Relatório global da campanha campaign-global-report
Relatórios globais, acessíveis pelo O tempo todo , exiba eventos que ocorreram há pelo menos duas horas e cubra eventos durante um período selecionado. Em comparação, os Relatórios em tempo real focalizam eventos que ocorreram nas últimas 24 horas, com um intervalo mínimo de dois minutos a partir da ocorrência do evento.
O relatório global da campanha pode ser acessado diretamente do seu Campaign com o Exibir relatório botão.
A campanha Relatório global será exibida com as seguintes guias:
A campanha Relatório global O é dividido em widgets diferentes detalhando o sucesso e os erros da campanha. Cada widget pode ser redimensionado e excluído, se necessário. Para obter mais informações, consulte esta seção.
Para obter uma lista detalhada de cada métrica disponível no Adobe Journey Optimizer, consulte esta página
Guia Campanha campaign-global
Entrega delivery-global
A variável Estatísticas da campanha Os KPIs servem como um painel abrangente, oferecendo um detalhamento das principais métricas relacionadas à sua campanha. Isso inclui informações essenciais, como o número de perfis e as ações entregues, fornecendo uma compreensão completa do desempenho e do envolvimento da campanha.
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Público: Número de perfis segmentados.
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Ações entregues: Número total de vezes que uma ação foi entregue.
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Ações com falha em %: Porcentagem de vezes que uma ação falhou em comparação ao número total de vezes que uma ação foi entregue.
Relatório de experimentação experimentation-global
A variável Experimentação A guia fornece informações importantes sobre o desempenho de cada variante e identifica a mais bem-sucedida.
Observe que a definição do melhor desempenho pode levar algum tempo. Ela será representada por esse ícone .
A variável Resultado do experimento o widget detalha o desempenho de cada variante. Você pode alterar sua linha de base selecionando um dos tratamentos nas Linha de base o menu suspenso. O melhor tratamento será representado com um ícone de estrela.
Para aprofundar esses resultados e como interpretá-los, consulte esta página.
A tabela apresenta as seguintes métricas:
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Aumento sobre a linha de base: Medida da melhora da porcentagem na taxa de conversão de um determinado tratamento em relação à linha de base.
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Confiança: Evidência de que um determinado tratamento é igual ao tratamento inicial. Saiba mais
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Cliques de saída únicos: Contagem total de cliques nos canais de saída.
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Perfis: Número de perfis direcionados para este tratamento.
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Cliques/perfis de saída únicos: Valor total da métrica de Sucesso, selecionada anteriormente ao criar seus Experimentos, dividido pelo número de perfis.
A variável Intervalo de confiança O gráfico mede a incerteza em torno da melhoria. Ela detalha a diferença percentual de desempenho entre a linha de base e o tratamento com melhor desempenho. Saiba mais.
O último widget fornece dados relacionados ao Métrica de sucesso você selecionou anteriormente para os tratamentos. Você tem a opção de selecionar uma métrica direcionada diferente da variável Métrica menu suspenso para rastrear dados alternativos.
note caution |
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CAUTION |
Ao trabalhar com métricas filtradas de experimentação, observe que alterar a seleção de Métrica do menu suspenso na página de comparação para experimentação não manterá o valor do filtro. Por exemplo, alternar de "Cliques" para "Cliques únicos" levará à perda do filtro aplicado, tornando a comparação imprecisa ou inválida. |
Guia Email email-global
Email: estatísticas de envio sending-statistics-email
A variável Estatísticas de envio de email A tabela fornece um resumo abrangente dos dados essenciais sobre suas campanhas de email. Ele detalha as principais métricas, como o tamanho do público-alvo e o número de emails entregues com êxito, oferecendo insights valiosos sobre a eficácia e o alcance de seus emails.
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Direcionado: número total de emails processados durante o processo de envio.
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Enviado: Número total de envios para o seu email.
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Entregue: Número de emails enviados com êxito, em relação ao número total de mensagens enviadas.
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Taxa de entrega: porcentagem de emails enviados com êxito.
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Rejeições: Total de erros acumulados durante o processo de envio e o processamento de retorno automático em relação ao número total de mensagens enviadas.
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Taxa de rejeição: porcentagem de emails que foram rejeitados em comparação aos emails enviados.
