数:在发送流程和自动返回处理期间累计的错误总数与已发送消息总数相关。

  • 跳出率:退回的推送通知与已发送的推送通知相比的百分比。

  • 错误:阻止将其发送到用户档案的错误总数。

  • 错误率:与发送的推送通知相比,在阻止发送该通知期间发生的错误百分比。

  • 已排除:Adobe Journey Optimizer已排除的用户档案数。

推送 — 跟踪统计数据 包含推送通知的用户档案活动的可用数据:

  • 执行时间:每次执行定期推送通知的开始时间。 要仅定位一个或多个定期推送通知,请从以下位置选择通知: 执行时间 下拉菜单。

  • 打开次数:推送通知的打开次数。

  • 打开率:已打开推送通知的百分比。

  • 操作:对已投放推送通知执行的总操作数,例如按钮点击或解除。

  • 参与:此推送通知的打开和操作总数,即如果用户档案打开了推送或单击了按钮。

  • 参与率:此推送通知的打开和操作百分比,即如果用户档案打开了推送或单击了按钮。

推送通知摘要 图形包含可用于已发送推送通知的数据,例如:

  • 打开次数:推送通知的打开次数。

  • 操作:对已投放推送通知执行的总操作数,例如按钮点击或解除。

  • 跳出次数:与已发送消息总数相关的累积和自动返回处理的错误总数。

  • 已投放:成功发送的消息数,与已发送消息的总数相关。

  • 错误:阻止将其发送到用户档案的错误总数。

注意

已优化和未优化发送时间优化 仅当为推送通知激活发送时间优化选项时,构件才可用。 有关发送时间优化的详细信息,请参阅 此页面.

已优化和未优化 图表详细列出了与报文相关的主要信息,无论它们是否已优化:

  • 已投放:成功发送的消息数,与已发送消息的总数相关。

  • 打开次数:推送通知的打开次数。

  • 操作:对已投放推送通知执行的总操作数,例如按钮点击或解除。

发送时间优化 根据发送方法(已优化或正常)详细描述推送通知的成功情况。

  • 已投放:成功发送的消息数,与已发送消息的总数相关。

  • 跳出次数:在发送流程和自动返回处理期间累计的错误总数与已发送消息总数相关。

错误原因 图表和表格允许您查看发生的错误。

排除的原因 图形和表格可显示阻止从定向用户档案中排除的用户用户档案接收消息的不同原因。

按平台细分 图表和表会根据用户档案的操作系统详细描述推送通知的成功情况。

短信选项卡

来自您的营销活动 全局报告短信 选项卡详细列出了与您的营销活动中发送的短信投放相关的主要信息。

 了解有关短信报告可用的不同量度和小组件的更多信息。

短信 — 发送统计数据 该表详细列出了短信消息的成功情况:

  • 执行时间:每次执行定期短信消息的开始时间。 要仅定向一条或多条定期短信消息,请从中选择它 执行时间 下拉菜单。

  • 已定位:符合目标配置文件资格的用户配置文件数。

  • 已排除:从定向用户档案中排除且未收到消息的用户用户档案数。

  • 已发送:短信消息的发送总数。

  • 跳出次数:在发送流程和自动返回处理期间累计的错误总数与已发送消息总数相关。

  • 错误:阻止将其发送到用户档案的错误总数。

按日期划分的短信性能 构件以图表形式详细描述与消息相关的主要信息:

  • 已发送:短信消息的发送总数。

  • 跳出次数:在发送流程和自动返回处理期间累计的错误总数与已发送消息总数相关。

  • 错误:阻止将其发送到用户档案的错误总数。

排除原因退回原因错误原因 利用图形和表格,可查看在发送过程中发生的错误和排除情况。

短信 — 按链接显示的点击次数 小组件提供了与访客对您的URL的参与度相关的主要信息的详细信息。

Web 选项卡

来自您的营销活动 全局报告Web 选项卡详细列出了与您的网页相关的主要信息。

 了解更多可用于Web报表的不同量度和小组件。

Web性能 KPI可详细列出与访客对Web体验的参与度相关的主要信息,例如:

  • 独特展示次数:将Web体验交付给的独特用户数。

  • 展示次数:交付给所有用户的Web体验总数。

  • 互动率:与网页互动的百分比。 这包括用户执行的任何操作,例如点击或任何其他交互。

Web摘要 图形可显示相关时间段内Web体验(展示次数、独特展示次数和交互)的演变。

按元素显示的交互 该表详细列出了与访客对网页上各种元素的参与度相关的主要信息。

直邮选项卡

来自您的营销活动 全局报告直邮 选项卡详细列出了与直邮投放相关的主要信息。

 了解有关直邮报表可用的不同量度和小组件的更多信息。

直邮 — 发送统计数据 该表详细列出了直邮的成功情况:

  • 执行时间:每次执行定期直邮的开始时间。 要仅定向一封或多封定期直邮,请从 执行时间 下拉菜单。

  • 已定位:有资格作为此直邮的目标用户档案的用户档案数。

  • 已发送:此直邮的发送总数。

  • 错误:发送过程中发生的阻止将消息发送到用户档案的错误总数。

  • 已排除:从定向用户档案中排除、未收到直邮的用户用户档案数。

直邮 — 排除的原因直邮 — 错误原因 利用图形和表格,可查看在发送过程中发生的错误和排除情况。

其他资源

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