개인화된 오퍼 추가

in Journey Optimizer 이메일 메시지를 통해 고객에게 전달할 최상의 오퍼를 선택하기 위해 오퍼 결정 엔진을 활용할 의사 결정(이전에 '오퍼 활동'이라고 함)을 삽입할 수 있습니다.

예를 들어 이메일에 수신자의 충성도 수준에 따라 달라지는 특별 할인 오퍼가 표시되는 결정을 추가할 수 있습니다.

오퍼를 만들고 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 섹션.

대상 전체 종단 간 예제 오퍼를 구성하고, 결정에서 오퍼를 사용하고, 이메일에서 이 결정을 활용하는 방법을 표시하고, 체크아웃합니다. 이 섹션.

➡️ 이 비디오에서 오퍼를 개인화로 추가하는 방법을 배웁니다

이메일에 결정 삽입

주의

시작하기 전에 다음을 수행해야 합니다 오퍼 결정 정의.

전자 메일 메시지에 의사 결정을 삽입하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 이메일을 만든 다음 이메일 디자이너를 열어 해당 콘텐츠를 구성합니다.

  2. 추가 Offer decision 컨텐츠 구성 요소입니다.

    에서 콘텐츠 구성 요소를 사용하는 방법을 알아봅니다. 이 섹션.

  3. 다음 Offer decision 오른쪽 팔레트에 탭이 표시됩니다. Select Offer decision​을(를) 클릭합니다.

  4. 표시되는 창에서 표시할 오퍼에 해당하는 배치를 선택합니다.

    배치 오퍼를 표시하는 데 사용되는 컨테이너입니다. 이 예에서는 "이메일 상단 이미지" 배치를 사용합니다. 이 배치는 메시지 상단에 있는 이미지 유형 오퍼를 표시하기 위해 오퍼 라이브러리에 생성되었습니다.

  5. 컨텐츠 구성 요소에서 사용할 오퍼 활동을 선택한 다음, Add.

    노트

    선택한 배치와 호환되는 결정만 목록에 표시됩니다. 이 예제에서 한 개의 오퍼 활동만 "이메일 상단 이미지" 배치와 일치합니다.

이제 오퍼 활동이 구성 요소에 추가됩니다.

이메일에서 오퍼 미리 보기

을 사용하여 이메일에 추가된 의사 결정의 일부인 다른 오퍼를 미리 볼 수 있습니다 Offers 섹션 또는 컨텐츠 구성 요소 화살표

고객 프로필과 함께 의사 결정의 일부인 다른 오퍼를 표시하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. Preview​을(를) 클릭합니다.

    노트

    메시지를 미리 보려면 테스트 프로필을 사용할 수 있어야 합니다. 방법 알아보기 테스트 프로필 만들기.

  2. 테스트 프로필을 식별하는 데 사용할 네임스페이스를 선택하려면 을(를) 선택합니다 Email 에서 Identity namespace 필드.

    노트

    이 예제에서는 이메일 네임스페이스. Adobe Experience Platform ID 네임스페이스에 대해 자세히 알아보십시오 이 섹션.

  3. ID 네임스페이스 목록에서 을(를) 선택합니다 Email 을(를) 클릭합니다. Select.

  4. 에서 Identity value 필드에 테스트 프로필을 식별할 값을 입력합니다. 이 예에서는 테스트 프로필의 이메일 주소를 입력합니다.

  5. 프로필 데이터에 따라 메시지의 다른 변형을 테스트할 수 있도록 다른 프로필을 추가합니다.

  6. 을(를) 클릭합니다. Preview 탭을 클릭하여 메시지를 테스트합니다.

  7. 테스트 프로필을 선택합니다. 선택한 프로필(여성)에 해당하는 오퍼가 표시됩니다.

  8. 다른 테스트 프로필을 선택하여 메시지의 각 변형에 대한 이메일 콘텐츠를 미리 봅니다. 이제 메시지 콘텐츠에 선택한 테스트 프로필(이제 남성)에 해당하는 오퍼가 표시됩니다.

에서 메시지 미리 보기를 확인하는 세부 단계에 대해 자세히 알아보십시오 이 섹션.

방법 비디오

의 메시지에 offer decisioning 구성 요소를 추가하는 방법을 알아봅니다. Journey Optimizer.

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