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Erros: Número total de erros que ocorreram durante o processo de envio, impedindo que ele fosse enviado para perfis.
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Taxa de erro: Porcentagem de erros que ocorreram durante o processo de envio, impedindo que ele fosse enviado, em comparação aos emails enviados.
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Tentativas: Número de emails na fila para tentativas.
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Excluído: Número de perfis excluídos pelo Adobe Journey Optimizer.
Email: estatísticas de rastreamento tracking-statistics-email
A variável Email - Estatísticas de rastreamento A tabela oferece uma conta detalhada da atividade do perfil relacionada às suas campanhas de email. Isso inclui métricas sobre aberturas, cliques e outros indicadores de engajamento relevantes, oferecendo uma visualização abrangente de como os perfis interagem com seu conteúdo de email.
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Aberturas: Número de vezes que o email foi aberto.
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Aberturas únicas: porcentagem de emails abertos.
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Taxa de abertura: número total de emails abertos em comparação ao número de emails entregues.
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Cliques: Número de vezes que um conteúdo foi clicado em seus emails.
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Cliques únicos: Número de perfis que clicaram em um conteúdo em um email.
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Taxa de cliques únicos: porcentagem de usuários que interagiram com seus emails.
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Cancelamentos de assinatura: Número de cliques no link unsubscription.
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Reclamações de spam: Número de vezes que uma mensagem foi declarada como spam ou lixo eletrônico.
Email: desempenho de envio sending-performance-email
A variável Email - Desempenho de envio O gráfico fornece uma visualização abrangente dos dados relacionados aos emails enviados, oferecendo insights sobre as métricas principais, como entregas e rejeições. Isso permite uma análise detalhada do processo de envio de email, fornecendo informações valiosas sobre a eficiência e o desempenho de suas campanhas de email.
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Entregue: Número de emails enviados com êxito, em relação ao número total de emails enviados.
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Rejeições: Total de erros acumulados durante o processo de envio e o processamento de retorno automático em relação ao número total de emails enviados.
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Tentativas: Número de emails na fila para tentativas.
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Erros: Número total de erros que ocorreram durante o processo de envio, impedindo que ele fosse enviado para perfis.
Email: categorias e motivos de rejeição bounces-email
A variável Email - Motivos de rejeição e Email - Categorias de rejeição os widgets compilam os dados disponíveis relacionados às mensagens rejeitadas, fornecendo insights detalhados sobre os motivos e categorias específicas por trás das rejeições de email.
Para obter mais informações sobre rejeições, consulte o Lista de supressão página.
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Rejeição permanente: o número total de erros permanentes, como um endereço de email incorreto. Isso envolve uma mensagem de erro que declara explicitamente que o endereço é inválido, como Usuário desconhecido.
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Rejeição leve: o número total de erros temporários, como uma caixa de entrada cheia.
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Ignorado: o número total de temporários, como Ausência temporária, ou um erro técnico, por exemplo, se o tipo de remetente for postmaster.
Email: motivos de erro errors-email
A variável Motivos de erro gráficos e tabelas oferecem visibilidade dos erros específicos que ocorreram durante o processo de envio, fornecendo informações valiosas sobre a natureza e a ocorrência de erros.
Você pode optar por alternar entre uma tabela, um gráfico de barras ou uma rosca.
Email: motivos de exclusão excluded-email
A variável Motivos excluídos os gráficos e a tabela apresentam uma visão abrangente dos diferentes fatores que resultaram na exclusão de perfis de usuário do público-alvo direcionado, resultando no não recebimento da mensagem.
Consulte esta página para obter a lista abrangente dos motivos de exclusão.
Enviados e entregues por domínios sent-domains
A variável Enviado e entregue por domínios A tabela e o gráfico fornecem um detalhamento dos emails no nível do domínio, oferecendo insights abrangentes sobre o desempenho dos emails.
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Enviado: Número total de envios para o seu email.
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Entregue: Número de emails enviados com êxito, em relação ao número total de emails enviados.
Rejeições e erros por domínios bounces-domains
A variável Rejeições e erros por domínios O gráfico e a tabela oferecem um detalhamento em nível de domínio de erros específicos encontrados durante o processo de envio, fornecendo uma análise detalhada dos problemas que ocorreram.
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Rejeições: Total de erros acumulados durante o processo de envio e o processamento de retorno automático em relação ao número total de emails enviados.
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Erros: Número total de erros que ocorreram durante o processo de envio, impedindo que seu email fosse enviado para perfis.
Aberturas e cliques por domínios opens-domains
A variável Abrir e clicar por domínios O gráfico e a tabela mostram um detalhamento em nível de domínio do envolvimento dos perfis com o email, fornecendo insights valiosos sobre como domínios diferentes interagem com o conteúdo.
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Aberturas: Número de vezes que o email foi aberto.
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Cliques: Número de vezes que um conteúdo foi clicado em um email.
Motivos de rejeição por domínio bounce-reasons-domains
A variável Motivos de rejeição por domínio O gráfico e a tabela oferecem um detalhamento de dados em nível de domínio sobre erros temporários e permanentes, fornecendo insights detalhados sobre os motivos por trás das mensagens rejeitadas.
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Aberturas: Número de vezes que o email foi aberto.
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Cliques: Número de vezes que um conteúdo foi clicado em um email.
Email: URL principal top-url-email
A variável Email - URL superior O gráfico e a tabela fornecem uma visão geral abrangente dos URLs em seu email que atraem o maior tráfego de visitantes. Isso permite identificar e priorizar os links mais populares, melhorando sua compreensão do envolvimento do perfil com conteúdo específico em seus emails.
Email: melhor domínio do destinatário top-recipient-email
A variável Email - Melhor domínio de destinatário O gráfico e a tabela oferecem um detalhamento dos domínios que os perfis usam com mais frequência para abrir seus emails. Isso fornece insights valiosos sobre o comportamento do perfil, ajudando você a entender as plataformas preferenciais.
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Entregue: Número de emails enviados com êxito, em relação ao número total de emails enviados.
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Taxa de entrega: porcentagem de emails enviados com êxito.
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Rejeições + Taxa de erros: porcentagem de emails que foram rejeitados em comparação aos emails enviados.
Email: otimização optimized-email
A variável Otimizado vs. não otimizado e Otimização da hora de envio os widgets detalham as principais informações relacionadas à sua mensagem, sejam eles otimizados ou não.
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Enviado: número total de envios.
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Aberturas: Número de vezes que a mensagem foi aberta.
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Cliques: Número de vezes que um conteúdo foi clicado em um email.
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Entregue: Número de mensagens enviadas com êxito em relação ao número total de mensagens enviadas.
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Rejeições: Total de erros acumulados durante o processo de envio e o processamento de retorno automático em relação ao número total de mensagens enviadas.
Email: ofertas email-offers
A variável Estatísticas de ofertas, Estatísticas de ofertas ao longo do tempo e Estatísticas detalhadas da oferta os widgets medem o sucesso e o impacto da sua oferta no público-alvo direcionado.
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Oferta enviada: número total de envios para a oferta.
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Impressão da oferta: Número de vezes que a oferta foi aberta em seus emails.
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Cliques de oferta: Número de vezes que uma oferta foi clicada em seus emails.
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Nome do posicionamento: nome do posicionamento usado para exibir a oferta. Para obter mais informações sobre posicionamento, consulte esta página.
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Nome da oferta: Nome da oferta adicionada no delivery. Para obter mais informações sobre posicionamento, consulte esta página.
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Oferta enviada: número total de envios para a oferta.
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Taxa de impressões da oferta: Porcentagem de ofertas abertas em comparação ao número de ofertas enviadas.
Guia No aplicativo inapp-global
Da sua campanha Relatório global, o No aplicativo A guia detalha as principais informações relativas às mensagens no aplicativo enviadas em sua campanha.
Desempenho in-app in-app-performance
A variável Desempenho no aplicativo Os KPIs fornecem insights essenciais sobre o envolvimento de seus visitantes com mensagens no aplicativo, fornecendo métricas essenciais para avaliar a eficácia e o impacto de suas campanhas no aplicativo.
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Impressões exclusivas: número de usuários únicos para os quais a mensagem no aplicativo foi entregue.
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Impressões: número total de mensagens no aplicativo entregues a todos os usuários.
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Interações: número total de envolvimentos com a mensagem no aplicativo. Isso inclui qualquer ação realizada pelos usuários, como cliques, rejeições ou quaisquer outras interações.
Interações por tipo interactions-type
A variável Interações por tipo Os gráficos e a tabela fornecem uma conta detalhada de como os perfis interagiram com a mensagem no aplicativo, rastreando ações como cliques, rejeições ou qualquer outra forma de envolvimento.
Resumo in-app in-app-summary
A variável Resumo no aplicativo O gráfico ilustra a progressão de suas impressões e interações no aplicativo durante o período especificado, fornecendo uma visão geral abrangente do desempenho das mensagens no aplicativo.
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Impressões exclusivas: número de usuários únicos para os quais a mensagem no aplicativo foi entregue.
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Impressões: número total de mensagens no aplicativo entregues a todos os usuários.
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Interações: número total de envolvimentos com a mensagem no aplicativo. Isso inclui qualquer ação realizada pelos usuários, como cliques, rejeições ou quaisquer outras interações.
Guia Notificação por push push-global
Da sua campanha Relatório global, o Notificação por push A guia detalha as principais informações relativas às notificações por push enviadas em sua campanha.
Notificação por push: estatísticas de envio push-sending-statistics
A variável Notificação por push - Estatísticas de envio A tabela fornece um resumo dos dados essenciais relacionados às suas notificações por push, incluindo as métricas principais, como o número de mensagens direcionadas e o número de mensagens entregues com êxito.
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Tempo de execução: hora de início de cada execução da notificação por push recorrente. Para direcionar apenas uma ou várias notificações por push recorrentes, selecione-a no Tempo de execução menu suspenso.
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Direcionado: número total de notificações por push processadas durante a análise.
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Enviado: número total de envios para a notificação por push.
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Entregue: número de notificações por push enviadas com êxito em relação ao número total de notificações por push enviadas.
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Taxa de entrega: porcentagem de notificações por push enviadas com êxito.
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Rejeições: Total de erros acumulados durante o processo de envio e o processamento de retorno automático em relação ao número total de notificações por push.
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Taxa de rejeição: Porcentagem de notificações por push que foram rejeitadas em comparação às notificações por push enviadas.
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Erros: Número total de erros que ocorreram que impediram o envio para perfis.
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Taxa de erro: Porcentagem de erros que ocorreram durante a prevenção do envio em comparação às notificações por push enviadas.
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Excluído: Número de perfis excluídos pelo Adobe Journey Optimizer.
Notificações por push: estatísticas de rastreamento push-tracking-statistics
A variável Notificação por push - Estatísticas de rastreamento o widget oferece um instantâneo detalhado da atividade do perfil vinculada às suas notificações por push, fornecendo insights essenciais sobre a eficácia do engajamento e das notificações por push.
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Tempo de execução: hora de início de cada execução da notificação por push recorrente. Para direcionar apenas uma ou várias notificações por push recorrentes, selecione-a no Tempo de execução menu suspenso.
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Aberturas: Número de vezes que sua notificação por push foi aberta.
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Ações: Número total de ações na notificação por push entregue, por exemplo, clique ou descarte de botões.
Notificação por push: resumo de envio push-summary
A variável Notificação por push - Resumo de envio O gráfico oferece uma representação dinâmica, exibindo uma análise da atividade de notificações por push. Esta representação gráfica fornece um detalhamento abrangente das notificações por push enviadas.
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Aberturas: Número de vezes que sua notificação por push foi aberta.
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Ações: Número total de ações na notificação por push entregue, por exemplo, clique ou descarte de botões.
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Rejeições: Total de erros acumulados e processamento de retorno automático em relação ao número total de notificações por push enviadas.
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Entregue: número de notificações por push enviadas com êxito em relação ao número total de notificações por push enviadas.
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Erros: Número total de erros que ocorreram que impediram o envio para perfis.
Notificação por push - Otimização push-optimized
A variável Otimizado vs. não otimizado e Otimização da hora de envio os widgets detalham as principais informações relacionadas à sua mensagem, sejam eles otimizados ou não.
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Entregue: número de notificações por push enviadas com êxito em relação ao número total de notificações por push enviadas.
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Aberturas: Número de vezes que sua notificação por push foi aberta.
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Ações: Número total de ações na notificação por push entregue, por exemplo, clique ou descarte de botões.
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Rejeições: Total de erros acumulados durante o processo de envio e o processamento de retorno automático em relação ao número total de notificações por push enviadas.
Notificação por push: motivos de erro error-reasons-push
A variável Motivos de erro A tabela e os gráficos fornecem a capacidade de identificar os erros específicos que ocorreram durante o processo de envio de suas notificações por push, oferecendo insights detalhados sobre quaisquer problemas encontrados ao longo do caminho.
Notificação por push: motivos de exclusão excluded-push
A variável Motivos excluídos os gráficos e a tabela exibem os diferentes motivos que impediram os perfis de usuário, excluídos dos perfis direcionados, de receber suas notificações por push.
Consulte esta página para obter a lista abrangente dos motivos de exclusão.
Notificação por push: detalhamento por plataforma breakdown-platform-push
A variável Notificação por push - Detalhamento por plataforma O gráfico e a tabela fornecem uma análise detalhada do sucesso de suas notificações por push, oferecendo insights com base no sistema operacional do seu perfil. Esse detalhamento melhora a sua compreensão do desempenho das notificações por push em diferentes plataformas.
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Direcionado: número total de notificações por push processadas durante a análise.
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Entregue: número de notificações por push enviadas com êxito em relação ao número total de notificações por push enviadas.
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Aberturas: Número de vezes que sua notificação por push foi aberta.
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Ações: Número total de ações na notificação por push entregue, por exemplo, clique ou descarte de botões.
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Rejeições: Total de erros acumulados e processamento de retorno automático em relação ao número total de notificações por push enviadas.
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Erros: Número total de erros que ocorreram que impediram o envio para perfis.
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Excluído: Número de perfis excluídos pelo Adobe Journey Optimizer.
Guia SMS sms-global
Da sua campanha Relatório global, o SMS A guia detalha as principais informações relativas às mensagens SMS enviadas em sua campanha.
SMS: estatísticas de envio sms-sending-statistics
A variável SMS - Estatísticas de envio A tabela fornece um resumo conciso dos dados essenciais relacionados às suas mensagens SMS, englobando as métricas principais, como o número de mensagens direcionadas e a contagem de mensagens entregues com êxito.
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Tempo de execução: hora de início de cada execução da mensagem SMS recorrente. Para direcionar apenas uma ou várias mensagens SMS recorrentes, selecione-as no Tempo de execução menu suspenso.
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Direcionado: Número de perfis de usuário qualificados como perfis de público-alvo.
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Excluído: Número de perfis de usuário, excluídos dos perfis direcionados, que não receberam a mensagem.
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Enviado: Número total de envios para suas mensagens SMS.
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Rejeições: Total de erros acumulados durante o processo de envio e o processamento de retorno automático em relação ao número total de mensagens SMS enviadas.
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Erros: Número total de erros que ocorreram que impediram o envio para perfis.
SMS: estatísticas de rastreamento sms-tracking-statistics
A variável SMS - Estatísticas de rastreamento O widget fornece uma visão geral detalhada das principais informações relacionadas ao envolvimento dos visitantes com os URLs, oferecendo insights sobre a eficácia das mensagens SMS.
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Tempo de execução: hora de início de cada execução do SMS recorrente. Para direcionar apenas um ou vários SMS recorrentes, selecione-o no Tempo de execução menu suspenso.
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Cliques: Número de vezes que um conteúdo foi clicado em uma mensagem SMS.
SMS: desempenho por data sms-perfomance-date
A variável Desempenho do SMS por data o widget oferece uma visão geral detalhada das principais informações relacionadas às suas mensagens, apresentadas por meio de um gráfico, fornecendo insights sobre as tendências de desempenho em períodos específicos.
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Enviado: Número total de envios para suas mensagens SMS.
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Rejeições: Total de erros acumulados durante o processo de envio e o processamento de retorno automático em relação ao número total de mensagens SMS enviadas.
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Erros: Número total de erros que ocorreram que impediram o envio para perfis.
SMS: motivos de erro sms-error
A variável Motivos de erro Os gráficos e as tabelas permitem identificar os erros específicos que ocorreram durante o processo de envio de suas mensagens SMS, facilitando uma análise completa de todos os problemas encontrados.
SMS: motivos de exclusão sms-excluded-reasons
A variável Motivos de exclusão Os gráficos e as tabelas representam visualmente os diversos fatores que levaram à exclusão de perfis de usuário do público-alvo direcionado, impedindo-o de receber suas mensagens SMS.
Consulte esta página para obter a lista abrangente dos motivos de exclusão.
SMS: motivos de rejeições sms-bounces-reasons
A variável Motivos de rejeições Os gráficos e as tabelas fornecem uma visão geral abrangente dos dados relacionados às mensagens SMS rejeitadas, fornecendo insights valiosos sobre os motivos específicos por trás das instâncias de rejeições de mensagens SMS.
SMS: cliques por link sms-clicks-links
A variável SMS - Cliques por links O widget oferece informações essenciais sobre o envolvimento dos visitantes com os URLs incluídos em suas mensagens, fornecendo informações valiosas sobre quais links atraem mais interação.
Guia Web web-tab
Da sua campanha Relatório global, o Web A guia detalha as informações principais relativas às páginas da Web.
Desempenho na Web web-performance
A variável Desempenho da Web Os KPIs oferecem insights abrangentes sobre o engajamento de seus visitantes com suas páginas da Web, abrangendo métricas principais, como Impressões e Interações.
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Impressões exclusivas: número de usuários únicos a quem a experiência da web foi entregue.
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Impressões: número total de experiências da web entregues a todos os usuários.
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Taxa de interação: porcentagem de envolvimentos com a página da Web. Isso inclui qualquer ação realizada pelos usuários, como cliques ou quaisquer outras interações.
Resumo da Web web-summary
A variável Resumo da Web o gráfico mostra a evolução de suas experiências da web (impressões, impressões exclusivas e interações) para o período relacionado.
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Impressões exclusivas: número de usuários únicos a quem a experiência da web foi entregue.
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Impressões: número total de experiências da web entregues a todos os usuários.
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Interação: número total de envolvimentos com sua página da Web. Isso inclui qualquer ação realizada pelos usuários, como cliques ou quaisquer outras interações.
Interações por elemento web-interactions
A variável Interações por elemento A tabela apresenta informações abrangentes sobre o envolvimento dos visitantes com os vários elementos em suas páginas da Web, oferecendo insights valiosos sobre as interações e preferências do usuário.
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Interação: número total de envolvimentos com sua página da Web. Isso inclui qualquer ação realizada pelos usuários, como cliques ou quaisquer outras interações.
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Taxa de interação: porcentagem de envolvimentos com a página da Web. Isso inclui qualquer ação realizada pelos usuários, como cliques ou quaisquer outras interações.
Guia Correspondência direta direct-mail-global
Da sua campanha Relatório global, o Correspondência direta A guia detalha as principais informações relativas às mensagens de correspondência direta.
Correspondência direta: estatísticas de envio direct-mail-sending-statistics
A variável Correspondência direta - Estatísticas de envio A tabela fornece um resumo conciso dos dados essenciais relacionados às suas mensagens de correspondência direta, englobando as principais métricas, como o número de mensagens direcionadas e a contagem de mensagens entregues com êxito.
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Tempo de execução: hora de início de cada execução da correspondência direta recorrente. Para direcionar somente uma ou várias Correspondências diretas recorrentes, selecione-a no campo Tempo de execução menu suspenso.
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Direcionado: Número de perfis de usuário qualificados como perfis de público alvo para suas mensagens de correspondência direta.
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Enviado: Número total de envios para suas mensagens de correspondência direta.
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Erros: Número total de erros que ocorreram durante o processo de envio, impedindo que ele fosse enviado para perfis.
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Excluído: Número de perfis de usuário, excluídos dos perfis direcionados, que não receberam suas mensagens de correspondência direta.
Correspondência direta: motivos de erro direct-mail-error
A variável Correspondência direta - Motivos de erro os gráficos e as tabelas fornecem os meios para identificar erros específicos que ocorreram durante o processo de envio das mensagens de correspondência direta, permitindo uma análise detalhada de quaisquer problemas encontrados.
Correspondência direta: motivos de exclusão direct-mail-excluded
A variável Correspondência direta - Motivos excluídos os gráficos e a tabela ilustram visualmente os vários fatores que resultaram na exclusão de perfis de usuário do público-alvo direcionado, impedindo-o de receber suas mensagens de correspondência direta.
Consulte esta página para obter a lista abrangente dos motivos de exclusão.